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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年12月18日

安心して良いお取引をさせていただきました

担当者さんの丁寧な説明、提案・サポートにより、安心して良いお取引をさせていただきました。
また機会がありましたら、貴社に仲介をお願いしたいと思っています。
今後とも、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また機会があればお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2022年12月16日

説明が丁寧で良かったです

説明が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様とは約3ヶ月間、多々お住まい探しにて尽力させて頂きました。
時には非常に迷われた際、将来的な方向性を交えた提案なども、強くお話しさせて頂く事もあったと思います。
既にお引っ越しされて、新生活を送りされていると思いますが、ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしくださいませ。
有難うございました。

S様
S様 2022年12月5日

売却先を早々に見つけていただいた

売却先を早々に見つけていただいた点は非常に高く評価する。
売却に伴う書類のやり取りや当方に要求する対応については、若干ではあるがわかりにくく、それが準備する書類の入手に手間取った感がある。
総合的には及第点の対応と内容であったと思われる。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
購入希望者様の点でお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
書類に関する私の説明が分かりにくくご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の業務課題として改善して参ります。
これからも弊社でお役に立てそうなことがございましたらお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年12月4日

辛抱強く対応して頂き成約まで至ることができました

担当者の方には、買主様が見つかるまで色々な方法を行って頂き、時間は少しかかりましたが長い目で辛抱強く対応して頂き、成約まで至ることができました。
販売活動中も、不安な点について質問すると直ぐに返信があり、助かりました。
何度か価格の見直しもあり、その度に連携をうまく取って頂き、良かったと思います。
また何か機会がありましたら、ぜひ同じ担当の方にお願いできればと思っています。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
販売方法に関して、積極的にご相談やご協力いただいた為、ご成約する事が出来ました。
時間は少し要してしまいましたが、二人三脚で無事最後まで到達する事ができ、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非お気軽にご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年11月25日

何も問題はありませんでした

担当者の対応には何も問題はありませんでしたが、当方がその方面の知識があまりないので、完全理解とはいかなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
無事、お取引完了したこと大変嬉しく思います。
引続き、ご不明な点等何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月14日

代替案を速やかにご提示いただいておりました

初期の見積もりから売却に至るまで、大変迅速に対応いただきました。
何より今回の担当者さんは、できることを最大限にご提示いただくだけでなく、できないことははっきりとお伝えくださり、時間のロスを抑え代替案を速やかにご提示いただいておりました。
今回のマンション売却は、転職によるものであったため時間に限りがあることと併わせ焦りも多分にありましたが、親切にご対応いただけた他、常に具体的な対策をご提示いただけたことで、家族共々大変安心してお任せすることができました。
貴社ならびに担当者さんにご対応いただけて本当によかったです。
この度は、多大なるご支援を本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
お打合せやお手続きなど、S様のご協力のおかげで無事に終えることができました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年11月6日

大変丁寧にかつ親切に接して頂きました

売却について、かなり以前に今回の売却物件とは別の物件を購入した時の担当者に連絡をして、親切に対応して貰いました。
以後はこの担当者の部下との間で取引に関する様々な対応をしてもらいましたが、大変丁寧にかつ親切に接して頂きました。
売却するに際しては3社に声を掛けましたが、貴社が一番正確な情報を提供してくれたと思います。
悪かった点はありません。
順調に売却でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの様々なお手続きついて、K様には迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
また、K様がご安心してお取引頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かございました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年10月26日

いろいろと勉強になりとても良かった

専門的な分野でとても難しい仕事を、誠意ある対応、知識などで、とてもいい担当者でした。
私もその対応にいろいろと勉強になりとても良かったです。
本当に、ありがとうございました。
また何か機会があれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのも偏にK様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月2日

積極的に動いていただいていた

売主である私の負担を少しでも減らそうと、積極的に動いていただいていたのが印象的でした。
また連絡は非常にマメで、電話に出られなかった時もメールにてご連絡くださいました。
ただアフターフォローの面はやや弱いかもしれません。
税金関係は専門外とのことで、その点だけ不安が残りました。
全体的に非常に満足しております。
最後まで密な連携をくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、大変ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
税金の面につきましてはご期待に応えられず申し訳ございません。
一般的な内容のお話や税理士のご紹介等はご対応させて頂きますので、その際はお申し付け下さいませ。
その他でも何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

K様
K様 2022年9月20日

担当者の方には感謝しかありません

急な売却物件でしたが、丁寧に親身になって対応して頂きありがとうございました。
何も心配する事なく、おまかせしてしまいましたが、本当に助かりました。
良きアドバイスも頂き、担当者の方には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
弊社のご提案にご満足いただき、大変うれしく思っております。
K様にも様々お力添えを賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。

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