売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に好感が持てる担当者様でした
非常に好感が持てる担当者様でした。
私の希望する無理なスケジュールにもなんとか応えていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂けましたお陰でスムーズに手続きを終える事が出来ました事、改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
御社のイメージは間違いなくUPしたことを実感した
ご担当者は、行政との申請手続き等にも自ら積極的に提案しアドバイスを実施していただいたことにより、信頼度を高め安心感に繋がったと思います。
今回の取引、契約によりTVCMでしか知らなかった御社のイメージは、間違いなくUPしたことを実感しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引終了まで、諸手続きにご協力いただき円滑に進んだこともT様のご協力のお陰で御座います。
最後の建物取り壊しで慌ただしくなってしまったことについては大変申し訳ありませんでした。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社にお申し付けください。
対応が誠実でした
マンションの売却は初めてでしたのでいろいろ不安でしたが、最初から担当者さんの対応が誠実でしたので、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は初めてのご売却との事でご不安もあったと思いますが、一つ一つM様と二人三脚で解決していく事が出来たからこそ良い不動産売却が出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも何か不動産関係の事でご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
担当者が良かった
担当者が良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み替えにつきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却契約後で急遽新居購入に動かれる際も、期間の短い中で迅速な対応と決断力あってのお住み替えだったと思います。
お知り合いやご家族で不動産の売買を検討される方がいらっしゃれば是非ご紹介いただけますと幸いです。
説明がわかりやすかった
良かった点
対応がとても丁寧でした。
不動産売買に関してわからないことがたくさんありましたが、説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回、ご自宅のお買換えのお手伝いをさせていただいて、約6年となりましたが、この度もご実家のご売却についてご相談いただき、ありがとうございました。
不動産取引は何度もあるようなものではないので、できるだけわかりやすいご説明を心がけております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった
銀行のローン審査が想定より長引き、ローン審査承認後からマンション引き渡しまでの期間が約2週間後とタイトで、その結果、賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった。
内見のときに気づかなかった床の傷が少々気になった。
ハウスクリーニングで綺麗になって逆にわかりやすくなった?
紹介いただいた引越し業者にて引っ越しした結果、引越し後にドラム洗濯機の水漏れトラブルがあった。
メーカーさんの点検後に引っ越しが原因ということで保険で事なきを得たが、長年使ってて寿命の可能性があるとか言われたり、2度も点検必要になったりでスケジュール調整もなかなか融通きかず、リバブルさんは関係ないかもだがトラブル疲れした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内の傷について、事前に発見できておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
また、ご紹介いたしました銀行や引っ越し会社にてトラブルがあり、大変失礼いたしました。
お引き渡し前のチェックを徹底し、また紹介会社の進捗状況等はしっかり確認するようにし、今後はお客様にご満足いただけるようなお取引を目指してまいります。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切、臨機応変なご対応ありがとう
適切、臨機応変なご対応ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各手続きでは、いつも快くご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様の新居購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却手続きも、お引渡しまで責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いをして本当に良かった
希望通りの日程と金額にて契約をすることができました。
これも全て、貴社と対応してくださった担当者さんのおかげだと思っております。
当初他社にお願いすることも検討しましたが、担当者さんにお願いをして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社とご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
他社様ともご売却の相談をなされていたなかで、私にお任せ頂く旨のご連絡を頂いたときは大変嬉しく感じました。
またW様はお人柄も良く気軽にお話できる方でしたので、なるべくご希望の条件に沿えるようにしたいと思い何度かお打合せするお時間を頂きました。
そのお打合せの成果もあり、満額かつ早期にご成約することができました。
もし他に不動産関連でお困りのことがございましたら、また私にご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
契約完了までの長丁場を安心してお任せできました
良かった点
・終始、丁寧で迅速な対応をして下さったこと。
・こちらの希望に沿った価格設定、販売をして下さったこと。
担当者さんは、こちらの要望や質問などにいつも穏やかな笑顔で落ち着いて対応して下さったので、契約完了までの長丁場を安心してお任せできました。
まだとてもお若くて伸びしろがあるので、今後の更なるご成長とご活躍に期待して、担当者評価を「4」にさせて頂きました。
大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
今回のご成約はS様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
これから私自身も成長していけますよう、精進して参ります。
また、今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。