売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく契約まで進めました
急な問い合わせにもすぐにご対応いただけ、不安なく契約まで進めました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済・お引越しまで短期間でお手続きしていただき、大変だったかと思いますが、ご満足いくお取引のお手伝いができて良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
困った時もこまめに連絡を下さり、心強かったです
人生でもっとも高額な買い物ということで不安も大きかったのですが、担当者さんが親身にご対応して下さり、とても安心しました。
こちらが困った時もこまめに連絡を下さり、心強かったです。
質問をしても的確にスピーディーにご返答下さり、とてもしっかりされた方だと感じました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。リフォーム完成まで少しお時間がございますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんとの出会いに感謝しております
担当者さんには、本当にお世話になりました。
マンションを購入しようという意思はありましたが、具体的な物件や購入時期、価格等のイメージがつかないままの相談でした。
しかし、私たち家族の求めるものを担当者さんはくみとったり、引き出して下さり、自分たちが将来的に家に何を求めているのかを確認することができました。
その中で、担当者さんが提示してくださった物件はどれも魅力溢れるものばかりでしたが、今回のマンションを購入する決め手となったのは、担当者さんの「人との出会いと同じように、家とも出会いがある、住んだときをイメージしてみて、最後は直観で、よいと思えるかです！」という言葉があったからでした。
マンションの購入だけでなく、自分の家を持つ人生に向けての背中を押してもらえた気がしました。
購入物件に住み始めて、まだそんなに日は経っていませんが、快適です。
このマンションを購入できて本当によかったと思っています。
担当者さんの言葉通り、私たち家族は、このマンションとの出会い、そして担当者さんとの出会いに感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
本当の意味でお役に立てたかはこれから行動で示していければと思っております。
限られた時間ではありましたが、ご一緒にマンションを見て回ることができたのは非常に有意義でした。
これからも些細なことでも結構ですので、お気づきの点がありましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
金銭面の事も本当に考えていただいた
以前の担当者Aさんが毎年会社の年賀状を送って下さり、買い換えを思いきって決断できました。
本当に何でもおまかせできる方だったので、安心できました。
引きついでいただいた担当者Bさんは気さくな方でしたので、何でも相談できました。
カーテンのサイズなどで何度も部屋を開けていただきました。
ありがとうございました。
売却から購入という流れも心配でしたが、スムーズにしていただいて感謝しています。
金銭面の事も本当に考えていただいたと思っております。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は再度当社日吉センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。
お買い換えということでご協力頂くことが多かったにも関わらず、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいです
売却から購入を予定していたので、早く売らなくてはという事を前提に価格など決めていただきました。
それでもローン借入れ以外はこちらの負担をなくして、多少の余裕をつけていただき、購入マンションの不備な面に当てる事ができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中何度もご内覧のご対応頂きありがとうございました。
H様のご協力があったからこそ、販売期間・金額共に当初のスケジュール通りご売却ができたと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
納得する選択をすることができました
全般的にタイムリーかつ的確に対応いただき、こちらが困るケースはほとんどなかったと思います。
また、多くの物件を内覧する中で、物件や周辺環境のデメリット・懸念点を率直に伝えていただいた点が、最終的に最も助かった点だと思います。
納得する選択をすることができました。
１点だけ、改善点があるとすれば、引き渡し後に花束を贈っていただいたのですが、そのタイミングで私が海外出張中だったため、花屋さんから私への連絡が届かない状態となってしまい、花屋さんが非常に困っておりました。
プレゼントという性質はあると思いますが、事前に連絡を頂く形になってもよいのでは？と思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
お花の件につきましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、お住まいになった後、気になられることがございましたら、お気軽に担当までお声掛けくださいませ。
今後とも、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になっており、ありがとうございます
特にありません。
大変お世話になっており、ありがとうございます。
まだ本題（メインの物件売却）が残っており、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご購入・売却とこれからが本番であると心得ております。
最後までご満足頂けるよう尽力して参ります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
非常に好感の持てる担当者でした
菊名センターの担当者さんは非常に好感の持てる担当者でした。
若い方なので、まだ経験も浅いはずですが、全くそれを感じさせない安定さでした。
日頃からたくさん勉強もされているのだろうと思います。
言葉づかい、気くばり等もすばらしい方でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル菊名センターにてご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご案内をさせて頂きながら色々なお話ができ、毎回のご案内が楽しみでございました。無事、新居が見つかった事、大変嬉しく思います。
リフォーム後のお部屋も拝見させて頂きましたが、またご自宅近くへ寄った際は、お邪魔させて頂ければ幸甚です。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。何卒、宜しくお願い致します。
満足のいく売却ができました
早めに売却を始めたのと、適正価格を提示して下さったので、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
A様が賃貸で貸されておりましたが、賃借人が退去予定の約１か月前から販売活動させて頂くことをご了承頂いたため、退去と同時にご案内して早期ご契約することができました。
ありがとうございました。
期間内で担当としてきちんと仕事をしていただいた
今回は、買主・売主共に御社の担当だったのですが、うまく情報共有できていないように思えました。
なお、売却に係るリペアサービス等、くわしい案内が必要だったと思います。
それ以外は、期間内で担当としてきちんと仕事をしていただいたと思います。
センターからの返答
この度は再度ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
リペアサービスが間に合わず申し訳ございませんでした。
お引越し前にお手続きが完了して良かったです。
弊社は福岡にもありますので、今後とも宜しくお願いします。
