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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月14日

対応が親切丁寧でした

対応が親切丁寧でした。
感謝しております。
ありがとうございました。
売却もお任せしていますので、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
持ち家からのお住み替えとのことで、T様のご協力もありご購入のお手続きをスムーズに進めることができました。
ご売却に関しても、引き続きしっかりとお手伝いさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月8日

全て丁寧に説明してもらった

全て丁寧に説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご自宅のお住み替えを検討される際は、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

W様
W様 2023年7月3日

とても良い印象だった

生まれ変わった東急リバブルさんはとても良い印象だった。
担当者の方に恵まれたのだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月27日

スムーズに手続きを行うことができた

初めてのことで分からないことばかりでしたが、その都度丁寧に親切にご説明とサポートをしてくださり、スムーズに手続きを行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にご決済、お引き渡しまで進めることができました。
ご多忙の中、迅速なご対応を頂いたことにも感謝申し上げます。
確定申告につきましては、詳細資料をご送付し、責任者とともにサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年6月26日

立ち合いなど、よくしていただいた

マンションの大規模修繕工事に伴う立ち合いなど、よくしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産である不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類取得等、迅速かつ丁寧にご対応くださり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年6月19日

不安もなく、マンションを購入する事が出来ました

マンションを見たい時、困った事があった時には、すぐに対応をして下さり安心出来ました。
不安もなく、マンションを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からのお言葉、心より感謝申し上げます。
リフォーム等もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月19日

都度不安を解消し安心しながら進めることができた

今回初めて不動産の売却をしたこともあり、分からないことだらけでしたが、担当者さんに懇切丁寧に対応頂き、都度不安を解消し、安心しながら進めることができました。
話しやすさや清潔感はもちろんですが、私の都合に合わせ柔軟に対応頂けたところに非常に好感を持てました。
将来不動産の相談の際には、また是非頼りたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切にされてきた不動産のご売却をお任せいただき、無事にご成約に至れたこと大変嬉しく思っております。
お仕事・子育てがお忙しい中ご協力いただいたおかげで迅速にお手続きを進めることができました。
些細な事でもお困りのことがあった際には、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

1
T様
T様 2023年6月18日

仲介業務を果たしてくれたとは感じていない

売主の利益を最大限実現する為の仲介業務を果たしてくれたとは感じていない。
内見者の情報など報告にも不備あり、御社には不信感しかなく、最初の期限を待って他社に切り替えると決めていた程であった。
今回、御社には信頼する方からの紹介で行き着いたので、このアンケートの依頼が無ければ何も言わずに済まそうと考えていたところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不信感を与えるような取引になってしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。

T様
T様 2023年6月11日

感じよく丁寧で、さすがと思いました

違う物件ですが、他社に問い合わせした時はあれっ?となる対応でした。
今回、受付の方も担当者さんも感じよく丁寧で、さすがと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、営業スタッフのみならず、社内スタッフもより一層、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月6日

今回の対応にはとても満足しております

今回の対応にはとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
良い買主様がすぐに見つかって大変嬉しく思います。
ご新居でのご多幸を心よりお祈りしております。
ありがとうございました。

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