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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月15日

お2人の丁寧な対応に感謝しております

今回のお取引きでは、担当者様だけでなく、センター長様にもほとんどの場面でご対応頂きました。
購入した土地の隣地のお宅にもトラブルの無いよう事前にご挨拶に行っていただいたり、不明点や不安な点は調査の上回答くださる等、お2人の丁寧な対応に感謝しております。
身近に家の住み替え等検討している人がいたら、是非リバブル様を紹介したいと思います。今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお住まい探しのお力添えができたことを大変嬉しく思います。
今後、M様から不動産をお探しの方をご紹介して頂いた際は、誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
不動産に関する事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月14日

親身に相談にのってもらえた

建築会社をどこにするか決めているときも親身に相談にのってもらえた。連絡もとりやすく、安心して土地を購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)日吉センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

先日、О様をご紹介いただきましたご紹介者様にお会いする機会があり、ご報告申しあげましたところ大変喜んで下さいました。
私の嬉しさも倍増です。

ご希望いただいている不動産も情報を入手し次第ご連絡いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月14日

とても明るくいつも笑顔で丁寧な方でした

担当者さんは、とても明るくいつも笑顔で丁寧な方でした。一番初めは電話での取引、調整でしたので声だけでは不安でしたが、最初に会ったときから不安がふき飛びました。
取引内容も分かりやすく教えてくれました。何かあるたびに電話をしてくれたので安心できました。
土地の最後の取引の時に、東京に転勤すると聞き、宮城に土地を購入した私としては残念ですが、担当者さん本人のスキルアップ、そして会社の要望なので仕方の無い事ですので東京でもがんばってもらいたいと思います。
今回とても素ばらしい土地を担当者さん担当で買うことができ、本当によかったと思います。
また何か機会があれば東急リバブルで、そしてできれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は泉中央センターにて御成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて頂き、こうしてご意見を下さいましたこと、大変嬉しく思います。
微力ながら、M様の今後の御健勝と御多幸を陰ながらお祈りしております。
私は東京に異動となりましたが、今後も御声掛けを頂ければいつでもお力になれる様精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月14日

御社の対応が最も良かった

・簡易価格査定をメールで複数社依頼したが、御社の対応が最も良かった。これが、御社と媒介契約を締結する要因となりました。 
・売却物件と私の現住所が離れていましたが、現地の対応を御社担当者が積極的に取り組んでいただいたため、大変助かりました。 
・売却の営業活動も期待どおりでした。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお手伝いでき、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月14日

誠実に対応して頂きました

誠実に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難ございます。T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで約一年と長い間、大変お世話になりました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月14日

値段交渉はもっと時間がほしかった

決算期(3月)が追っていた為か若干せわしかったが結果は今の所良かったと思っています。担当者の方はこまめに連絡をいただきました。
値段交渉はもっと時間がほしかったですが、担当者の人柄・貴社の信用度で今の所納得しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引きが、短期間でのお取引きとなり、I様へはご負担をおかけ致しました。
また、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
今後とも、ご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2017年4月14日

嬉しかったです

契約で店頭を訪れた際に、テーブルにウェルカムボードみたいのがきれいに飾って作ってくれていたことが嬉しかったです。
今回、他社さんを介しての土地購入でしたので東急リバブルさんとは接点がほとんどありませんでしたが、手続き等スムーズで良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社の対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。次回ご来店された時にも、喜んでいただけるような対応を店舗としてさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月13日

納得して購入の決断ができました

気にいった土地が手続き等が大変な土地でしたが、その土地のメリット、デメリットなど丁寧に説明して頂き、納得して購入の決断ができました。
土地に関する十分な説明はもちろん、その他の家を建てるにあたっての不安や疑問についても親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。 
困った時には担当者さんに相談しようと夫婦で話していたくらい信頼しています。 
当時、私自身が妊娠しており、体調面の不安もありましたが、常に気にかけて下さり、そのお心遣いがとても嬉しかったです。
担当者さんに担当して頂けて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お土地探しのお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
お気に召された物件のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
H様とは物件探し中、ご契約後もメール等でやり取りできたことで、スムーズにお取引が行えました。
またH様にご家族が増える節目にお仕事を通して携わることができたことが、何より嬉しく思えます。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、その際は是非拝見できればと思います。ご成約いただきまして、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月13日

第一印象から安心して任せられる感じでした

第一印象から安心して任せられる感じでした。第一印象通りの対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入をご縁にご売却をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お役に立つことができ、大変光栄に思います。
マンションの購入後にご自宅のご売却を合わせて任せて頂いた事大変、嬉しかったです。
価格のお打合せやお引渡しの時期に関するお話合いなども、ご親族をふくめてお時間を頂きましてありがとうございました。
新しい暮らしのご多幸をお祈りしております。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月13日

良いタイミングで売買でき、たすかりました

良いタイミングで売買でき、たすかりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡まで、何かとご協力いただきありがとうございました。
ご希望の時期までに、売買を完了することができまして、お客様のお役に立てて大変嬉しく思います。
またこの度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。至らない点も多々あったと反省しておりますが、今後ともお客様のお役に立てるよう努力して参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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