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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2017年5月26日

誠実に対応してくれました

・早期に売却できた事には満足しています。
・ターゲットと考えられた客ではなく建売業社に販売する結果となったのは若干残念でした。
・最終段階で地主との間での軽いトラブルがあった。
杉並は地主が多いので、普段から、地主関係の業者との情報交換等つき合いが必要なのでは。
・今回、仲介業者を決定する条件として税金等に詳しい業者を考えていた。
H28年に発効された空家対策の3000万控除を知らない業者がいたのには驚いた。
もちろん、御社は十分認知していたので安心した。
これが御社を採用した一要素です。普段の教育は大事です。
・担当者さんは誠実に対応してくれました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。初めてお会いした際、接道要件、税金等につき、私の持っている知識を正確にお伝えできたことが、ご売却をお任せいただいた要因であったと認識しております。弊社では定期的に勉強会を行い、知識の習得に努めており、結果としてお役に立てたことは素直に嬉しく思います。
しかしながら、最終的にご満足いただけなかったことに対しては申し訳ございませんでした。お客様の満足向上を強く意識し、業務に邁進します。今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月25日

大変感謝しております

条件の良くない土地を比較的スムーズに売却できました事、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大井町センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しく、お願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月25日

常に誠実で笑顔をたやさずとても良い方でした

担当者はお若いのに常に誠実で笑顔をたやさずとても良い方でした。
又、説明もていねいで分りやすく親しみを感じました。
御社のエースですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を受けてから1カ月も経たないうちに話がとんとん拍子に進み、ご不安に思われることもあったのではないかと思います。
お引渡し時のS様ご家族皆様の笑顔がとても嬉しかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2017年5月25日

安心して契約させていただけた事が良かった

今回の物件購入は、他社様のプロジェクトとリンクさせての対応であったため、他社様担当者との打合せを御社担当者様といっしょに行う事ができ、安心して契約させていただけた事が良かったです。
ありがとうございました!
今後、現自宅を売却or賃貸化するかの相談をさせていただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社担当者様と一緒に協力しお手伝いでき、お役にたてたこと光栄でございます。
また現在のお住まいのご相談につきましても、建物の完成の時期が決まりましたらご相談させていただければと存じます。
私も建物の完成を心より楽しみしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月24日

”東急リバブルの担当者さん”と指名したい

私道についてとても不安があり、売却出来ないのではと思っていましたが、担当者さんがとても一生懸命やっていただいたことで売却できました。
査定で出していただいた金額とほぼ同額でおどろきました。
わからない事もメールをするとすぐに返していただき不安になることはなく最後の手続の時まで安心しておまかせすることができました。
知り合いで相続があった時には”東急リバブルの担当者さん”と指名したい(教えてあげたい)と思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
私道の件では何かとご不安になられたかと存じます。申し訳ございませんでした。最終的に上手く解決できましたのも、H様のご協力があってのものと取引を終えてみてつくづく感じております。本当にありがとうございました。
今後また、お手伝いが出来るような事がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年5月24日

紳士的な態度で好感が持てました

途中で最初の担当者様が転勤になり、御担当の変更となり、大変不安でしたが、結果、とても満足の行く不動産売却ができました。
最初の御担当者A様は、大変詳しい知識をお持ちのようで、適格なアドバイスをくださり、また、次の御担当者B様は、誠実に、親切に対応してくださり、おふたりのおかげで、不安だった不動産の取引が、安心して済ますことができました。
また、おふたり共とても紳士的な態度で好感が持て、特に担当者B様は、非常によい条件で取引を進めてくださり、とても感謝しております。
他社さんにもお話を伺いましたが、御社にお願いしてよかったと心より思っております。

東急リバブル

センターからの返答

今回は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当社の都合により担当者が変わり申し訳ございませんでした。
他社と比較していただいたうえで、良い条件にてご売却ができて良かったです。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月23日

全ての面で信頼できました

営業担当者には大変感謝しています。
何よりもアクションが速く知識も豊富で全ての面で信頼できました。
土地の売却に到る迄に、相続がらみでかなりもめたのですが、多くの場面で担当者の適切なアドバイス等で終始助けられました。
本当に貴社と良い担当者に出会えてラッキーでした。
おかげさまで今はすっかり片付いて落着いています。
(良いことばかりを書いたのですが、担当者とはもともとの知り合いとか、親せきとかではありません。
念のため(笑))

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引させていただき誠に有難うございました。
相続のご相談いただいてから約1年半、私も大変勉強させていただき感謝しております。
引き続き、今後ともご相談ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月23日

安心してお任せでき満足し

担当の方には親切にていねいに対応していただきました。
信頼でき、お陰様で安心してお任せでき満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠に有難うございました。また、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月23日

誠実で迅速な対応に心より感謝申し上げます

先づは東急リバブル原センター担当者Aさんに厚く御礼申し上げます。
新規にお願いしましてから、実に順調にSpeedyに買主を探して下さいまして、長年の願いが叶いました。
一言で言えば誠実で迅速な対応に心より感謝申し上げます。
買主様も東急リバブルコンサルティングセンター担当者Bさんを通じて、私共の物件を考案して戴き、仮契約から本契約と実にトントン拍子で事が運び、東急リバブルさんの連携が素晴らしい証だと存じます。
契約に際しての事前のご説明及び必要書類など、丁寧なご説明とご準備お手伝(通知も含めて)下さり、司法書士さんのご紹介など大変な部分も快く、手配戴き、当方お任せするだけで、安心して売買することが出来ました。
立派なカラー広告も他社に無い親切な対応で、感激致しました。
いつも明るく笑顔で接して下さった担当者Aさん担当者Bさん、皆様に、深謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
また上記のアンケートにて勿体無いお言葉を頂き、重ねて有難うございます。
お客様の大切な不動産のご売却のお手伝いを微力ながらさせて頂けたこと、またお役立ちが出来たこと大変光栄でございます。
販売活動中・契約直前お打合時・引渡し前お打合せ時など、各タイミングでいつもお忙しい中快くお時間を割いて頂き、大変感謝しております。
そのお陰もあり、売却ご依頼を受けてから約2ケ月でのご成約となりました。
今後もお困りな点がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます!!

Y様
Y様 2017年5月23日

いつも誠実に対応していただき感謝

お世話になりました。
いつも誠実に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Yさま
この度は東急リバブル たまプラーザセンターをご利用いただきありがとうございました。
Yさまの思い入れのある不動産のご売却に、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に存じております。他社で売却活動をされていた時、なかなか良いご縁に恵まれなかったとお話しを伺い、少しでも早くお力になれるよう販売活動に励みました。いただいたお言葉を励みに、精進してまいりたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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