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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月14日

希望にそった対応をしていただけた

こちらの希望にそった対応をしていただけた。
小さなことでも快く引き受けてもらえ、依頼した内容にスムーズに対応してもらえて、不安などが解消されました。
初めての不動産購入でしたが、東急リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお仕事がお忙しい中、いろいろと迅速にご対応いただき感謝しております。
これから新生活でまだまだ慌ただしい日々が続くかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年11月13日

不手際にもスマートに対処されました

初めての不動産売買でした。
担当者様は、声のトーンが一定で安心感が有りました。
ご指示が的確、2・3日後ではなく、◯月◯日◯時と具体的でわかりやすかったです。
私の実印違いという不手際にも、スマートに対処されました。
このたびは大変お世話になりました。
そしてお手数をおかけいたしました。
どうもありがとうございました。
要望
特製のファイルが重いので、軽量化を希望します。
自宅に届けていただいた花や果物入りのボトルは不要でした。
東急のクレジットカードの優待ポイントで充分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができ、弊社としても嬉しく存じます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年11月10日

無事に売買締結を終えられたことに感謝しています

こちらの要望を理解していただき、そのように進めてもらえました。
誠実に対応していただき、無事に売買締結を終えられたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しも終えられて、本当に良かったです。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月9日

迅速で丁寧にご対応いただいた

大変お世話になり、ありがとうございました。
私自身の仕事が繁忙期でご迷惑をおかけしましたが、迅速で丁寧にご対応いただいたので、売却までの流れがスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
少しでもH様のご満足いただけるお取引になっていれば嬉しく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月8日

売却金額についても満足している

相当早く売却が決まり、売却金額についても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
皆様に満足戴けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月29日

人柄に根付く基本動作が常に安定して徹底されていた

顧客に寄り添い押しつけがましくならないこと、焦らず落ち着いた態度で対応いただくこと、「物件を自分で見てきたんですけど」と、不動産検索サイトにはない独自の情報を差し入れるために足を動かすこと、担当者さんにお任せしようと思ったのは、こういった人柄に根付く基本動作が常に安定して徹底されていたからだと思います。
ぜひこれからも頑張ってください。
願わくば事務処理の「抜け」は少々少なめにすることと、急速に勉強する買主に、様々な知識で負けないように、買主が直面するであろうトピックについては知識量で負けないように勉強を続けることが、さらなる大成への道だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望エリア内で、なかなかお薦めできる物件が無いなかでもなんとかご紹介できる物件はないかと取り組ませていただきました。
ご指摘事項についてもありがとうございます。
今後に活かせるよう、精進させていただきます。
ご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年10月29日

全てにおいて満足です

対応も早く、説明など明確で信頼出来た。
全てにおいて満足です。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、早くにご契約まで締結できたのは、H様のご協力があったからです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月27日

心強いサポートを感じ感謝しています

とても親身に対応していただき、心強いサポートを感じ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き頂き、誠にありがとうございました。
諸々とご心配をおかけしたにも関わらず、温かいコメントを頂き大変うれしく思います。
心より感謝申し上げます。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月26日

査定価格が他社よりも良かった

社員の対応が良く、査定価格が他社よりも良かったので満足した。

東急リバブル

センターからの返答

今回、M様のお兄様からのお問い合わせでお手伝いさせて頂きました。
M様の協力によって、スムーズにお取引が出来ましたので、結果として他社より価格を上げた取引になりました。
有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月22日

ご購入者からも喜んで頂けました

購入時にもお世話になった東急リバブルご担当者との再会。
築年数の古い思い出深い戸建て物件でしたが、オーナー期待を上回る譲渡価格をご提案いただきました。
ネットでの売却情報公開前に、東急リバブル様のご購入希望者リストの中からマッチングしていただくことができました。
人気が高い東急線沿線での圧倒的なご実績だから実現できたと思います。
ご購入者からも喜んで頂けましたので、この取引にとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は再度弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
数年前にご購入いただいた思い入れのあるご自宅を、改めて売却という形でお手伝いさせていただく事が出来まして、大変嬉しく思います。
また弊社でお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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