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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月31日

親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました

親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年3月24日

全てスムーズに進み感謝しております

当初は建売り物件を希望していましたが、たまたまウェブで御社物件の土地を見つけ、担当者さんへ連絡しました。
最初の問い合わせから下見希望へのご対応は大変スピーディで、メールへのご返信もほぼ全て当日中にいただけたと記憶しています。
この点は、同業他社さんの担当者とは大きな違いでした。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、土地と建物で2回の決済となり、複雑な手続きでしたが、事前に詳細説明いただき、翌日安心して決済に臨めました。
売り主の方との間で諸々細かい事を調整いただき、全てスムーズに進み感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いてから、ご契約・ご決済まで期間も短く大変だったかと思いますが、T様のご協力があり、大変スムーズに進める事が出来ました。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。
まだ完成前になりますので、しばらくご新居の準備にお時間もかかるかと思いますが、何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居の完成心より祈念しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年3月10日

気長にお付き合いをいただきありがとうございました

今回お世話になりましたのは、永年住んでまいりました実家の売却です。
ご担当者様も同じ経験をお持ちとのことで、永年住んできた実家の売却について非常に感慨深い当方家族の気持ちを汲んでいただきました。
約2年近くもあきらめずに販売活動を行っていただき、納得のいくお取引ができました。
当初3社にお声がけしましたが、そのうち他社Z社のみ何の返答もなく、不動産業界は昔と相も変わらない銭ゲバ業界かと思っていました。
しかし、東急リバブル様に於かれては、どんな不利益なことも正直にやり取りをさせていただき、売主買主ともにすっきりとした気持ちで次へ進められるお取引で完結することができました。
様々なご配慮や、顧客主眼での最良の方法を見つけ出すことにご尽力をいただいた賜物です。
永年住んでいた土地を離れ、兄弟それぞれの人生へ向けて気持ちを新たに切り替えていけると思います。
わがままな売主に気長にお付き合いをいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
私自身、親実家の売却を行っており、F様のお気持ちはとても共感できましたのでご満足いただけるよう、一生懸命お手伝いさせていただきましたが、至らなかったところもあったと自覚しております。
今回のお取引はご契約からお引渡しまでクリアする事項が多かったですが、F様が多忙の中でもご協力いただいたからこそ無事にお取引できたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続財産のご売却につきまして、競合他社もあった中、当社にてお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
近隣とのブロック塀の撤去の承諾書の取得や、測量も問題なく終了したため、スムーズにお引渡しさせていただくことができました。当社では近隣折衝を含む土地のお取引を得意としております。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月23日

気持ちもスッキリし、感謝しています

売却をお願いしたら、すぐに家に来て下さって、自宅の片づけ以外ほとんどリバブルさんでして下さって本当にたすかりました。
何年も頭を悩ませていたのに半年ですべて終りました。
気持ちもスッキリし、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、是非ともご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年12月22日

担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました

担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました。
親身になっていろいろと相談に乗っていただき、感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えでしたので、ご売却とご購入それぞれお手伝いさせて頂きました。
スケジュール調整など、T様にもご負担があったかと思いますが、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
測量など課題もございましたが、うまく進める事ができたのも、T様のおかげかと思います。
今後も何かございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月5日

担当の方のおかげで、何の不安もなく購入できました

一棟マンションという大きい買物でしたが、東急リバブルの担当の方のおかげで、何の不安もなく購入できました。
又何かの時には、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一棟収益マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お陰様で投資用ローンも問題なく審査がおりまして、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
今回はコロナ禍の中で、ご契約からご決済まで売主様と買主様がお会いすることなく終了しましたが、当社では接触を極力減らし、お客様のご希望に合わせたお取引を行っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月29日

主人共々「感謝、感謝」申し上げます

このコロナ禍の中でお客様を探されて、契約までの道のりはどんなにか御苦労があった事かと思います。
特に、築年数の経ったマンション(一棟)なので、こんなに早く売却が出来るとは思いませんでした。
私共は現在遠方におり、事情も抱え、いつも心配事が絶えずに「ホッ」とする暇も無い日々でした。
今回担当者様には、どんなに御苦労をおかけ致しましたか、感謝の念で一杯です。
仕事とはいえ、難しい物件をお預かり下さり、又、想像以上の行動力でスピーディになされました事は、主人共々「感謝、感謝」申し上げます。
担当者さんの御活躍と、東急リバブル様の今後増々の御繁盛を、お祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて収益マンションのご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
コロナ禍の影響で外出自粛の最中に、ご契約が決まり、ご契約のためご自宅まで特急列車でお伺いさせていただいたことは良い思い出です。
ご契約後もお手続きについては、いろいろと迅速に行っていただき、ご決済についてもわざわざ東京にお越しいただくことなくスムーズに終了できました事、御礼申し上げます。
また、東京にお越しいただきました際には、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2020年9月15日

売却までの期間及び売却金額いずれも満足しています

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、不動産を売却するには厳しい状況が続きましたが、出来る限りの営業活動を着実に行い報告をいただけたことは、心強かったです。
また、売れないから値段を下げましょうと単に言うことは誰にでもできることですが、市況を分析した上で、変更すべき売値やタイミングの提案があったことは大変有難かったです。
売却までの期間及び売却金額、いずれも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約まで大分お時間がかかってしまいまして、私のご提案が至らないところも多々あったかとは思いますが、最後まで信用して頂き、当社にお任せいただけたことが結果的にご成約に繋がったのではないかと思います。
今後、不動産ご購入等ご相談がありましたら、お気軽に申し付けください。
この度は、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年8月24日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

相続した土地の事で思い悩んでました。
そんな時、東急リバブルさんのチラシを見てTelしてみて、本当に良かったと思います。
コロナ禍での仕事でとても大変だったと思うのですが、常に前向きで誠実で細かい質問にも親切に対応していただきました。
そして速やかに仕事を進めていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
I様、N様にご協力いただけましたので非常にスムーズなお取引きが出来ました。
まだまだ新型コロナウイルスによる影響が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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