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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月29日

タイミングがマッチングした

我が家のリフォームと貴社の物件販売のタイミングがマッチングし、満足のいくリフォームができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のタイミングとご縁が、マッチング頂けたとのこと本当に嬉しく思います。

今後も、機会がございましたら、ぜひ声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月28日

密に連絡を都度頂き全く不安なくお取引ができました

担当者様には今回で2度目です。
前回購入物件の隣地をご紹介頂き成約にいたりました。
前回物件の設計に着手したところで近接していることから手狭感等感じていたタイミングにご連絡があり、とても助かりました。
前回同様、とても密に連絡を都度頂き全く不安なくお取引ができました。
親切にご対応頂き、感謝しております。
2物件同時契約は初めてとのこと、正直におっしゃって下さったこともとても誠実で良かった点です。
寒い時期に汗をかきながら奮闘してご説明下さりすがすがしい印象でございました。
また今後もお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は二度目のお取引をさせて頂きまして誠に有難うございます。私自身、二件同時契約は初めてだった為、いつも以上に集中をさせて頂き、K様のおかげで無事お取引を完了する事が出来ました。今後共、東急リバブル株式会社枚方センターを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月28日

大変良く対応いただき満足しております

大変良く対応いただき、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご自宅のご売却に関して、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。合わせて満足しておりますとのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
S様にはお仕事のお忙しい時に何度もお伺いさせて頂き、お打合せに対応頂きましたこと感謝しております。
また私でお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月28日

総合的にみて大変良く対応していただいた

総合的にみて、大変良く対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうござます。
O様より、ご売却のご相談を頂いてから、約1年後のお取引きが完了となりました。
いろいろと想い出の詰まったご実家の売却を最後まで私にお任せ頂けた事に感謝しております。
このご縁を大切にしてまいりたいと考えております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2017年7月27日

ありがとうございました

親切でいつもニコニコ笑顔に接して下さり、ほっと安心しながら決めさせて頂きました。
丁寧な温かな対応をして下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
いつも楽しく笑顔で打ち合わせやご商談をさせていただけたことを深く感謝しております。
ご満足のいく、素敵なお家を建てていただきたいと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月26日

素人っぽい雰囲気が誠実な人にみえて良かった

御社の前に取り引きしていた会社は全く連絡もなく、言葉はていねいでいいこと言ってても全く根拠もなく“うまく営業しているなぁー”と素人が聞いてもミエミエだったところ、逆に素人っぽい雰囲気が(たいへん失礼ないい方だけど)誠実な人にみえて良かった(実際に誠実でした)。
何件(社)かダイレクトメールもいただいて3件電話かけたなかで御社にして、電話から担当者さんだったので良かったです。
“どのように売ってくれるとか・・・メールで広告してくれてるとか・・・“連絡していただいて、安心でした。
偶然、家も近く、書類などポストインしてくれて早く、たすかりました。
実家の売却も、将来考えてますので、その時は担当者さんに連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてこと大変光栄でございます。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解のうえご承諾を頂けたこともあり、お話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月26日

想定した金額の約3割増しで契約が出き大満足でした

父が他界し土地を相続する可能性があり、まずはどのくらいの金額で売却できそうか一括サイトで土地の売却の問い合わせをしたところ、一番良い条件を回答してくれたのが東急リバブルさんでした。
メールでの連絡もしてくださいましたがまだ売却できる状態ではない事を説明し気持ち良く納得してもらえました。
約一年後に土地の相続の手続きも完了し実際に売却を検討しようと思った時に、やはり一番良い条件を出してくださり対応もとても丁寧でした。
東急リバブルさんにお願いしたいと感じました。
打ち合わせは平日の夜や休日しか時間がとれませんでしたが担当の方はこちらの希望にいつも合わせてくださいました。
打ち合わせを何回かおこなっている間にはWebの閲覧数がどのくらいあったとか、土地を見に行ってくださって立て看板を立てる事を提案してくださったりとてもきめの細かい対応をして下さいました。
売却に出した価格は当初想定した金額の約5割増しであり、とてもその金額では売れないと思っていたのですが、結局想定した金額の約3割増しで契約が出き大満足でした。
とてもすばらしい対応をして下さったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
最初に一括サイトより査定のご相談をいただき、その後実際のご売却の時も再度お声掛けいただけたこと、大変嬉しくありがたく思っております。
Y様のお役に立ちたいとの一心で販売活動に取り組みました。
お打合せの際には、お仕事の後でお疲れのことも多々あったかと思いますが、いつも快くご対応いただきまして本当にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことなどございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年7月26日

本当に安心して一切任す事が出来ました

店舗での接客について
当初から担当者A様や担当者B様に自宅に依頼及び売却迄の話合等を行い店舗への入店はありませんでした。
担当者について
5年位前に親戚の不動産売却に担当された担当者Aでした。
今回私不動産について他社からの訪問も3社位ありましたがダイレクトで東急リバブルに連絡、自宅で打合で担当者A様同様に力を入れた担当者B様に最後迄親切に説明されて本当に安心して一切任す事が出来ました。
ご意見
今回は私所有地の様な災害地が知人にもあり機会がありましたら東急リバブルの話をしたいと思ってます。
紹介したいと思ってます。
ご期待
今後私達の様な素人の考えを急ぐ説明していただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却で御座いますので、分かり易いご説明、ご報告を心掛けて参りました。
災害復興地域のご売却ということもあり、何かとご不安もあったことと存じ上げますが、S様のご期待に沿えることができたこと大変嬉しく思います。
S様から頂きましたお言葉を励みに、社員一同、より一層精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月26日

親切で知識も豊富で安心して任せられました!

担当者さんはとても親切で知識も豊富で安心して任せられました!又今後も何かあればご紹介(知人、友人など)させて頂こうと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様とは1年以上一緒に気に入っていただける物件を探してきたので、自分のことのようにうれしい思いです。今回のお取引をお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月26日

担当者さんには労を惜しまず誠実に対応

此の度の当方の物件は市街化調整区域で買主様が住宅建設できる様にするためには多くの条件がついて、何度も役所に行くことになりましたが担当者さんには労を惜しまず誠実に対応していただき感謝しております。
店舗についても清潔感があり、電話等の対応も満足出来るものでした。
今後、1・2年の内に別の物件の売却を予定しておりますので、その際には担当者さんに声を掛けさせていただくつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から、お引渡まで予定より大幅にお時間がかかってしまいご迷惑をかけてしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
Y様のお力になれるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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