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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

交渉過程がよく判らなかった

条件の悪い物件にもかかわらず、一生懸命買主を探して下さいまして有難うございました。
欲を言えば、もう少し高値で買主と折衝してくれればよかったのかと思います。
交渉過程がよく判らなかった。
予想価格より若干少ないと感じていましたが、今後のことを思えばこれで良しとしています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月18日

親切な方と取引きできたことは大変ラッキーであった

私共は、不動産関係の人と接した事はほとんどありませんが、担当者さんの様な親切な方と取引きできたことは大変ラッキーであったと思っております。
と、同時に担当者さんには感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
より良い条件と早期ご成約を目指して全力でお手伝いさせていただきました。
販売活動は、売主様と二人三脚だと思っております。
売主様と密な連絡をとり良いタイミングで報連相ができ良かったと思っております。
今後もご安心いただけるお取引を目指してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

ラッキーな展開とご縁に感謝しています

情報や知識経験を全く持ち合わせてなく、不安なスタートでしたが最初のメールでのコンタクトから最後の売却完了まで何のストレスもなく、非常にスムーズに事を運んで下さいました。
たまたま東急リバブルさん、そしてたまたま担当者さんとのご縁でスタートしましたが、こんなラッキーな展開とご縁に感謝しています。
蛇足ですが他の営業マンにお世話頂いても同じ結果だったのかな(?)と東急リバブルさんには興味が沸いています。
色々とありがとうございました。
そして益々のご発展をお祈り申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
段取り良く前に進めていくことができましたのも、お客様に色々とご協力を頂けたことがあってのことでございます。現地でのご対応等、色々とご尽力を頂きましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
この度のお手続きもそうですが、これも何かのご縁と思いますので、不動産のこと等、ご不明な点がございましたら、今後もお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年7月18日

担当者様の対応には充分満足

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
担当者様の対応には充分満足しています。
お若いのに、心配りもしていただき、ありがとうございました。
益々のご活躍を祈っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を札幌北センターにお任せいただき誠に有難うございました。
U様にご満足いただけるお取引ができたことを、大変嬉しく思います。
これからも、U様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月18日

言葉では表現できないほどお世話になりました

私が土地売却の件で担当者さんに紹介されたのは四月初めでした。
それか2ヶ月余りの決済まで言葉では表現できないほどお世話になりました。
私が思ってたとおりの額で売却できたのもひとえに担当者さんの力添があってのことで感謝しております。
私が老年のため売却の件でそのながれをかんで含めるように説明してくれました。
もし、私に現在売却する土地があるとするならば誠実な担当者さんにお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回スムーズにお話が進んだのも、T様が誠実にご対応頂いた結果だと思っております。
誠にありがとうございます。今後もお客様のこれからの暮らしをイメージしながら、お力になれるよう頑張って参ります。
また、何かお困りごとがあればお気軽にお声掛け下さい。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月18日

短期間で概ね希望する額で不動産を売却

担当者のていねいかつわかりやすい説明・提案・営業活動により、短期間で概ね希望する額で不動産を売却することができ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お忙しいところご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に近い金額にてご売却できたこと、大変嬉しく思っております。
複雑でご不安も多い不動産のお取引でございますから、今後も引き続き丁寧な、わかりやすいご対応を心がけて参ります。
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、弊社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月18日

ここ17年で御社と5回目の取引です

大変満足しています。
ありがとうございました!
・こちらが提示した条件から少し外れた物件も紹介頂けた為、決断しやすかったです。
この最初のご対応で担当者さんから買うことを決めていました。
・売って終わり、買って終わりという営業が多い中、売った後の近隣の方々とのやり取りにも御協力頂き、とても助かりました。
・担当者さんのご対応がスピーディーで良かったです。
・私の父と私とでここ17年で御社と5回目の取引です。
もう少し割引があれば、良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際にお話させて頂いた中で色々と物件情報にお詳しい印象でしたが、価格変更等情報も変化しているので再確認という意味も込めて市場にある物件をご提示させて頂きました。ご存知の物件も多かったと思いますが、色々とお話をさせて頂く中で信頼を頂き、結果元々ご存知であった物件を当社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入後も色々と一緒に隣地の方とのやり取りさせて頂きありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
(割引の件は申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。)

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月15日

スムーズな流れで取引を終了

取引全体を通じて担当者さんのそつのない動きによりスムーズな流れで取引を終了することができました。
担当者さんには要所でていねいに説明頂き、また購入先や各業者との交渉もしっかり対応され信頼感を持ちました。
次回取引があればまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答を頂き、誠にありがとうございます。
今回タイミングが良かったこともありますが、森様のご希望に近い形で取引が出来たことは良かったと思います。
今後またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月15日

密な状況連絡に満足

先の他社との売買媒介では、3年経っても売却できずに解約、そんなとき、テレビCMでも承知していた貴社の新聞折込チラシを見て直ぐに貴社札幌センターに電話、担当者と相談して「専属専任媒介契約」をいたしましたところ、僅か2か月ほどで相手方と売買契約をすることができました。
この間、担当者からの状況連絡を密にして、その対応に満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
売買契約からお引渡しまでの間、約3ヶ月間ございましたが、色々とご協力頂き感謝しております。
O様が今回の取引にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非、東急リバブルにお任せください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月15日

自分の部下には欲しいタイプです

担当者様には、大変御世話になりました。
アンケートは辛口にしています。
担当者様の若さへの良い部分、悪い部分と将来性を見込んでいます。
けっして「不満」ではありません。
今回、他社Z、他社Y、他社Xと検討しています。
他社は担当者様よりベテランが対応してくれていました。
結果、価格もありますが、接客は担当者様が一番でした。
※商売の「カケヒキ」が無かった?自分の部下には、欲しいタイプです。
上司、管理職の方々、大切にキビシク育ててあげて下さい。
これからの、担当者様の成長に期待します。
「担当者様ありがとうございました」

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今後、より成長した姿をお見せできます様、一人一人のお客様へ誠心誠意ご対応して参ります。
今後とも長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

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