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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年8月2日

困っていた時に金融機関とやり取りをして頂きました

病気で保険に入れない状態だったのですが、金融機関から住宅ローンを借りて購入することができました。
書類の準備に時間がかかり、困っていた時に、金融機関とやり取りをして頂けて、本当にありがたかったです。
おかげ様で気に入った物件を購入することができ、無事入居しました。
入居した後で気づいた不具合も、売主さんに連絡して頂けて、修理して頂けました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
なるべく金融機関のお手続き等でご負担をおかけしないよう、私にできる事を精一杯させていただきました。
結果ご満足いただけたようでして、本当に良かったです。
今後も何か発見なさった際は、些細なことでも大丈夫ですので、遠慮なくご連絡いただけると幸いです。
引続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年7月27日

契約完了後も何度もご連絡いただきフォロー

担当者さんには、大変お世話になりました。
お互いの子供が小さいこともあり、親身になり話を聞いていただきました。
当初、物件には売主様がお住まいでしたので、内見を充分にできない状況に不安はありましたが、リフォームの提案と、リフォーム会社を紹介いただいて自分の納得のいくものに仕上げることができました。
契約完了後も何度もご連絡いただき、フォローしていただきました。
ありがとうございます。
今後も、何かあれば相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まいにご満足頂いているご様子、私もほっとしております。
今後とも、不動産のことに関わらずお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2017年7月20日

両親ががんばって残してくれた不動産を売却

相続した土地をどうしようか・・・と考えていたところ、自分の住いと違う地域だった為、相場や土地活用なども含めて丁寧なご説明を下さった東急リバブルさんに売却をお願いすることにしました。
仙台から遠方までいらして頂き大変助かりました。
また、その地域のことをいろいろご説明頂き、良いタイミングで希望に近い金額と買い主様もしっかりした方を見つけてもらい大変満足しております。
両親ががんばって残してくれた不動産だったので、少し売却には考える所もありましたが、担当者の方のお蔭で後悔しないで売却できました。
税金のことなどもお調べ頂いたことも参考になっております。
また、不動産のことがあれば御社にご相談させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのある大切な不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
お引渡しの際は日程が変更となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、さらに気を配って参ります。
また不動産について、ご購入、ご売却のご相談、お困りのこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。引続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

T様
T様 2017年7月18日

東急ブランドにふさわしい資質の方でした

ご担当者は東急ブランドにふさわしい資質の方でした。
仲介手数料について、料率交渉したかった。
満足していますが、上限の金額でした。
若さあふれる方です。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
仲介手数料についてですが、ご納得・ご満足頂けるような対応が出来るよう日々精進して参ります。
今後とも、ご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽に東急リバブル㈱仙台センターまでご連絡頂ければと存じます。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年7月18日

心配する事もなくスムーズに終了出来たことに感謝

この度はマンション売却で東急リバブル仙台、担当者様には売りたいと思っている、ところから相談にのっていただき最初から最後まで説明していただき、わかりやすく特別に心配だったと思うところはありませんでした。
担当者さんも初めて会った時から、落ち着いた方だと思いましたが年齢を聞いて若いのに驚きました。
取引きは担当者の第一印象で決まると思っていましたので説明もわかりやすく、取引終了までていねいな説明で、特別に心配する事もなくスムーズに終了出来たことに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
ご売却のご依頼を頂いた時から、年齢によるご不安を与えないよう、何かあればすぐ調べ、上司への相談も行い、ご不安を払拭できるよう努めて参りました。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年7月15日

手続き中に買主の話がありすぐ決まりました

パンフレットを見て電話しました。
すぐに来てくれましていろいろ説明してくれました。
特に周辺相場を教えてもらって安心しました。
まだいろいろ手続き中に買主の話がありすぐ決まりました。
全て準備してもらって売却できて感謝してます。
見積りを取った所もありましたが場所はいいが売物にならないとか、いくらで売りたいのか?努力しますとか、だめなのかなと思っていました。
又用事があったら電話します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のマンションのご売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
また、お困りごとがございましたら、是非お役に立てたらと考えておりますので、気軽にご相談いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年7月15日

担当者さんで本当に良かったと思っています

転勤で遠方に引越し、そこでの永住を決めた為、仙台のマンションを売却する事にしました。
遠距離の為に、電話やメールでのやりとりが中心となりましたが、こちらが不安に思う事や質問などにも丁寧に対応して下さいました。
こちらの知りたい事(残存物の撤去費用見積り)や、希望(契約完了日)を事前に手配していただきました。
契約の時、引越しの時には、遠距離という事、私達の日帰りしたい等の無理なお願いを、かなえるべく、事前に時間と場所(銀行や店舗)を最短時間と最短移動距離になるように手配して下さいました。
いつも、私達を第一に考え、行動、手配して下さり、本当に感謝しています。
担当者さんで、本当に良かったと思っています。
今まで数回、不動産を売買してきました。
東急リバブルさんは初めてでしたが、とても良い印象を持ちました。
今回が最後になるので、とても気持ち良く、売買できて良かったです。
担当者さんの今後の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
遠方ということもあり、電話やメールでのやり取りが非常に多く、ご不安に思われたかと思いますが、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中から、当社をお選びいただいたこと、お仕事でお忙しい中、日程調整をして頂いたこと感謝申し上げます。
また、不動産のことでご不明なことがございましたら、東急リバブル㈱仙台センターまでご連絡頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年7月12日

大満足でした

今回貸家(アパート)を退去と同時に売却はしたが両方共すばやくやっていただきました。
又立合においてもうまく(貸借部門)でやっていただき引継も良く大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は売買でも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思っております。
今後も、賃貸部門も含めて、不動産取引全般においてお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後とも、弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年7月11日

これから頑張って行こうと気持ちが感じられた

若いけどこれから頑張って行こうと気持ちが感じられた。
ガンバってくださいね!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。お取引が無事終えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2017年7月5日

管理費の半額補助もありがたい

昨年、11月父の住んでいたマンションを売る為、DMによるご案内で貴社を知り、問い合せたところ、担当者さんが担当して下さり、丁寧に資料を作って送って下さいました。
それで担当者さんにお願いすれば良かったのに私はマンションの系列の売買会社にしてしまい3ヶ月ほど無駄に時を過ごしてしまいました。
物件は動かず、説明もあまり無く、ジラジラする思いの3ヶ月でした。
それからはじめに資料を作ってお電話も何回かいただいていた担当者さんを思い出し、思い切ってお電話をしてみましたら、無視して失礼な態度をとっていた私に快く応対してくださり前会社から上手く移行できるようにアドバイスしていただき、なお、テキパキと不動産取り引きを進めてくださり、すぐに買い主さんが決まりました。
無駄に過ごした前他社との差を明確に感じました。
価格の設定の段階で近隣の新築物件、中古物件と対比して的確な価格設定が良かったと思います。
前他社の担当者は、当マンションの販売に関わった関係からか、価格を下げることを拒み、高い値を付けていました。
的確な価格を付けて、設定価格を下げることなく買い手の方をみつけて下さったのは、担当者さんのお力の賜だと思っております。
管理費の半額補助もありがたいことでした。
他社に無駄に過ごしてしまった時間が悔やまれ、はじめから東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、心の底から思っております。
私は関東在住ですが、これからは東急リバブルさんとまわりの人に伝えたいです。
仙台在住の方でしたら絶対担当者さんがいいですよと伝えたいです。
(本当に色々ありがとうございました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。弊社を思い出してくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋数もある、とても素敵なお部屋でした。
適正価格のご提案ができた上、買主様もスムーズに見つかり、お喜びいただけた亊を励みに、より一層、努力してまいります。
これからも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

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