売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです
戸建の売却をお願いしました。
人気の住所という事で多数の不動産会社からチラシ、問合せありましたが、場所が私道の奥という条件の為、簡単には売れないだろうと思っていました。
しかし、たまたま近くのマンションのオープンハウスで担当者さんにお会いして査定をお願いする事になり、びっくるする程の早さで買取希望の方が決まりました。
ただし、建替可能ならという条件だった為、それをクリアする為に何度も、役所に足を運んで頂きました。
今まで自分と家族の名義で4~5回不動産の売買を経験していますが、こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです。
上の様な条件の為、引き渡しまでには半年程かかりましたが、最後まで手をぬく事なく対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
N様には必要書類の取得や近隣の方へのご挨拶等、お引渡までに様々な面でご協力いただきました。お引渡までスムーズに進められたのもN様にご協力いただいたおかげでございます。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良い物件を探して頂き、大変満足しています
戸建の売却に伴い、住み替えるマンションをお願いしました。
最初希望した地域より少しはずれましたが、良い物件を探して頂き、大変満足しています。
売買のタイミングも、同日の午前、午後に契約で、仮住まいする事もなく、残置物の処理も心配頂き、本当にありがとうございました。
引越して少したちましたが、期待以上に住み心地は良いです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのためお引越しのタイミング等に懸念がございましたが、N様に日程調整等のご協力をいただけたことで、仮住まいをせずにお住み替えのお手伝いができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社品川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
細部に渡り良いご提案ができるよう、誠心誠意対応させていただきました。
今後とも、何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
またのご連絡、心よりお待ち申し上げております。
必要書類については少し気を抜いていた気がします
タイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂いて無事、取引完了でき感謝しています。
ご自身の経験もふまえたお話は大変参考になりました。
強みだと感じます。
売買契約までの必要資料(書類)については、十分に説明がありフォローも十分でしたが、残代金支払の際の必要書類については少し気を抜いていた気がします。
現在の賃貸借契約書が更新されている場合の書類について、当日の2日前に思い出したように言われました。
若い事もあり、仲が良くなった事もあるので一概には言えませんが、もう少し言葉遣いを気を付けて下さい。
あと、妻に対しての態度が悪かったようで残念でした。
自分はそうでもなくても男性、女性、年令によっては時々で態度や言葉遣いを変える必要があります。
非常に良い方だったからこそこれからの参考になればと思い書かせて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル目黒センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、また、期末でお仕事がお忙しい中、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見回りながら、一緒に悩みながら最後までお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。ご不満を与えてしまった事に関しては非常に申し訳なく思います。大変申し訳ございませんでした。今後の糧とさせて頂きます。
今後とも何かございましたらお声掛け頂きたく存じます。よろしくお願いいたします。
担当の方には大変お世話になりました
担当の方には大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社学芸大学センターにてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお力添えが出来たこと大変嬉しく思います。
ご決済までにK様にもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴社が業界では大手ですから、やや残念です
おおむね、満足していますが、渡された書類に誤り(ケアレスミス)があった事は、貴社が業界では大手ですから、やや残念です。
ただ担当者の問題ではなく、オーバーワークなのだろうなと思っています。
取引件数が急激に多くなっているそうなので。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご決済のご案内の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう気を引き締めて取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
実例をスピーディ且つ分かり易い形で提示いただけた
遺産相続を契機に、自宅不動産を売却することとなり、様々な仲介業者さんにアポ取り&相談を行いました。
そうした中で、相続する土地・建物が持つ不動産価値(売却可能な価格のレンジ)や近隣の成約物件の実情など、客観的データ、実例を、スピーディ且つ分かり易い形で提示いただけたこともあって、東急リバブルさんにお世話になることに決めました。
まず、まだ対応出来ていなかった「相続税額確定」のため、税理士事務所を紹介いただき、かなり切迫した状況にも関わらず、無事に相続申告書を作成、当初、想定した納税額が大幅に圧縮され、とても有り難かったです。
同時に、引越し先新居に関しては、希望に沿った価格帯・ロケーション・間取りの物件を、コンスタントに数多くご案内くださり、内見を通して、数件の候補に絞り込み、最終的に満足のいくマンションを買い求めることが出来ました。
自宅の売却に関しても、迅速にHPにアップしていただき、毎週、サイトページへのアクセス数や現況の詳細が封書で郵送されてきましたので、「こちら側が提示している売却価格の上限」と「買い手側が実際、希望している購入価格」との乖離の存在を、早期から把握でき、結果として、現実的で上限に近い売買価格での成約に辿り着くことが出来た、という印象を持っています。
また、亡母の介護、入院闘病、施設入居を経て、最終的に亡くなるまでの5年間において起こった「家庭内の諸問題」(ほぼ金銭絡み)を、一つ一つ解決していく中でも色々と助けていただきました。
弁護士の紹介、測量関連の諸対応、家族の確定申告の手続き、引越し業者&廃棄業者の紹介と交渉、等々です。
現在、振り返って考えますと、イレギュラーな事柄も多く、ご面倒をお掛けし通しだったので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却・ご購入とお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。当初ご相談を頂いてからだいぶお時間が掛かってしまいましたが、最終的にお二人様のお買い替えが無事に出来ましてほっとしております。
税金面やお二人様のお買い替え先のタイミング等色々な事情がありましたが、I様のご協力や税理士の先生等皆様のご協力があったからこそ無事に終える事が出来ました。I様には多大なるご協力を頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。
まだ残っているお手続きもございますので、引き続きよろしくお願い致します。
また、ご不明点等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心して取引が終了
今回売却するにあたり、3社くらいお話をお伺いしました。
リバブルさん以外は、仲介手数料が安く、迅速な売却を全面に押し出して、売却価格も低く抑えた設定を提案してきました。
結局はリバブルさんにお願いしたわけですが、手数料を差し引いても満足できる値段で、スムーズに売却できて良い結果となりました。
リバブルさん、及び担当者さんの迅速で的確な判断と対応により、最後まで安心して取引が終了し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、お仕事中にもかかわらず、内見にご協力いただきました。
M様のご協力もあり、二人三脚で売却が完了できたと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
折り目正しい応対にいつも感心
2軒所有していた都内の収益用物件の売却でお世話になりました。
当方が遠方在住ということもあり、ご担当者とは電話やメールでのやり取りが中心でしたが、経験年数の浅さを微塵も感じさせない折り目正しい応対にいつも感心しながら、最初から最後まで安心して取引をお願いすることができました。
特に2軒目の売却の際には、自宅マンションの買い替えが絡んでいたため、タイトなスケジュールと価格交渉が求められる非常に難しい案件でしたが、投資事業課との連携により想定以上に早く購入申込の知らせをいただき、ほっと胸を撫でおろしたのを鮮明に記憶しています。
人生の節目となる自宅の住み替えが無事に進んだのもひとえにこのご担当者様のご尽力によるものですし、今後また取引する機会があれば是非この方にお願いしたいと強く思いました。
このたびは本当に有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社学芸大学センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来ましたのもA様の迅速なご対応のおかげでございます。
ご自宅のお住み替えのお役にも立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
2件目のお取引も無事にご決済まで進めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
対応がスピーディで本当にたすかりました
対応がスピーディで本当にたすかりました。
担当者の対応がきめ細く、他社友人と会話したところ、すばらしい担当者と言っていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお買換えができ、また私からのお願い事もスピーティーにご対応いただきまして、取引先にも大変喜んでいただけました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。