売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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この人なら大丈夫と再びお任せする事にしました
異動で担当者が替わった事
最初の担当者は優しいソフトな方で好感を持てたのですが、販売価格の設定も優しくて高い価格を示して下さいました。
大喜びしたのですが動きがぜんぜんなく、対応は下げて行く事だけ。
それでも変化がなく、売れないのでは？と不安になっていた時担当が替わりました。
それも大変不安で会社を変えようかと考えていました。
しかし替わった担当者さんはテキパキと対応して下さり、自宅にも足を運んで、価格の見直し、アドバイス等もわかり易く、この人なら大丈夫と再びお任せする事にしました。
無事売却することが出来て感謝しています。
欲を言えばもう少し高く…とは思いますが、担当が変わって良かったと思っています。
私たちも自宅を売却するなら再びお願いしたいという気持ちです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社の人事異動で、ご不安・ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
営業担当により、ご提案の仕方や販売方法が変ってくると思いますがこちらからのご提案にご了承いただけましたおかげでお取引を終えることができました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
担当の方も丁寧な対応をしてくださり、満足
売却にあたり、インターネットの一括査定を利用しました。
数社の中で一番高い金額の提示を受けたのが東急リバブルさんであったので、依頼を決めました。
希望していた価格までは届きませんでしたが、近づいた価格で契約が出来、話し始めてから引渡しまで、3～4ヶ月とスピーディで、担当の方も丁寧な対応をしてくださり、満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お客様の大切なお住まいのご売却を、当センターにおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快く、お電話・お打合せと、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お引渡までの中でいくつかスムーズにいかないことがありましたが、色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことでお力になれることがございましたら、是非ご相談くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とても心強かったです
希望の期間内に希望金額で売却する事が出来ました。
また、まめに連絡をして頂き丁寧に説明して下さったりと、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了出来ましたのも、Ｓ様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望の販売期間で売却することが出来、大変満足
この度は大変お世話になりました。
契約の段階からきちんと説明して頂けたことで、販売期間中も不安を感じる事なく安心してお任せすることが出来ました。
査定から販売価格・販売期間に至るまで、こちらの考えを十分に考慮して頂いた上で様々な提案をして頂き、希望の販売期間で売却することが出来、大変満足しています。
販売期間中も随時連絡を頂けたこと、疑問質問にも迅速に回答して頂けた等、全てにおいて丁寧に対応して頂けたと思います。
お願いして本当に良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル船橋センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて売却の流れや、販売活動に関するご説明にご満足頂けたとの事、安心致しました。お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語を出来るだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
早い時期の契約が成立できて助かりました
担当者さんは、とても親切に対応してくれました。
今回は、とても良い条件で契約がとれて良かったです。
早い時期の契約が成立できて助かりました。
いろんな面でサポートしてくれたことも助かりました。
今後も頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
納得の調整で良い契約ができたと思います
・土地利用の目的について
具体的に希望を聴いて下さり、メモをノートにとって実現可能かどうかを役所などに確認してどこまでできるかがわかったことです。
→当方アマチュア無線のタワーをたてるつもりなので、高さが何ｍまで許可されるか航空の担当官に（自衛隊）や市役所にきいて具体的にわかったことで（→書面で回答書をもらってくれた）すすめることになりました。
・そのことと、土地の価格や引き渡し条件が妥当だった売主さんと話していただいてたすかりました。
買う側としては安い方がいいのですが、売主さんもどちらも満足感が得られるように、納得の調整で良い契約ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様の不動産ご購入に携わり、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
些細なことでも是非ご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して家の購入が出来てとても感謝しています
人生に１度の大きな買い物でしたが、担当者さんで、東急リバブルで本当に良かったと思います。
担当者さんはこちらの話をよく聞いてくれます。
よく考えてくれます。
よく動いてくれます。
とてもよく頑張ってくれます。
それは家の購入後も変わりません。
なので何か気になる事があるとすぐ担当者さんに聞いています。
その都度とても丁寧に対応してくださいます。
連絡もマメにして頂けるのであの件はどうなっているのか？と不安に思う事もありませんでした。
いつもこちらの立場に立って考えて、動いてくださってありがとうございます。
そんな担当者さんだったからこそ私達は東急リバブルで家を購入しました。
「担当が少しでも嫌な人ならそこから家を購入しない。」それは夫婦の間で見学前に話していた事です。
大きな買い物ですから、気持ちよく安心して購入したいですしね。
担当者さんは見学の時からとても良い人でした。
担当者さんから家を購入できて本当に良かったです。
大正解でした。
色々なサポートが付いていたり、しっかり検査をしてあったり、家の購入はとてもややこしい物だと思いますが、色々な書類が用意されていて良いタイミングで届くのでとてもスムーズにわかりやすかったりと、さすが東急リバブルだなあと思いました。
安心して家の購入が出来てとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。Ｉ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。いただきましたお言葉は今後の業務の励みになります。
お住まいのご購入は人生でそう何度もあることではないかと思います。
ご契約・お引渡しが終われば、関係も終わりではなく、お住まい後もお客様にとって頼っていただける存在でありたいと思います。
当社にはご入居後にもご利用いただけるサービスがございますので、是非ご活用ください。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回のような取引きは、一生の内にあるかないかなので、他社との比較は出来ませんが、アットホームな対応で堅苦しくならずに買主さんとは接することが出来たこと、ありがとうございました。
アンケート、遅くなってしまい申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮いたします。
一生の内にあるかないのお取引のお手伝いができまして、大変うれしく思います。
お取引させていただきました不動産取引につきましては、S様のご協力や、ご尽力がなければご成約に結びつける事が出来なかった事と思います。
感謝しております。
また、何かお手伝いできる機会がございましたらご用命いただければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
早期に成約に到り感謝
他社に約３年売却の広告を出しておりました、がなかなか成約に到らず苦慮しておりました。
御社と併せ３社に声を掛け担当者と面談させて頂きました。
結果的に御社の担当者さんに売却の依頼を致しました。
タイミング、売出し価格等のアドバイスが的確で早期に成約に到り感謝しております。
担当者さんが今後益々のご活躍をされ早期に役職に就かれることを祈念しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、常に体調を気にかけて下さり、人生初めての針治療を体験させていただき、私にとって忘れる事の出来ない貴重な経験になりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
もう少し早めに告知していただきたかった
当方は不動産売買の経験がなく、不安なところもありましたが担当者さんが親身になって、対応していただき、思いの外、早期に契約の運びとなり、感謝しております。
引き渡しに必要な書類を準備するタイミングをもう少し早めに告知していただければ、よかったと思いますが。
その点を除けば、本当によく、やっていただいたと思います。
次回も機会がありましたら、是非、貴社に、御依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
書類に関しましては私の経験不足により、至らぬところがありご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご指摘を糧に、早期でのご対応ができるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
