売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後の最後まで丁寧な心遣い
この度昨年からこの春にかけまして大変お世話様になりましてありがとうございました。
家を売りその中の予算で小さいマンションを探すことでしたが何の知識もなく何をどうしたら良いかも分からず不安ばかりでした。
マンションを探すにあたり場所さえ決められずネットで調べたり、数多くご紹介いただきご案内下さいました。
その都度こちらの条件が変り担当者さんにはお仕事とはいえ大変ご迷惑をおかけしました。
何時も誠実な対応に本当に安心しておまかせすることが出来ました
最後の最後まで丁寧な心遣いに子供達も感謝致して居ります
不動産売買を検討していらっしゃる方がありましたら是非担当者さんをご紹介したいと思って居ります。
センターからの返答
この度は戸建からマンションへのお住み替えとご不安なことが多かったと思います。
少し時間はかかりましたが、ご納得いくお住み替え先を見つけて頂き良かったです。
いつもいろいろお話をして頂き、あっという間のお時間でした。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
テキパキと動いていただきました
売却物件と自宅が離れていたため、物件ちかくのリバブルさんとＺ社に電話で見積りをお願いしましたがリバブルさんから提供頂いたお見積り額には充分な裏付け資料が同封されており、単に高額な見積り額を示してきたＺ社でなくリバブルさんに仲介をお願いすることに決めました。
その後も担当の方がこちらの要望（相続税の取得費加算を受けたい）に親身に耳を貸して下さり、テキパキと動いていただきました。
おかげ様で１ヶ月足らずで契約のはこびとなり、希望通り昨年中に売却することが出来ました。
何のわずらわしさも無く全ておまかせでしたが、手際良く引き渡しまで順調に進んだのはひとえに担当者様のおかげと感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、他社様ではなく、弊社をご選択頂いた事、深く感謝いたします。
弊社では、不動産取引に限らず、税務や法律などについても、ご相談を承っております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
お任せして本当に良かった
周辺相場、不動産の査定額などわかりやすく説明して下さいました。
販売中の状況報告やアドバイス、売却に伴う諸費用についてもくり返し説明があり、引き渡しまでのプロセスで不安になることはまったくありませんでした。
売却のタイミングをうまく見計らって下さりとても良い条件で売却することができ、お任せして本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社を信頼してご相談いただいたＳ様のご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
Ｓ様と2人3脚でお買換えを進めることができた点が良かったと思います。
また、売却の流れや販売活動に関する説明にご納得いただいたとのことで、安心いたしました。
今後も日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
何社か当たりましたが一番良かったです
とても好感をもてる方で安心してお願い出来ました。お陰様で良い方を紹介して頂きまして嬉しく思います。
何社か当たりましたが一番良かったです。有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、複数の不動産会社の中から弊社をご選択頂いた事、深く感謝いたします。
ご新居の建築や生活が、幸多くなられることを、お祈りしております。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
お人柄の良さが伝わりました
担当の方がとても温かく誠実な感じがして、お人柄の良さが伝わり、この方ならきっと同じような人に売っていただけるのではと思いました。
テレビのコマーシャルも山口さんと子供さんが明るく楽しそうで好感が持てます。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が長年、大切にお住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂くこと、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまでに度々お時間を頂戴し、スケジュール的にもご無理をお伝えする事が多々ありましたが、いつも快くご対応頂けましたこと、大変感謝しております。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろな質問にていねいに答えていただきました
たまたまインターネットで貴社を見つけて連絡したところ、すぐに連絡がありましたので相談してみました。
すると担当者さんが自宅に来て下さり、いろいろなこちらの質問にていねいに答えていただきました。
また、担当者さん自身が、地元出身で、人柄に好感が持てましたので、貴社に依頼することに決めました。
思った以上に早く話がまとまり本当に助かりました。今後も何かあれば貴社に相談しようと思っています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
灼熱の太陽がジリジリ照りつけるなか、慣れない土地にある対象不動産までご案内してくださったこと、今でも思い出します。
旦那様も奥様もお仕事をなさっていて、連絡はもっぱらメールで済ませておりましたが、ご多忙のなかいつもご対応くださって、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけくださいませ。
アフターフォローもしっかりやっていただけると確信
同じような営業を経験した（証券セールス４２年間）私でも、貴社の担当者には、多く学ぶものがありました。
本当にお客様本位の営業、約束した時間の厳守と、いろいろお願いしたことについての迅速な対応、好感がもてる対応、全て完璧で、又何か不動産についてお願いしたい、他の人にも紹介したい担当者でした。
今後もアフターフォローもしっかりやっていただけると確信しています。
センターからの返答
Ｈ様、この度は身に余る程のお褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。Ｈ様のようなお立場の方から、「全て完璧であった」というお言葉をいただけるとは想像もしておりませんでした。自身では、まだまだ未熟な点も多いと思っております。また何かお手伝いできる機会がございましたら、更に成長したなと感じていただけるよう、今後も精進し頑張って参ります。この度は本当に有難うございました。
１から１０まで手を取るようにお教えて頂いた
不動産取引には程んど関係のない我々にとって不安と期待の中、１から１０まで手を取るようにお教えて頂いたことは有難かった。
ほとんど担当者にまかせっきりで、大変な客であったと思う、心から感謝している次第である今後税金の事をお教えて頂きたいと思っている。
取引をする機会があれば東急リバブルにお願いしたいと思っている。感謝である。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
私も、物件地周辺にまつわる情報やお客様のお気持ち等を教えていただき感謝しております。
今後の営業活動に活かさせていただきます。税金の件も、是非、当社の無料税務相談をご活用下さい。
ありがとうございました。
早さ＝誠意
こちらから連絡をとりたい時に、すぐに折り返しの電話があり、誠意を感じました。早さ＝誠意だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中には、物件の外的環境の件でＳ様と何度もお話をさせていただき、
厳しいお話もさせていただきましたが、ご理解を賜りましたこと、
改めてお礼申し上げます。
何か機会がございましたら、
どうぞお気軽にお申し付けくださいますよう、
重ねてお願い申し上げます。
当方が満足いく金額
解体業者を紹介して頂きましたが合見積をとった際他の業者と比較して高かった。逆に、買上価格については、当方が満足いく金額でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社錦糸町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
建物の解体につきましては、Ｓ様のご期待に添う提案ができず、また、お手数おかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
一連の取引に関してご満足いただけるご提案ができるよう努力してまいります。
お取引金額・ご条件に関して、Ｓ様よりご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
