売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前回に続き同じ担当者に依頼した
前回に続き同じ担当者に依頼したが、今回も信頼に足りた。
健康に留意しつつ、これからも活躍して頂きたい。
センターからの返答
Y様に今回もご指名を頂け、誠にありがとうございます。また、新天地でのご生活はいかがでしょうか。
暑い日が続く中、お二人のご健康とさらなるお幸せをお祈り申し上げます。
複雑な物件でしたがよく対応してくれました
土地の売却については、少し複雑な物件でしたがよく対応してくれました。
マンションの買いについては、探して頂いた物件が少なかったような気がします。
ネットで調べて見ると、他社より物件数が少ないように感じました。
担当者については、何か問題が起きるとすぐに対応してくれ連絡を頂きましたので、安心感がありました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は、千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、ご売却、ご購入に関して、Ｈ様のご尽力もあり、スムーズにご売却することができました。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
こちらの話を聞きその時に合った提案をいただけた
東急リバブルのＴＶＣＭに、「お客様より考えろ」「お客様の人生を見ろ」と言うナレーションが入った作品がありました。
まさにこのコピー通りのご対応でした。
投資家でもない限り、不動産売買と言うのは人生のうちの大きなイベントです。
しかしながら滅多に体験出来ないのが現実です。
何を聞いたらいいのか、何をしたらいいのか、情報が多ければ多いほど不安要素は増すばかりです。
そんな時にしっかりとこちらの話を聞き、その時に合った提案をいただけたのは本当に頼りになりました。
売却と購入がほぼ同時というタイミングになりましたが、トラブルなく信頼のおけるパートナーとして契約まで併走いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
大切なご自宅のご売却から購入のお手伝いまで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
リフォームの完成を私も大変楽しみにしております。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
きちっとやって下さいました
きちっとやって下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
終始一貫丁寧な対応でした
終始一貫丁寧な対応でした。
ただ、契約書案文の提出が遅い。
仲介の立場なのに、売主有利な契約案分はどうかと。
契約締結まで急がせすぎ。
土地の引き渡し状態の説明と調整が足りず、トラブルに繋がった。
関係ないですが、銀行の担当が説明不足で、対応が悪い。
業者に売る前に当方に購入打診をしていただきたい。
プラン提出しているのに不動産取得税がかかる説明が、契約後の決済数日前と遅い。
資金計画に影響が出た。
センターからの返答
この度は当社にご購入のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
主にご契約前の調整不足でH様には色々とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂いたご指摘については、当社としても今後の課題として、改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にフォロー頂け対応力と安心感があった
契約後も引っ越しまで丁寧にフォロー頂け、対応力と安心感があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社でご売却のご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂き、無事スムーズな決済をお迎えする事ができ、私自身、一安心いたしました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非ご用命くださいませ。
よろしくお願いいたします。
非常に満足です
非常に満足です。
センターからの返答
K様、いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
初めてお会いした時から良く対応をしてくださり、そんなK様ご家族のお人柄のお陰で今回良いお取引ができたのだと、強く感じております。そんなK様のお力添えができた事、大変光栄に存じます。
ご親族様のお手伝いにつきましても全力で取り組んでまいりますので、また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
全く不安を持つことなく取引できた
担当者の方の対応が早く、全く不安を持つことなく取引できた。
ただ、初回問い合わせ時に火曜・水曜が休みである事に気がつかなかったため、問い合わせに対してその旨自動返信されていればよりいいと思いました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
E様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
これからリフォーム・引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご売却のお手続きも残っておりますので、最後までしっかりとサポートさせて頂きます。
引続きよろしくお願いします。
素早い対応と気配りに感謝しております
素早い対応と気配りに感謝しております。
他社との比較はできませんでしたが、一般的に考えて非常に高いレベルの対応をされていると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
売主様もいい方に購入いただけたと、
大変喜んでくださっておりました。
リフォームが完成したらぜひ拝見させていただければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
細かいサービスも快く受けていただきました
担当者さんには、最初から最後まで素晴らしい対応をしてもらい、大変満足です。
沢山の内覧にも迅速に対応してもらい、契約までの細かいサービスも快く受けていただきました。
こちらが依頼しようと思ったものは全て先回りして準備されていて、本当に心強く信頼できました。
また是非お願いしたいなと強く思える担当様でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入とご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
また奥様がご出産のタイミングで、お時間的にも大変だったかと存じますが、ご契約からお引渡しまでご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもご購入やご売却以外でも何かお力になれることがございましたら、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
