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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月10日

私の立場からの観点で対応して下さったことも安心感

こちらの気持ちを尊重しつつ対応して下さいました。
お互いプライベートな部分で共通点があり親しみが持て、また私の立場からの観点で対応して下さったことも安心感が持てました。
早い段階で売買いが可能となり、担当者さんが一生懸命動いて下さったと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて一戸建てをご売却下さり誠にありがとうございました。
F様とは、いつも楽しくお話しできました。
また今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年8月30日

礼儀正しく思いやりのある心を持たれている方

子供達はそれぞれ遠方に住んでいて、夫亡き後一人で住むには広すぎ、体力にも衰えが見え始め、子供達と相談の末、永年住んだ愛着のあるマンションでしたが、売却する事に決定致しました。
息子がかけつけ大手3社の説明を受けたのですが、親子で貴社担当者さんの説明が一番納得致しました。
礼儀正しく思いやりのある心を持たれている方との印象は、売却できるまで変わりませんでした。
他社の方の態度は我が社が一番とみえみえ。
会社の誇りを持つのは結構ですが、初対面への方への態度は、あくまで謙虚な態度できちんと耳を傾けるべきです。
その点担当者さんは聴く耳を持つ方でした。
息子へも常に連絡して下さり、売却まで安心をして過ごす事ができました。
永年住んだ中古マンションでしたが、短期間の間に、私にとって予想もしていなかった金額で売却する事ができました。
本当にありがとうございました。
担当者さん、これからもお客様に信頼されるお仕事で頑張って下さいね。
遠くから応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
期間も長期化せず、H様のご納得のいく価格でご売却出来、私も安心しております。
ご案内時には、H様がお客様に対して丁寧にご説明頂き、購入の意志の決定を頂いたのも、H様の人柄も決め手のひとつであったと、買主様からお言葉を頂いております。
これから、あたたかい遠方での生活になるかと思われますので、体調にお気を付け健やかにお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

いつも親身になって相談にのって下さいました

担当者さんはいつも親身になって相談にのって下さいました。
気くばりもあり、買い主さんとの間に入って、お互い快く売買できる様なスムーズな応対をして下さいました。
また、私が結婚が近かったこともあり、入籍の日に花かごを送って下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご入籍・不動産のご購入おめでとうございます。
S様にとって、人生における一大イベントが立て続けに起こる、おめでたい年となりましたが、微力ながらお力添えができ、非常に嬉しく思っております。
私は、不動産取引は単なる売買ではなく、売主様・買主様の思いを繋ぐ大切なイベントだと思っておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。
S様にとって、これからの生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

問合わせの段階より決済迄、スピード感をもって対応

此度は、問合わせの段階より決済迄、スピード感をもって対応して頂きおどろきましたし、大変感謝をしている次第であります。
有難うございました。
又、ご紹介頂いた司法書士の方には、大変誠実に相談にのって頂き、この場をお借りしてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、なるべくご負担かけないよう常に心掛けておりました。
その結果、S様にとって、内容・スピード共に、ご満足頂けるお取引になったようで非常に嬉しく思います。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月17日

親切丁寧で一生懸命で、信頼できる素晴らしい社員

不動産会社を訪れるという事が初めてであり、大昔の印象から「怖いところ、怖い社員」と心して出掛けました。
しかし、それは全くの危惧に終わりました。
若い担当者さんは親切丁寧で一生懸命で、信頼できる素晴らしい社員でした。
(私の子供に欲しいと思った程)
もし、又機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル札幌北センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、K様のお手伝いが出来ましたこと、また昔の不動産会社の担当に対するイメージを払拭でき、大変嬉しく感じております。
今後とも引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

大変親身に対応していただきました

大変親身に対応していただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新しい新居は、まだ先になると思いますが近くに行った時に是非外廻りだけでも拝見させて頂きます。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

S様
S様 2019年8月17日

いつも的確・迅速にアドバイスをいただけました

母が他県へ急に引越しをすることになり、持家の売却をお願いしました。
他社にも見積りを依頼しましたが、貴社担当者さんの対応が素晴しく、信頼できる方だと思い、迷いなくリバブルさんにお願いしました。
結果、満足のいく金額と条件で、スピーディーに売却をすることができました。
あまり知識もなく不安ばかりでしたが、価格の決定から引渡しまで、いつも的確・迅速にアドバイスをいただけました。
特に価格を決定する際に、「売り主様、買い主様それぞれの思いがあることを承知しております」とおっしゃって、うまく橋渡しをして下さった事が印象に残っております。
高齢で独り暮らしのため、子供の私達にも常にご連絡を下さりながら進めていただき、様々なご配慮をして下さいましたので、安心しておまかせすることができました。
母をはじめ家族皆大変感謝しております。
リバブルさんにお願いして本当に良かったといつも話しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を窓口に選んで頂き誠にありがとうございました。
今回良いお取引が出来たのも、S様が柔軟にご対応頂いた点が非常に大きいと思います。
改めて御礼申し上げます。
お取引後のご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月9日

非常に親切に対応していただきました

高齢の母の住み替えに不安を抱いていた中、非常に親切に対応していただきました。
短期間でスムーズに手続きを済ませていただき、非常に感謝しております。
母も新居にて快適にすごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでスムーズにお取引をさせて頂けたのはM様のご協力のおかげだと思っています。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月11日

素速い対応でびっくりしました

担当者様からすぐ査定していただきまして、一番最初に査定がわかりとても助かりました。
業者様もすぐ見つけて頂き、その業者様が自宅まで足を運んでくれて、素速い対応でびっくりしました。
人生で一度しかない売却でわからないことだらけで、他社なども聞いてみましたがいまいちな対応で、やはり東急リバブル様しかないと思い、話し合いの上決定いたしました。
この度は誠に有難とうございました。
不安なく、すぐ決まり終りました。
だれか売却予定の方が居れば、迷わずすすめようと思います!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選んで頂きまして有難うございました。
至らない点も多々あったと思いますが、T様も敏速に対応頂きました。
これからも何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月1日

とても親身になってくれてとても好感がもてました

とても親身になってくれてとても好感がもてました。
他社も同時に見積りにきましたが一番親切に対応してくれたのが東急リバブルさんで(担当者さん)よかったなあと思っています。
個人として不動産を買売する機会はあまりありませんが身の回りで不動産でこまっている人がいましたらもちろんオススメしますヘヘ(1人紹介しました♪)これからも応援してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、当社札幌北センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
他社にもご相談された中で、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご契約になるまで、さまざまな問題もありましたが、T様のご協力もありスムーズな解決を図ることができました。大変感謝申し上げます。
T様の周りの方で、お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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