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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月31日

何事にも親身でした

何事にも親身でしたが、時たま分かりにくい用語等の説明が少々足りなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
ご指摘を頂きました点につきましては、真摯に受け止め、より丁寧な説明を心がけ、改善して参ります。ご忠告頂き、ありがとうございます。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月27日

大変御世話になりました

担当者には大変御世話になりました。
他社に以前何社かに相談をしましたが、あまり親身には扱って貰えず困って居ました。
センター長と担当者が、大変苦労をして売却迄進めてくれた。
大変感謝しています。
不動産に関しては子供達も御世話になる事があると思うので、またその節は必ず東急リバブルさんに御願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事に取引が完了しましたのも、A様に色々とご協力を頂きましたおかげでございます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
次回も全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月26日

安心してお取引が出来ました

担当者さんは初めてお会いした時から親身に相談に乗ってくださり、納得のいく物件が見つかるまで何度も提案をしてくれました。 
初めての不動産の購入で分からないことや不安なことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に教えてくださり、安心してお取引が出来ました。
こちらの無理なお願いにも、笑顔で対応してくれたのが印象に残っています。
対応も早く、困った時には直ぐに対応をしてくれました。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
また購入や売却の機会があったら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです!
この度は本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内覧やご契約、ご決済とお時間を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
また、書類のご準備についても迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
複数のお部屋をご内覧頂いた中で、最もご満足頂けるお部屋をお選び頂けたことは弊社としても非常にうれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

2
K様
K様 2023年8月26日

ミスのない仕事を望む

書類記入にあたって不備や誤りが散見される。
重要な書類であり、不安が募る。
ミスのない仕事を望む。

東急リバブル

センターからの返答

この度は飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたコメントに関しまして、今後の営業活動の糧にしていきたいと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年8月19日

とてもわかりやすい説明と対応の速さが抜群でした

とてもわかりやすい説明と対応の速さが抜群でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
常日頃、分かりやすい説明を心がけておりますので、そのように仰っていただけて、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがあればいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月7日

とても丁寧に対応していただきました

とても丁寧に対応していただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡し、お住替えに至るまで、I様にはご尽力をいただき、無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠におめでとうございます。
なお、今回のお取引を通じて、I様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
些細なことでもご相談事などございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月5日

良いご縁を結んでくださいました

言いくるめられ買い叩かれてしまうだろうなと不安な気持ちで相談した結果、こちらの要望を丁寧に聞き取りしていただいた上で、期待以上の査定金額を提示してくださいました。
担当者さんからの連絡もマメでしたし、何よりも決済日当日の買主さまが幸せそうな笑顔で、素敵な物件を購入できたとおっしゃってくださったのが印象的です。
良いご縁を結んでくださいました。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様には大変お世話になりました。
訪問査定で初めてお会いした時から、ご契約、そして決済に至るまで、いつも笑顔で場を和ませていただきた大変助かりました。
お部屋はとても綺麗にお使いでしたので、買主様が内見時にとても嬉しそうにしていたのを思い出します。
M様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月4日

こちらが動くこと無く、全てをしてくださいました

こちらが動くこと無く、全てをしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度お取引頂きありがとうございました。
当初予定をしていた引渡し時期より時間がかかってしまいましたが、S様のご協力があり無事引渡しができました。
また何かお困りのことがありましたら宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年8月2日

この度は有り難うございました

担当者さん、この度は有り難うございました。
また機会があれば担当者さんに相談できればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引き頂き、誠にありがとうございました。
またのご相談、是非ともお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月2日

お手伝いいただき大変感謝しております

担当者様には購入から売却までお手伝いいただき、大変感謝しております。
また、何かございましたらご相談させてください。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
今回は、先行してお住み替え先の土地をご購入いただき、半年以内にお住まいだったマンションをご売却しなければいけないという内容でした。
ご信頼してお住み替えをお任せいただき、ご希望の金額でご成約する事が出来て良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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