売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税金の事が聞けるＴＥＬ等があればうれしいです
税金の事が聞けるＴＥＬ等があればうれしいです。
そんな無料サービスをして頂ければと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
税金についての電話相談についてのご意見をいただきました。
弊社では、お電話での税務相談は行っておりませんが、関西支社においては、毎月1回、弊社提携の税理士事務所による個別の税務相談会を行っております。
税務相談会のことをN様にお伝えすることを失念しておりまして、申し訳ございませんでした。
こちらの税務相談会は、毎月1回の開催でございますので、ご相談いただけるお客様の数に制限がございますが、弊社のお客様であれば、どなたでもご利用いただけます。
不動産のご売却、ご購入に関係する税務についてご相談がございましたら、是非ご利用ください。
尚、事前の予約制となっておりますので、日程等については、担当者にお尋ねください。
今後も弊社をお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
他業者様には無かった御配慮が決め手となりました
全体を通じて明るく笑顔で誠実にご対応して頂きました。
初めてご相談したときは、御社以外の業者様にも声を掛けて査定・説明いただいたのですが、最終的には東急リバブル様にお願いいたしました。
理由として一番大きかったのは、住居のある地域で大きな地震が起きた際、後日、心配して頂いた内容のメールをいただき、他業者様には無かった御配慮が決め手となりました。
身の上を心配いただいたことは私の他、住居も合わせてのことだと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご指名いただきまして誠にありがとうございました。
「明るく」・「誠実に」は、常日頃、私が心掛けていることですので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、近年、全国的に発生している地震につきましては、皆様がとてもご不安に思われていることと存じます。
Ｙ様へのご連絡は、私としては当たり前にさせて頂いたことでしたが、決め手としていただけたことはとても嬉しく、今後の営業活動の励みとさせて頂きます。
またお役に立てることがございましたら、ぜひ東急リバブルを宜しくお願い致します。
大いに感謝している
アクションが早く、進捗状況のフィードバックが適宜あった。
買い主を素早く見つけ、ほぼ希望価格での売却を実現。
大いに感謝している。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回は、ご事情により、販売活動の方法等が通常より制限されてしまうこともございましたが、W様の急なご内覧希望への迅速なご対応、その後のお手続きにおいても柔軟にご対応頂けた事が、ご成約の要因だと感じています。
また、ご希望に近い価格でご売却できましたことは、私自身も非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、ぜひ「東急リバブル」を宜しくお願い致します。
心より感謝いたします
実家を売却した際にとてもお世話になり、とても親切丁寧な対応をして頂き好感を持てましたので、家族で所有していたマンション売却の際にもお願いすることに致しました。
売却から契約、引越しまで担当者の方に親身に相談にのって頂き、大変助かりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
もうこれから不動産を所有することは無いと、残念ですが、またそういったことがあれば、是非ともお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
ご実家の売却時、マンションのご売却時にも当社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。不動産売買だけでなく、賃貸などでもご協力できる事がございましたら、いつでもお声かけ頂けたらと存じます。今後とも宜しく願い致します。
大変お世話になりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
旦那様が単身赴任でご不在の中、奥様が売却の手続きのほぼ全てを代理人としてご対応していただきました。
慣れない不動産ご売却のお手続きだったと思いますが、こちらからの説明を一つ一つ丁寧に聞いてくださり、依頼事項については、何事も速やかにご対応くださいました。
そのことに心から感謝いたします。
今後も弊社をお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者以外には伝わっておらず、対応は悪かった
担当者は良かったですが、店舗に関しては入店しても誰もおらず、少し待っていると、ゆっくり誰かが出てくる。
３回来店したが、その全てにおいて事前にアポも取っているのに担当者以外には伝わっておらず、対応は悪かった。
担当者は出て来た後は対応が良くなっていた。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
K様ご来店時に従業員の対応が非常に遅く、大変ご不快な思いをされた、とのご意見をいただきました。
その様な思いを抱かせるような対応を行ってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。K様のご意見を直ちに管理職へ報告の上、当センター内の従業員全員に共有させていただきました。
今後ご来店いただいたお客様がご不快な思いをなさらないよう、お客様に対する迅速な対応とお席へ速やかなご案内を行うことを確認させていただきました。
この様な貴重なご意見をいただきましたこと、感謝いたします。
誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんのような営業マンになれたら
今回の取引を通じて担当者さんにお世話になりました。
売主との値段交渉や現地案内もしっかり行っていただき、私自身御社に入社しまして、担当者さんのような営業マンになれたらと強く感じました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足してご購入して頂けたことについて、担当者として大変嬉しく思います。
その後の、住宅ローンの手続きについても積極的にご協力頂きましたことに感謝しております。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございます。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
終始取引中、安心してお任せできました
いつも親切丁寧かつスピーディーにご対応くださりとても満足のいく取引をさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
また、税理士さんや司法書士さんとも相談の機会を設けて頂き、助かりました。
終始取引中、安心してお任せできました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様は不動産のご売却時、ご購入時のそれぞれの税金について、幾らぐらいかかるのかを媒介契約当初からご心配されておられました。
弊社提携の税理士や司法書士とのご相談により、税金についてのご不安な点をクリアにしていただき、ご売却、ご購入を進めていただけましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごと等がございましたら、ご遠慮無くご相談をいただければと思います。よろしくお願いいたします。
担当者さんの誠実さに信頼出来ると判断
大手不動産会社数社にお声掛け、相談した結果御社に決定し、2年間程要しましたが、担当者さんの誠実さに信頼出来ると判断、売却依頼をお願いして、良かったと思っている次第です。
今後、機会が有れば、又、相談させて頂きたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引におきましては、M様が遠方にお住いで、お電話やメールによるお打合せが中心となり、ご不明な点やご不安をお持ちであったかと思われますが、密にご連絡を重ねさせて頂き、無事お取引を終え、M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。これからも誠心誠意、お客様と向かい合う気持ちを忘れず精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
迅速かつ適切なご対応をいただきました
御担当者様とは、2度目のお取引きとなりました。
私からの突然の申し入れにもかかわらず迅速かつ適切なご対応をいただきました。
行き届いたご配慮を賜わり、共同の売主共々感謝致しております。
この度は大変お世話になりました。
御社と担当者様の益々のご活躍ご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブル茨木センターをご利用いただきまして本当に有難うございます。
スムーズにお取引ができましたのも、売主様お二人のご協力があったからだと感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
