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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月21日

誠意を持って対応していただきました

この度は長期にわたり、担当者さんには本当に感謝しております。
何ごとに対しても親切丁寧な対応していただき、誠意を持って対応していただきました。
また、何かあっても迅速な対応していただきました。
色々、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

3
G様
G様 2022年10月16日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
必ずしも当初のご希望通りの条件でのご売却ではなかったと思いますが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月8日

終始一貫した真面目で誠実な対応をして頂きました

お取引の中で途中色々ありましたが、終始一貫した真面目で誠実な対応をして頂きました。
上司の方の対応もしっかりしており、信頼のおける企業様でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にご売却のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたのも、Y様のご協力があってだと思っております。
また、お取引の途中、私の不手際でY様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月25日

不安もあるなか、決断を後押しして頂いた

はじめの物件に一目惚れし即決の結果だったのですが、初めての購入物件探しで不安もあるなか、決断を後押しして頂いたのは担当者様のお陰でした。
終始親切で丁寧な対応を頂きました。
価格交渉にもご協力頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
S様のマイホーム購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めてのご購入とお伺いしておりましたので、S様のご不安とストレスを無くし、気持ちよくお取引ができればと思いながら務めさせていただきました。
今後も不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月24日

遠方在住でも安心して売却することができました

水回りのトラブルにも、マンション管理会社との調整などご担当者自ら解決していただき、遠方在住でも安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
漏水の件もT様のご協力があり、無事に解決へ向かうことができ大変感謝しております。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非弊社へご用命ください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年9月24日

また機会があれば、是非とも相談させていただきたい

ご担当者様には常に一生懸命に動いていただき、本当に助かりました。
店舗の皆様のサポートも手厚く感じました。
また機会があれば、是非とも相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
E様とは当初購入のご相談でご連絡を取らせていただき、そこからお部屋のご紹介が続き、ご自宅の売却相談を賜りました。
長期間のやり取りでしたが、いつも迅速にご対応いただき、改めてお礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月21日

すべては信頼に足る担当者のおかげであった

この人と一杯やったら楽しいのではないか。
すべては信頼に足る担当者のおかげであった。
顧客第一主義の一挙一動が心地よく、ただの仲介業者ではなく、人間的魅力もあり、信頼して仲介を任せた。
結論を言えば、「この人でよかった」とつくづく思ったのである。
おそらく、売主の私よりも買い手の方がそのように感じたのではないだろうか。
私は成約を急いではいなかったが、希望販売価格●,●●●万円を●,●●●万円にという提案に従った。
そして成約をみた。
要約すれば、①スピーディ②お互いにかけ引きなし③丁寧さの3点である。
実は他社Z社とY社にも、初期段階では食指が動いたが見送った。
人間味がなかったからである。
アンケートの設問すべてに「5:満足」と「10:知人に薦める可能性は極めて高い」をつけたいくらいであったが、正直に答えた。
余談だが、共通の趣味もあり担当者は小生と話しが合った。
商談よりも楽しかったことは当然である。
また、貴社他店の担当の方は聡明で、事務能力にすぐれていた。
「チームワーク」の賜物であろう。
感謝申し上げたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにも大変うれしいコメントを頂き、ありがとうございます。
私もお取引以外のお話、メールでのちょっとしたやり取りを毎回楽しくさせて頂きまして、思い出に残るお手伝いとなりました。
不動産の事などでまた何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月17日

担当者さんがすぐに対応していただき助かりました

新しい引越先の洗濯機用蛇口からの水漏れがありましたが、錦糸町センターの担当者さんがすぐに対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却及び、新居へのお住み替えのご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進み、私も大変嬉しく思っております。
今回は私のユーザー様からのご紹介でS様のお手伝いをさせていただきましたが、今後はご自身の不動産に関するご相談や、ご友人の方・親族の方などのご相談等、何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月4日

納得できる物件に出会うことができました

担当者様には本当に良くしていただきました。
こちらの要望に寄り添っていただき、詳しくご説明いただき、ついに納得できる物件に出会うことができました。
少し遠い所に住んでいるにも関わらず、担当者様にはこちらに2度ほど出向いていただき、打ち合わせをしてくださったこともありました。
ずっと昔からCMを見て知っていた東急リバブル様。
私自身にご縁があるとは想像もしていませんでした。
街で看板を見かける度に親近感がわきます。
一連の打ち合わせは体験となり、良い思い出となりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉ありがとうございます。
O様とは約3ヶ月のお付き合いでしたが仕事のことはもちろんですが色々なお話をすることができました。
引き続き不動産の事でお困りの際はお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月8日

時間も私のコストなので売却できてよかった

私の売却の環境や状況をよく理解した上で、現実的・合理的な提案をしてもらい、売却を決断しました。
手間ひまをかければもっと高額で売却できたかもしれませんが、時間の余裕がない、ひまがない、時間も私のコストなので、売却できてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に関してご依頼いただき、またアンケートのご送付をいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、内見のお時間を作っていただき、誠にありがとうございました。
S様からご要望、ご意見を逐一頂戴できましたおかげで、当社もご提案させていただく事ができました。
本当にありがとうございました。
今後もお住まい、不動産の事でお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

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