売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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売主自らが考えて決めるように導いていただけた
担当者様と最初にお電話でお話しした時、とても熱心で自信に満ちた方という印象でした。
初回自宅に送られてきた資料も分厚くて驚きましたし、ちょっと引き気味でした。
たぶんこの営業マンはガツガツ仕掛けてくるのではないか・・・と内心思ったりもしていましたが、実際にお会いしてお話ししてみたところ、誠実で「聞き上手」な方だと感じました。
他社Ｚ社さんやＹ社さんにもお声かけはしましたが、御社に専属専任を決めた大きな理由は、この街とこの物件についての知識や想い、売主のニーズを担当者様と共有できると思えたからです。
担当者様とお付き合いをさせていただく中で、こちらから朝・夕を問わずご連絡することもありましたが、いつもスピーディーにご対応いただきました。
結果として、最初に提示していた売値より引き下げしての売却とはなりましたが、家族で意思決定するための情報、価格妥当性を検討する材料をいただけました。
当初、担当者様から勝手に受けた印象は熱血営業マンでしたが、決して強く押すことはなさらず、売主の潜在意識にある納得感を引き出し、売主自らが考えて決めるように導いていただけた気がします。
さすがの一言です。
難しい市況環境のなかで、一般顧客だけではなく、地道に業者販路も探っておられたことを後で知りました。
我が家としても、近隣に売値を公表せずに、リフォーム後の新しい物件として世に出せるという選択は「あり」でした。
過去売買事例から妥当性を検証でき、財務対応についても税理士相談でお世話になりました。
引越しの際も、残置物撤去サービスでスムーズに新居へ移ることもできました。
決して熱意や雄弁さで押すようなことはなさらず、適切な距離感を保ちながら、こちらが必要な時に相談にのっていただけました。
お陰さまで、売却が決まるまでのこの半年間、私共は何ら不安無く過ごすことができました。
不動産売買は良縁あってこそ。
今回、担当者様と御社とのご縁に恵まれ、本当に良かったと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また、担当者様の今後益々のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
売却のお手伝いをさせて頂いた、対象不動産は私自身、実績がかなり多い物件という事もありましたが、市況の変動や潮目の移り変わりがあり、想定よりもご成約までお時間がかかってしまいましたが、S様にご満足頂ける結果を出す事が出来て私も嬉しく思っております。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
些細なことにも配慮いただいた
対応いただいた担当者様にはすごく感謝しております。
些細なことにも配慮いただいたり、こちらからの疑問点もスピーディーに対応いただき、全く無駄がなく事が進めれました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご購入のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
ご契約が決まった際に、O様が大変喜んでくださったことがとても印象深く、私も大変嬉しく思います。
O様のご協力もあり、お引渡しまでもスムーズに進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の方がとても親身に話を聞いて下さった
担当者の方がとても親身に話を聞いて下さり、とても助かりました。
冷静で迅速な対応で、安心して最後までお付き合いする事が出来、心から感謝しています。
機会がございましたら是非また、同じ担当者さんにお願い出来たら幸いです。
この度は色々とお力になって頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に伴い、測量・解体・外構工事等様々なハードルがございましたが、T様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
個人的にも本当に想い入れのある売買でした。大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関らず、何かあればお気軽にお問合せ頂けますと大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
担当者の対応がしっかりとしていました
担当者の対応がしっかりとしていました。
センターからの返答
D様、この度は数ある不動産会社の中で当社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで、円滑に売買を完了させることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお願いしたい
約１年の売却活動となりましたが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんにはとてもお世話になりました。
打ち合わせの際も、近隣の売出し状況や市場動向、そして私たちの希望を汲み取りながら、熱心に販売活動計画を考えてくださいました。
売却時の契約から引き渡しに関しては概ね満足しておりますが、決済日に担当司法書士の方から予定していた時間に連絡が来なかったので、少し不安になりました。
また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
思い入れあるご自宅のご売却でしたが、M様にお喜びいただけたこと、大変うれしく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けた
年度変わりのタイミングを跨いだ取り引きとなってしまいましたが、ご担当者様の引き継ぎがどこまで行われたのか、新担当者様からの連絡がなかなかなかった事もありやや不安でした。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けたのは、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の異動に伴い、連携が上手く取れておらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡までU様の多大なるご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
丁寧にフォローして頂き感謝しています
私自身初めての不動産売却でわからない点が多々あるなかで、担当者さんには丁寧にフォローして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「３月中にご成約を目指す」というご事情があった中で、無事に期間内にご成約に至ることができ、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中にも関わらず、S様にご協力をいただいたおかげで、諸手続きが円滑に進むことができました、大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
物件の紹介から購入まで、的確に対応いただきました
物件の紹介から購入まで、的確に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご転居先のご購入をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お嬢様・お孫様ご家族のお近くでご希望に合った物件が見つかって何よりです。
引き続き現自宅マンションのご売却も進めて参りますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
終始安心感があり大変満足のいくお取引となりました
内覧のファーストコンタクトから契約締結、入居後のアフターフォローまで、全てクイックレスポンスでこちらの要望に応えていただきました。
細かい質問や依頼にも嫌な顔ひとつせず、速やかにご対応いただき感謝しています。
他社様と比較して押し売り感がなく、一歩引いた接客が自分達にはあっていました。
また、こちらが不安になる隙を与えない真摯な営業担当者様の対応に信頼がおけ、終始安心感があり大変満足のいくお取引となりました。
この度は親身になってお力添えいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
K様には色々とご協力いただき、大変助かりました。
今後も不動産のことでご相談事ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
