売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に質問させていただきとてもありがたかった
担当者の方と対応していただいた方々も、ご丁寧で温かみを感じました。
担当者の方には小さなことも気軽に質問させていただき、とてもありがたかったです。
おかげさまで、最後まで安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメントを頂き大変嬉しく存じます。
自然豊かなご新居でのご多幸を心からお祈りしております
引き続き何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
業者とのやり取りについてはうまくやってくれた
物件の情報収集については、不動産情報サイトなどを活用して独自に行った。
御社からの独自の提案はなかった。
希望物件については、エリアを所管する別営業所の担当を紹介していただいたが、双方で頻繁に連絡を取り合っている様子は見られなかった。
結局、我々が気に入った物件について扱い業者との橋渡しをしていただいた。
その業者とのやり取りについてはうまくやってくれたが・・・。
センターからの返答
H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったご提案が出来ておらず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
物凄く感謝してます
悪かった事は一切ありません。
物凄く感謝してます。
他社Ｚ社は、ローンが組めない等不安を煽ったり、物件の詳細も用意せず、若手が勢いで物件を紹介してくるのでダメダメでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お会いした時に融資のご不安などお聞きしましたが、その後、融資のご不安が払拭できたこと、融資も問題なく承認が得られたこと、大変嬉しく思います。
また、スムーズなお取引きが進められたのは、Ｔ様のご協力あってのことだと思っております。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
距離感が丁度良かった
距離感が丁度良く、仕事をしながら相談し購入まで進めたのは良かった。
面倒くさい感じはなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、お仕事お忙しい中ご契約やご決済のお時間を柔軟にご調整いただきました。
お蔭様でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安を感じることもなく心強い担当者でした
いずれは購入をという、本腰を入れていない状況であり、賃貸暮らしでわからないことだらけの初めての物件見学でした。
不動産の営業というとグイグイ押し気味のイメージでしたが、こちらからの質問に丁寧に答えていただき、検討時間も考慮してくださり、信頼できる方だというのが第一印象でした。
質問へのレスポンスも非常に早く、不安を感じることもなく心強い担当者でした。
担当者様との出会いがなかったら、私たち夫婦はこの物件に巡り合わず、購入も先の先の話になっていたと思います。
希望に合う物件に出会い、心より感謝しております。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご相談の段階から、K様のお考えや検討の状況等をお伝えいただけたため、ご希望に合う物件に出会うことができたと思っております。
また、ご契約からお引渡しまで、お忙しい中お時間を作っていただき、様々な手続き等にもご協力を頂き有難う御座います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
取引完了まで、スムーズに終われて良かった
引き合いから取引完了まで、スムーズに終われて良かったです。
センターからの返答
A様、この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様にお願いして良かったと思っております
前回の自宅土地購入に続きまして、今回２度目の担当者様へのお願いでした。
契約日当日や最終決済日の前日になって、相手先から想定外の要望が出ましたが、真摯にご対応くださり事態を収拾していただきました。
大変にご苦労をおかけしましたが、担当者様にお願いして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで想定外事項含め、いろいろご協力頂くことが多かったかと思いますが、A様にはいつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
親切・丁寧に接客して下り感謝しております
長期になってしまったのに、親切・丁寧に接客して下り感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱う立場として当然のことであると自負しております。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
すぐに対応して下さりとても助かりました
失礼ながら店舗に足を運んだことはないので、店舗の様子はわかりません。
しかし、担当者さんがいつも遠方から来て下さり、ＳＮＳや電話も使いながら手続きを進めていくことができました。
わからない点や困った時などにもすぐに対応して下さり、とても助かりました。
不安なく委ねることができました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてご自宅のご売却をさせて頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産のお取引をお手伝いができ大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、Ｓ様にはたくさんのご協力を頂き大変助けて頂きました。
また、何か不動産の事でお困りな事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
チャレンジコースでの売買契約を締結する事が出来た
今回の自宅売却に付きまして、担当者さまとサポート頂いた同僚の方には大変お世話になり、またチャレンジコースでの売買契約を締結する事が出来た事は、共同名義人共ども心底感謝致しております。
御社チームスタッフの今後より一層のご活躍を応援させて頂きます。
センターからの返答
この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
チェレンジ価格でのご成約が出来たのも、お客様ご内覧時にB様のお力添えがあったからこその結果だと思います。
周辺環境や学校の事などお住まいになられていたB様ならではのお言葉があり、買主様も安心してご決断できたのだと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
