売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました
物件探しから内見まで、スピーディな対応をして頂きました。
また、気に入った今回の物件の売主様との交渉も頑張って頂いた結果、とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました。
物件探しから入居希望日までの日程がタイトな状況でしたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
とてもタイトなスケジュールでしたが、K様が書類の準備等を迅速に行って頂いたおかげでスムーズに契約・決済を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
非常に丁寧な対応をして頂けました
非常に丁寧な対応をして頂けました。
予想以上に早いタイミングで売却が出来感謝しています。
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
販売を始めて１～２週間ほどでご成約へと至ったため短い期間でしたが、何事もなく無事に引渡まで終えられたことを嬉しく思っております。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
非常にスムースに売却して頂きました
物件内容価格等「売りやすい物件」であった為非常にスムースに売却して頂きました。
次のステップで自宅の売却と新居の購入と言う大きなプロジェクトをお願いする予定です。
今回以上の貴社及び担当者の努力を期待して居ります。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
無事にご成約に至ってよかったです。
ご期待にそえるよう更なる努力で頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんを紹介しますね～！
良い物件を無事に購入することができました。
見知らぬ土地で、駅も買い物も分からない事が多かったけど、親切丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さい！
友人や知人に売買を考えている人がいたときは、担当者さんを紹介しますね～！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお部屋をご紹介でき、大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールの中、スムーズに取引きが完了出来たのもT様にご協力頂いたおかげてございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
どれも重大ミスというわけではないが、気になった
良かった点
物腰がやわらかで、押しつけるような営業スタイルではなかったのが良かった。
連絡がマメ。
悪かった点
連絡不足でリフォーム会社の人とアポが取れていなかったり、リフォーム会社の名前を間違えたり見積書がまちがっていたりした。
どれも重大ミスというわけではないが、気になった。
意見
東急リバブルで契約した人の紹介があれば手数料１０％オフ・・・ということを契約の直前に言われても困るので、そういう情報は早目に伝えてほしいと思う。
他社との比較
あまり不動産取引をしたことがないので、正直、比較してどうかはよく分からないが、物件のデメリットをあまり言わないのは気になった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、H様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
もともと当社に知人がいらっしゃりご信頼を頂いている中ではございましたが、無事にお引渡まで完了して微力ながらもお力になれて嬉しく思っております。
また些細な事でもご相談がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって提案してもらえました
ご相談させて頂いた際から、丁寧に対応頂き、安心して物件を選ぶことが出来ました。
初めての購入だったのですが、支払いのプランなど、親身になって提案してもらえました。
今後も何かあれば、同じ担当者さんを信頼してご相談させてもらいたいです。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル目黒センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思っております。また、O様のご協力を頂いたことで、スムーズな取引ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
周辺知識などを教えていただき助かりました
大変ていねいで、かつ分りやすく色々ご説明いただきました。
こちらからの質問に対してもこちらの困り具合などを察していただき、周辺知識などを教えていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご主人様・奥様共にお忙しい中、ご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。
スムーズなお取引になりましたのも、K様のお力添えがあってのことでございます。
今後とも不動産の事でお力になれる事がありましたら、御気軽にお申しくださいませ。何卒、よろしくお願い致します。
売却に時間がかかってしまったことが残念でした
担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。
センターからの返答
この度は当社でご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
また、ご購入からご売却までだいぶ時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
金額も想定より下回ってしまい時間も掛かってしまっている中、当社を信頼して頂きずっとお任せ頂いたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
