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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年4月13日

スピーディで丁寧なご対応ありがとうございました

スピーディで丁寧なご対応ありがとうございました。
安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きありがとうございました。
販売期間中は、なかなか良いご条件でお話を纏める事ができず、ご心配をお掛けしたかとは思いますが、良いご条件で買主様を見つけることができました。
Y様のご協力もあり、お話が纏まった契約だったと思います。
新居完成の際には、御挨拶に伺います。どうもありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月18日

ありがとうございました

売却依頼をお願いしてからの対応がとてもスピーディで、あっという間に売却することができました。
3社に依頼したのですが、売却までの期間が5ヶ月ぐらいと少し間があったということで、他の2社はあまり積極的には動いてくださらなかったのですが、貴社担当者さんはすぐに動いてくださり、とても安心できました。
おかげ様ですぐに決まり、安心して引越すことができました。
とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初お打ち合わせをしたスケジュール通りにお引渡しを終える事が出来て何よりです。
弊社を含めて3社での販売となりましたが、希少性の高い不動産でございましたので、素早く広く営業を行う事を心がけました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月17日

細やかな地域の価格等の説明などで安心致しました

お世話様です。
お陰様で先日は自宅売却出来ました。
少し早めの終活と思って居りました所でした。
価格や買い主様が出て来られるか心配致しましたが、途中で担当者の方が変られたりして居り少し不安もありましたが、細やかな地域の価格等の説明などで安心致しました。
又、売却後の住まいなども紹介して頂き有り難かったです。
今後の税金などの相談などお願いに伺うこともありますが、宜しく致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご売却活動から測量や引っ越し先まで色々と大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで完了することが出来て、担当としても嬉しく思います。
また今後何かございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月17日

電話した当日にも対応して現地まで行ってくれた

探している土地、気に入った土地等の現場確認をする際に、急に当日見に行きたくなった際も、電話した当日にも対応して現地まで行ってくれたことがとても良かったです。
悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地探しをお手伝いさせて頂いてから約半年経って、K様にとりまして良い土地に巡りあうことができて本当に嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月2日

こちらの期待以上のことを最後まで実践してくれた

4~5社に一括査定をお願いしそれぞれの担当者とお話をしたところ、貴社担当者さんは最初に打ち合わせたときの印象がかなり良かったので、今回東急リバブルさんへお願いすることにしました。
ただ物件に関しては、他の不動産屋さんで1回目の売却がうまく進まず、今回こちらへお願いすることになったのですが、以前の経験で「どこの不動産屋さんにお願いしても、さほどかけ離れた結果にはならないだろう」と。
「まあ大手なら安心かな」ぐらいに思っていました。
・それでも少しでも高く手放したい。
・進捗状況などのこまめな連絡や、わかりやすい説明といった、結果までのプロセスも大事にしたいなどを、こちらの希望としてお伝えしました。
そして担当者さんは、こちらの期待以上のことを最後まで実践してくれました。
若いですがすごく勉強されているのがわかりますし、社の教育が行き届いていることもすぐに感じ取れました。
話が進み、打ち合わせのたびに、本当に細やかな配慮やていねいな会話がとても心地よく感じられる担当者さんでした。
いい条件で話が決まったときは一緒に喜んでくださり、また「たまたまのタイミングですよ」と謙遜されていましたけど、実際、アクティブな行動や努力が無いと、この結果は出なかったと思いますよ。
今回のご縁こそが、私にとってラッキーだったと思います。
安心してまかせられる担当者、そして不動産屋さんだと思います。
もしですけど、またそういう話があったら、そのときは担当者さんにお願いしたいです。
それと、特に悪かったところは思い当たりません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、私には勿体ないお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
また、私自身の日々の営業活動にも自信が持てるのと同時に同じように多くのお客様に喜んでいただけるよう工夫し考え行動することの大切さを改めて実感しました。
今後ともご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。

S様
S様 2021年1月15日

大変、助かりました

とてもていねいに説明していただき、大変、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月15日

ありがとうございました

親身になって対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした

最初、他社にお願いしていたのですが対応が悪く、連絡などもいただけないまま8ヶ月程経過した後に、断ることになってしまいました。
ちょうどコロナ禍の始まりの頃で、その影響もあったのかもしれませんが。
その後、証券会社さんを通じて東急リバブル様に引き受けていただき、アッと言う間に買い手が見つかり、トントン拍子に契約、引き渡しが完了しました。
空き家対策の3,000万円の特別控除の期限もある中、担当者様にめぐり会えたことは本当に幸運でした。
控除の書類の準備もしていただき、ご丁寧な対応に感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でもすぐにご成約できたので、私も安堵しております。
空家の3000万円控除等の税制も一般の方ですと、少し難しく感じる事が多いと思います。
私は常にその一見難しく感じる内容や用語を、お客様へよりシンプルに分かりやすく説明することに注力しております。
また何かご相談がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年12月1日

一連の手続きがスムーズに進行し助かりました

中目黒センターの担当者Aさんに依頼。
Aさんより所沢センターの担当者Bさんを紹介された。
買主の選定、価格交渉、家財資産の運搬・処分、決済、一連の手続きがスムーズに進行し助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご体調の変化等もありましたので、結果として、お早目にご決断いただいたことによってすべてのお手続きが順調にお手伝いでき、ご満足いただけたようで、私としてもとても嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月13日

知識も豊富で、行動力があり、とても信頼感を感じた

親戚の不動産売却時の対応振りが好印象だったので、今回、担当者さんご指名でお願いしました。
お若いにもかかわらず知識も豊富で、行動力があり、とても信頼感を感じました。
こちらのニーズも尊重してくださり、納得できる取引ができました。
満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
1度でなく、2度とご用命頂けまして大変うれしく思っております。
ご依頼を頂きましたからには、ご満足の頂ける取引ができますよう、今後も気を引き締めてご対応させて頂きます。

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