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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月21日

完璧なご対応、ありがとう

完璧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、Ⅰ様にはスピーディーにご対応いただいた事も多々あり、スムーズにお取引きできましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、ぜひお力添えさせていただきたく存じますので、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

どんな時も相談に乗っていただいた

どんな時も相談に乗っていただき、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から旗の台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
お住替えをお手伝いする経緯で、茗荷谷センターとも協力をし、お手伝いをさせて頂きました。
LINEではご夫婦お二人とのグループを作成頂き、ご案内からご決済まで密にやり取りが出来、大変助かりました。
今後も私がお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月17日

質問にも丁重に答えてくださいました

若いのに誠意があって落ちついていて、優しく感じがよいと思いました。
こちらの質問にも丁重に答えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
I様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
遠方から色々とご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
取引は終了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月13日

誠意を感じた

連絡頻度が高く、誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
A様とお取引が出来た事を大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月7日

大変お世話になりました

十数年前の購入の際、更に数年前の賃貸か売却の際にも、目黒センターの方には大変お世話になりました。
現在の住まいの購入、また今回の売却と大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回のご自宅のご売却は、M様の物件に対する素敵な想い・拘りを普段のお話の中でも伺っておりましたので、気に入ってくださる素敵な買主様が現れた事、本当に嬉しく思います。
ご多用でお忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応いただき有難うございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。直ぐに駆けつけて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月7日

親身にサポートくださいました

海外に居ながらの売却だったので、かなりお手数をお掛けしたにも関わらず、親身にサポートくださいました。
以前、他社で強引な営業活動に好ましくない思いをした経験があり不安でしたが、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご紹介をいただいた方がおり、その方にもご満足いただけるよう一生懸命頑張りました。
一度日本に戻ってきたときにお会いできてよかったです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月4日

早い決定は我々にとって安心できるものでした

今回の取引を東急リバブルに決めてから、短期間に住みかえができる状況となりました。
御社の速い条件設定と、我々の考えている事が早々に決まったことによることではありますが、とにかく早い決定は売買する我々にとって安心できるものでした。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
担当者Aさん、担当者Bさんにお礼申上げます。
目黒支店のセンター長さんにも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご依頼をお任せ頂き誠にありがとうございました。
皆様のご協力もあり、無事にご売却、ご購入と滞りなく進めることができ、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月3日

担当者には非常に親身になってご対応いただきました

担当者さんには非常に親身になってご対応いただきました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約ありがとうございます。
今回は共通の知人からのご紹介でしたが、気にいて頂ける物件をご紹介・ご成約に至りまして大変、うれしく思っております。
ご入居後、何かあればお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申しあげます。

O様
O様 2023年12月28日

対応は良く非常に好印象である

ご担当者様の対応は良く、非常に好印象である。
一方、投資事業部のご担当者様については対応は悪くないものの、説明不足が見られた。
また、賃貸管理のご担当者様については、重説を送ってきた(=交付した)だけで、こちらから説明を求めない限り、説明するつもりがないように見受けられた。
交付と説明とは別物であることから、適切に説明を行うようにしてもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また一部当社の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたアンケートについては、真摯に受け止め、投資事業部にも共有させて頂き、今後の接客に活かしていきたいと思います。
また、不動産について、ご不安点等ございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2023年12月26日

全てにおいて満足です

全てにおいて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はありがとうございました。
関係各所へのご連絡などを含め、すぐご対応いただきスムーズにお取引きができましたこと感謝いたします。
何かありましたら今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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