売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
依頼から１ヶ月で成約。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂戴してから一ヶ月という期間で成約できたことはひとえにA様のご協力あってこその結果だと思っております。
当初は一般住宅とは違う特殊性のある物件だった為、長期販売期間を要する事も思慮にありましたが、ぴったりのニーズの良縁があり、個人的にも本当に良かったと思っております。
今回のお取引を通じて、今後もお客様と担当者との間で良い関係性を築き、ご依頼から早期に成約できるよう、より一層心がけて参りたいと思います。
お困りのことやご質問等ございましたらお気軽にお声がけくださいますよう御願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようよろしく御願い申し上げます。
おおむねサービスは満足しております
東急電鉄さんの沿線の物件だったため、利用を決めましたが、豊富な情報と経験に基づいた説明だったため、安心してお任せてきました。
法律や税務相談のケアも行き届いており、おおむねサービスは満足しております。
もう機会はないかも知れませんが、もし次回あるとしてもリバブルさんを利用するような気がします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
合わせて弊社のサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、共有者様へのご連絡等、迅速に行っていただき、大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで非常に満足行く結果
○東急リバブル㈱について
今回はインターネットサイトより査定依頼を行なったが、直ぐのメールでの挨拶等の対応にはありがたいと思った。
また、錦糸町センターへの来訪の際、スタッフの対応並びに、今回の担当者の上司の方の挨拶にも好感を持てた。
○担当者について
査定依頼から早い返信メール及び電話での挨拶等をいただき、その後、一連の資料の郵送後のわかりやすい詳細説明等から始まり、最後まで非常に満足行く結果となり、大変お世話になりました。
また、機会がありましたらお会い致したいと思っております。
他社について
インターネットサイト依頼においてS社からもメール連絡があり、担当者も記載されていたが、電話連絡等もなく資料は郵送されましたが、その後の連絡等は一切ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より 東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき 今後の営業活動の糧になります。
賃貸中の物件で、諸条件等いろいろご相談させていただきましたがご提案にご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
不動産取引に関する不安も払拭できました
今回は売却と購入を担当者さんに担当していただき大変満足と感謝しております。
売却の方では一般売買契約をしておりほぼ決まっておりました仲介業者がありましたがネット上の無料査定を利用しました所、素早い対応でなおかつ私どもの希望を１００％に近い条件で仲介していただきました。
不動産取引に関する税など適確にご説明もしていただき不動産取引に関する不安も払拭できました。
他の仲介業者とも話をすすめておりましたが一番感じましたことは顧客の立場に立って仲介していただいていることと情報開示がきちんとされていることでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切な不動産のお買換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
１００％に近い条件で仲介頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご相談からご決済までの間にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応いて頂いて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
「いい方と出会えた」と話しておりました
担当者さんには、懸命な対応に主人と「いい方と出会えた」と話しておりました。
このご縁を大切にしたいと思いました。本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私もお客様と出会えたご縁を、今後も大切にしていきたいと思います。
今後も、機会がございましたら、お気軽に声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。
アンケートがだらだらして長すぎ
○アンケートがだらだらして長すぎ、細かすぎる。
重複が多い。
もっと短縮できるはず。
書く方の負担を考えてほしい。
また、ここまで管理される社員が気の毒になった。
○郵送ですみそうな物をいちいち持参とか、電話ですむ事を来訪とか、マメなのは結構だが、効率が悪いのでは？こんなアンケートがあるからではないのか？
○このアンケートは青葉台支店についてのみ書きました。
センターからの返答
この度は、当社青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売から成約に至るまで、何度もお伺いさせていただいており、ご不便とお感じになられていた事に気付けず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましても、貴重なご意見として、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、無事にお引渡しを終えることができたのも、M様にお時間をいただき、お打合せができた結果であると思っております。今後とも何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
安心してお願いすることが出来ました
今回は大変お世話になりまして有難うございました。
査定から引渡しまで頻繁にご連絡頂き相談に乗って頂きました。
またご対応も非常に親身に行って頂き、安心してお願いすることが出来ました。
大変感謝しております。有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介業者より当社を選んでいただき有難うございました。
また、お褒めいただき誠にありがとうございました。
ご契約後、越えなければならない問題が生じましたが、皆様にご協力を賜り解決する事が出来ました。
私のリバブル人生でも、貴重な経験をさせていただきました。
これからも、お客様のお役に立てるよう、日々精進して参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
また、ご紹介もお受け致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました
担当者さんに担当して頂き本当に良かったと思っています。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様の念願だった、新築一戸建へのお住み替えをお手伝いさせていただき、私も喜ばしく存じます。お取引は無事完了致しましたが、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
明るく大変元気な、営業姿勢に好感
明るく大変元気な、営業姿勢に好感を受けました。
不慣れな取引なのに、親切に対応していただき安心感が有りました。
無料の税理相談に何度も同行していただいてフォローしていただいて、大変助かりました。
東急リバブルにして良かったです。
どうもありがとうご座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様には税務相談に何度も足を運んで頂き、難しい税金の問題も一緒に解決する事ができ、大変嬉しく思います。
Ｗ様より頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
やる気は充分伝わってきました
短期間で売れたのであれこれはなかったのですが担当者のやる気は充分伝わってきましたし、アクションが早くて、対応にも信頼がもてました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただき、販売活動を開始してから早期に良いお客様に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却の流れや手続きなど、お客様にわかりやすくお伝えするよう心掛けておりますので、H様よりお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
