売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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安心しておまかせできました
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
おかげ様にて無事売却できうれしく思っております。
両親が長年住んでいた家で思い出も多かっただけに、余裕をもって手続を進めて下さり、安心しておまかせできました。
これから税金などの手続もあり、まだまだお手間かけるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
又、東急コスモスさんからイベント等におまねき頂き楽しいひとときを過ごすことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
ご両親様との思い出がつまった大切な不動産でしたので、共有者の皆様のご協力をいただきながら、特に安心安全にお取引いただけるよう注意してお手続きさせていただきました。
来年の確定申告まで、まだまだお手続きが必要ですが、しっかりサポートさせていただきます。
共有者のS様とはプライベートでも接点があり、大変ご縁を感じておりますが、今後とも東急グループ各社含めご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
必要な情報をきちんとお伝えいただき、助かりました
必要な情報をきちんとお伝えいただき、助かりました。
全体的に品がよく、感じのよい対応いただきました。
押し売り感がないのがよかったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにてY様より「品がよく、感じがよい」というお言葉を頂きまして非常に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
この度は、Y様のお仕事柄、私以上にプロの目線でお力添えを頂いたからこそのスムーズなお取引きだったと思います。
夢のご自宅が完成するのを楽しみにさせて頂き、完成された際には是非お立ち寄りさせて頂きたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
スムーズに安心して取引させて頂くことができました
分からないことだらけからスタートした土地購入でしたが、ご担当者さんのおかげで、スムーズに安心して取引させて頂くことができました。
私たちだけではなくハウスメーカーの担当者とも具体的に、確認、打ち合わせをして下さいました。
またなにか機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。A様の土地購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きやハウスメーカーご担当者様との打合せなど、お忙しい中、A様にご協力頂きまして、順調にお取引を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
ご自宅が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思っております。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
”企業は人なり、人は人なり”です
明るい店舗、清潔感と安心感を持たせるスタッフ、伸びている会社、企業の姿を、直接身に感じました。
特に、担当者さんは性格も良いし、これは両親のＤＮＡを感じます。
将来、伸ばせる事は本人と企業の合同作業であり、目標、目的を明確に実行できるのかは貴社の将来とも重なります。
”企業は人なり、人は人なり”です。
歴史は人が作るものです。
日本を作り、世界を作る宇宙を作る企業を作れる会社であり企業力を感じます。
謝謝
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力になれて私も大変嬉しく感じております。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
私もまだまだ学ばなければならないことがたくさんありますが、Ｙ様からいただいた言葉を胸に日々精進して参りたいと思います。
今回の不動産売買は無事完了しましたが、私も会社も引き続き成長していきたいと思っておりますので、あたたかく見守って頂ければ幸いです。
こちらの要望を答えて下さり感謝
担当者さんの応対がすごく良かったです。
マンションのポストまで足を運び電話の態度も良く、こちらの要望を答えて下さり感謝です。
家の事でリバブルさんに、嫌な思いをした事が有ましたが担当者さんの接客でこんなに違いがあるのかと感心しました。
東急リバブルより、担当者さんの営業が本当に良かったと思います。
担当者さん本当に有り難うございました。
主人が担当者さんと連絡できないのを淋しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご所有不動産のご売却の相談を頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事終えることが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
また、以前に弊社を通じて嫌な思いをされたとのことで、その際は大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引を通じて、少しでも以前の印象を払拭出来たのであれば幸いでございます。
私もご主人様との連絡の機会が減ってしまうことを寂しく思っておりましたので、ご自宅近くに寄った際などに、是非ご挨拶に伺えればと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変親身にして戴きお世話になりました
担当者さんには、始めから終りまで、大変親身にして戴きお世話になりました。
売却代金を決める時、銀行での売却代金を受け取る手配等とても良くして戴き感謝しています。
次に機会があれば又お願いしたいと思って居ります。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご挨拶させて頂いてから、半年以上の期間がかかり非常に難しい取引きだったにもかかわらず、Ｈ様のご協力を賜り無事完了致しましたこと、心より感謝を申し上げます。
授受される金銭について難しい部分があり、ご案内の明細書のボリュームがありましたので、ご説明がややご負担になったのではと危惧しておりましたが、労いのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、弊社の税務相談や相続相談をご利用して頂き、しっかりサポートさせて頂いたかと存じます。
今後も、同様に法律相談も含めサービスをご利用頂けますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
第一印象から良かったです
担当していただいたのは、担当者Aさんです。
第一印象から良かったです。
話しているうちに東北の方だと…。
私も東北なので根性だけはあります。
担当者さんには、それが見受けられ、親しみを感じました。
物事一つ一つにきちんと説明もありました。
ただ主人の物言いには、？？ときたこともあったでしょうに、いとも受け止めていただき感謝しています。
東京人をなかなか捨て去ることが出来なかったのですが、やっと重い腰を上げて、お陰様でスムーズにいきました。
これも、担当者さんはじめ、スタッフのお陰と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
通行掘削の取得、私設管分岐の承諾の取得等、ご主人様には何度か足を運んでいただき助けていただきました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には暖かく迎え入れていただき、奥様からおはぎをいただいたことを昨日のように記憶しております。
昔懐かし、東北の味付けでとてもおいしかったです。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方の話をきいて不安が解消
遺産相続で実家の土地と家屋を相続することになりました。
売却することにしたので、ＷＥＢで東急リバブルの無料査定を利用しました。
東急リバブルはテレビＣＭでよく社名を耳にしていたことと、東急グループであることから信頼できる会社であると思っていました。
担当者から電話があり、現地でお会いし、不動産売買に関しての説明を受けました。
初めての不動産売買に不安をもっていたのですが、担当者の方の話をきいて不安が解消され、すべてをおまかせしようと思いました。
引渡しが完了した今、つくづく東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中から、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
契約からお引き渡しまで、予定以上にお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、どんなことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました
今回、相続した不動産の売却をお願いしたのですが、一番初めに数社に無料簡易査定を依頼した際、一番熱心に「是非当社でお願いします。」という姿勢で親身に相談に応じていただき、東急リバブルの担当者さんに売却仲介を依頼しました。
専属専任媒介契約を結び、売却活動の状況報告もしっかりとしていただき、概ね、希望通りの日に売却することが出来ました。
一点だけ難をつけると、当初の査定額より実際の売却額が下がってしまったことですが、それを補って余りある対応をしていただいたと思っています。
アフターフォローもしっかりしていて今後の税金についての相談会の案内をしていただき本当に助かります。
この度は不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、販売からお引渡し時まで、色々と迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、査定金額より成約価格が下回ってしまった点につきましては、私も非常に心苦しく思っており反省しております。
ただ、今回販売させていただいている中で、密に連絡を取らせていただき、一緒になって販売をさせて頂いているという実感があり、私も販売させていただいている中でいつも、何とかしたいという思いで、お手伝いさせていただきました。
また、何かの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
お願いして良かったと思っております
ネットから売家の応募してから即対応し連絡もとても丁寧で若い方でしたが、誠実で感じ良く、東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
又、家のことでお世話になりたいと家族と話しています。
センターからの返答
お力になれて私も大変うれしく思います。
ご契約後はいろいろとご協力いただいたこともありましたので、私としても大変助かりました。
買主様もきっと喜んでくださっていると思います。
また、お手伝いできることがあれば、何なりとご相談ください。
