売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応して下さった事、深く感謝
住み慣れた我が家を手放すと言う事は、本当に色々と心に感じる事が沢山ありました。
売却にあたっても、担当の方が親身になって対応して下さった事、深く感謝しております。
こんなに早く売れて安心いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様いつもお世話になっております。
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様にはいつも優しく接していただき物件の特徴やリフォ－ム内容等様々詳細を教えていただき非常に感謝しております。
今後とも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても親しみやすかった
・担当者および担当者以外のスタッフの方について、とても親しみやすかった。
・毎回、子供連れで店舗を訪れていたが、優しく接してくれた。
・引渡し日の最終決定がなかなか決まらず、引っ越しの日程が決められなかった。
・契約等に必要な書類の準備の連絡が直前の場合があり、役所など平日で休みを取らなければならないものもあった。
センターからの返答
K様この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引渡日の日程や契約等必要書類の準備連絡の件、早期にお伝えすることが出来ず、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様にご協力頂いたおかげでお取引を最後まで順調に進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
お引渡し前の内覧会では、ご家族様、ご親族様共に喜んで頂けたご様子で私も大変嬉しく思いました。
また、不動産に関するご相談に限らず、お困りの事や、お話しがあれば、お気軽に東急リバブルにお越し下さい。その際はお子様も是非ご一緒に。
いつでもお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
なんの不安もなくおまかせ出来ました
丁寧な説明とタイミングの良い連絡でなんの不安もなくおまかせ出来ました。
今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却に関して、ご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産とご自宅が離れていたこともあり、Ｇ様には銀行への連絡など、ご協力頂いたことも多々ございました。
そのようなＧ様のご協力のおかげで、何とか無事取引を終えることが出来たと感じております。
将来的には、現在のご自宅近くで不動産のご購入も検討されているとのことでしたので、その際は是非お声掛け頂ければと存じます。
全力でお手伝いさせて頂きます。
それでは今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
素早い対応のおかげで満足のいく物件に出会えました
インターネットより申込みをしてから数分でお電話頂き、翌日には現地確認、契約へと進んでもらえたのはとても良かったです。
素早い対応のおかげで満足のいく物件に出会えました。
細かな要望にも誠実に応えて頂き、今後何か依頼する時にもまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
W様には、お忙しい中で何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力していただけたことに感謝しております。
新築の物件ということで、ご契約からお引渡しまでお時間はかかりましたが満足していただける不動産のご購入をお手伝いをすることができて私も嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
一番最初にリバブルさんに駆け込んで良かったです
無知な私達に丁寧に0から教えて下さり、とても心強く、また、疑問に対する回答もとてもスムーズで安心でした。
小学生の子供の相手もしていただき、とても喜んでいました。
無知な上、急な購入となり、不安でいっぱいでしたが、親身になって下さり助かりました。
一番最初にリバブルさんに駆け込んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引して頂き、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お取引が無事に行なえたことは、Ａ様の迅速な対応があったからでございます。
お打合せの時にお子様とお話する事は、私自身楽しみにしており、元気を頂いておりました。
担当者としてＡ様のお手伝いをさせて頂けたことを大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、引続き皆様にご安心いただけるよう努力したいと考えております。
今後も不動産についてのご相談は、ぜひ弊社にご依頼くださいませ。
改めまして、本当にありがとうございました。
「リバブルあんしん仲介保証」があったからです
査定は３社にお願いしましたが、東急リバブルに決めたのは「リバブルあんしん仲介保証」があったからです。
建物や設備を検査した上での保証には、シロアリの害についても決められていて、売る側として買ってもらった後の心配をする必要がない点特に重要視しました。
また担当の方はこちらの希望をきちんと受け止めてくれて、その上で考えが及ばないところをアドバイスしてくれてとても助けられました。
その結果、当初考えていた価格よりは低くなりましたが、最終的には買い主の方ともお互いに気持ち良く契約を交わすことができました。
良かったと思っています。
センターからの返答
この度は長町南センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また、Ｉ様が懸念されておりましたお引渡後のトラブルの防止の為、「リバブルあんしん仲介保証」をご選択頂き、大変嬉しく思います。
大切なＩ様のお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべてパーフェクトでした
すべてパーフェクトでした。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却における活動依頼からお引き渡しの手続きまで、本当に多々なるご協力を賜り有難うございました。
この度は、以前お取り引きさせていただいたお客様からのご紹介を賜ってのご縁でございましたが、私の力だけでは無く、周辺にお住まいの方々や、Ｍ様及びご家族並びにご友人の方々のご協力があって、無事にお手続きが出来たと思っております。
Ｍ様のお住まいは遠方でございますので、今後は中々お逢いする機会も少ないと思いますが、不動産の事におきましてのご相談などがございました際は、いつでもお声掛けを下さいませ。
Ｍ様も、お身体には十分気を付けてお過ごしください。
また、ご縁あってお逢い出来る日を楽しみにしてまいります。
本当にこの度は有難うございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
Ｓ様におかれましては賃貸および今回のご売却にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので、電話・メールでのやり取りが中心となりましたが、こちらからご依頼申し上げましたお手続きや書類取得など、都度迅速にご対応いただけましたこと、大変助かりました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
有難うございました
完了するまで親身になり、一生懸命お世話して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の長町南センターへご依頼を頂きましてありがとうございました。
Y様には、ご契約からお引渡しまでの間に何度もご協力・お打合せのお時間をいただき、大変感謝しております。
おかげ様で今回のお取引で私自身も色々な経験ができ、多くの事を勉強させていただきました。
この経験を今後の励みにがんばって参ります。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
事前に相談してほしかったです
・住み替えによる売却で、ご面倒をおかけしましたが、親切、丁寧に対応いただいて、終始安心できるお取引でした。
・購入希望者が現れ、売却金額○○万円値引きの提案を受けましたが、すぐに値引後の金額の書かれた売却申込書が作ってあり、サインするだけになっていました。
少し戸惑いました。
（売却申込書に金額を入れる前に、相談してほしかったです。）
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケ－トにご協力をいただきまして、誠に有難うございました。お引越しされてから３ヶ月程経ちますが、新居での生活においては大分慣れてきましたでしょうか。
K様ご家族皆様のご協力も有り、ご案内からご契約、そしてお引き渡しまで安心して動く事が出来ました。有難うございました。
その中で、買主様からの購入申込書を頂いた後の、契約諸条件に関するご相談の際においては、ご説明が足りず、K様には不快の念を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を今後に生かしていくように、私個人も、センタ－内においても終始安心して頂けるように改善徹底してまいります。今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
