売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自然体な営業が好感が持てました
自然体な営業が好感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入とご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
これからしばらくは新生活のご準備などお忙しいかと思いますが、なにかお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧に対応している
細かいことにまで気が付いて、丁寧に対応している。
センターからの返答
S様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も細かい点含めしっかりと気配りの出来る営業になれますよう、精進して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
必ず調べて的確な対応をしてくださり感心致しました
わからない事があった場合も必ず調べて的確な対応をしてくださり、感心致しました。
他社とは比べものにならないくらい、全てにおいて素晴らしかったです。
次回、自宅の売却は是非御社で専任でお願いしたいです。
友人知人にも御社の担当者を推薦いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
大変感謝申し上げます。
ご自宅のご購入とご売却の件につきましても引き続き、よろしくお願いいたします。
ローン対応について親切に教えて頂いた
連絡の頻度もよかった。
ローン対応について、親切に教えて頂いた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ローンの件につきましては、二転三転してしまいご心配もおかけしてしまったとは思いますが、最終的には良い条件で借入できる銀行が見つかりまして本当に良かったです。
お住まいになられてご不明な点などございましたら、またお気兼ねなくご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
緊張せずに相談させてもらいました
担当者は２回目でしたが、以前よりさらに安心して対応いただけました。
かしこまりすぎず、緊張せずに相談させてもらいました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
約４年ぶりとなりましたが、またМ様のお役に立つことでき、大変うれしく思っております。
お仕事でお忙しい時期にも関わらず、ご契約からお引渡しまでご協力いただいたおかげてとてもスムーズにお取引をさせていただきました。
大変感謝申し上げます。
不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
解りやすい説明で安心感が高まりました
素早い対応に感心です。
また、解りやすい説明で安心感が高まりました。
他社から「高額な金額提示する業者には気をつけて」と言われていましたので警戒してましたが、リバブルさんは金額提示の理由を解りやすく説明してくれて納得でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることができ、私も心より嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
私達のペースにも合わせながら進めて頂いた
他の不動産では無かった確認事項がいくつかあり、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。
私達のペースにも合わせながら進めて頂いた事により、信頼と安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応に助けて頂きました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
サービスが包括的に網羅されているのは良い
買主側についてる不動産業者やリフォーム業者等の動きの悪い対応に足をひっぱられ、決済後に残ってしまった案件があったのは少し課題かもしれない。
他社との比較について
全体的に、サービスが包括的に網羅されているのは良い事だが、実質的にあまり使用する機会がなかった。
私のケースの場合、様々な物品の業者買収を１０数社と行い物の整理にあたったが、これを自分で手配するのはやはり時間と労力がかかった。
今後こうしたリサイクルや買取等に、グループ会社に提携する等して、東急として取り組むとよいのでは？
全部「ゴミあつかい」という時代ではないのですから。
ちなみに、ゴミ処理した場合にかかるコストの倍以上の売り上げになりました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご迷惑とご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。
弊社サービスへの貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう本社と連携を取って参ります。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
他社の方が丁寧な説明だった
他社の方が丁寧な説明だった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答にて貴重なお言葉を頂き誠に有難うございます。
この度はお取引の中で、ご説明不足等で至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。
ご回答頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
気づかない箇所の指摘やアドバイスがありました
必ずその日中に回答をくれる。
見学の際も素人では気づかない箇所の指摘やアドバイスがあり、助かった。
センターからの返答
お買換えで通常でもやる事が多い中、リフォーム業者やセキュリティ会社等多くの業者ともやり取りをされて、本当にお疲れ様でした。
今回私の提案で住宅検査を受けて頂きましたが、安心につながって本当に良かったです。
また何か不動産の事で御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度はお取引頂きまして本当に有難うございました。
