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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

安心しておまかせすることができました

親切な対応、わかりやすい説明で、大変満足しています。
トラブルの対応も迅速で安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、お取引条件の中に懸念される内容もございましたが、無事解決しご決済を早く迎えられたことよかったと存じます。
今後、手続きの関係上お願いをする時期がくると存じますが、その際はご対応のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月16日

たいへん親切に対応してもらえた

たいへん親切に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売スタート開始後、すぐにお話が入り、スムーズなご決断によりご契約を早期に迎えられたこと本当によかったと存じます。
今後も何かご相談がございましたら、当社をご利用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月23日

営業所全体も大変丁寧な感じ良い印象でした

何社さんか見積り依頼をしましたが、対応も早く、また好感の持てる対応でしたので、見積り額や条件はあまり他社とは変わりませんでしたがお願いしました。
とても速やかに良い条件で買い手さんを見つけてくださり、助かりました。
営業所全体も大変丁寧な感じ良い印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月29日

とても努力してくださり、大変満足しています

土地を売却するにあたり、私が一番困っていた点に、早急に、又親身になって具体的なアドバイスをしてくださったのが、貴社を選んだ理由です。
難題の多い土地でしたが、担当の方がとても努力してくださり、大変満足しています。
また、家族が療養の上、死亡となってしまい、私も疲れている時期でしたので、その面でもとてもお気遣いしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談時よりいろいろとありましたが、無事ご決済を迎えられ私もうれしく思います。
S様の大変な時期でもありましたので、極力ご負担にならないようご売却ができないか考えておりました。
S様よりご満足いただいたとお言葉をいただけたのは今後の糧とさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月26日

安心してまかせることができました

細やかな配慮と駐車場などの下調べ、資金面、私たちのこれからの生活など、安心してまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

昨年秋から気づけばもう3月です。
当初は「何となく住み替えを考えている」とのことでご来店いただきましたが、本当にあっという間の4カ月でしたね。
お住み替えは個別の状況に応じた資金計画とスケジュールのコーディネイトが重要となりますが、大変スムースに全てのお取り引きを無事終えることができました。
これもひとえにI様のご協力あってのことです。
また近くへ営業に回った際には新居へ遊びに行かせてくださいね!
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

5
U様
U様 2018年2月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

1
O様
O様 2017年10月2日

余計な費用がかかってしまった

前任者から引き継いだばかりで、担当物件についての取扱が初めてであるという事を購入者側に告知する必要はない。
不動産登記の見積もりが早期に出ているのに報告が無かった。
終始売り主側主導で取引が進行し、私が何度となく足を運ばなければならず、弁護士が介入する特別な取引きとなったため、こちらの日程の調整が出来ず、不透明な費用と先の見えない売買契約で、余計な費用がかかってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル川越センターにてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月12日

とても感謝しております

全体を通じて、東急リバブル様、担当者様にお会いして、納得したお取引が出来まして、とても感謝しております。
有りがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川越センターにてご購入・ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
この度のお買い替えにつき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、とてもうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月19日

この度はお世話になりました

私達家族は、家の購入の際13年前に一度とこの度の購入に東急リバブルさんにお世話になりました。
13年前にお世話になった時よりも、重説などが、細かくなっており大変おどろきました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様のご自宅購入に際し、弊社で2度も携わる事ができた事は、非常に光栄です。
今後もお客様に選ばれる会社を目指して、努力していきたいと思います。
これからも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

4
O様
O様 2017年6月20日

打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う

問い合わせから内見までスピード感がとてもあった。
一生懸命対応して下さった印象。
打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う。
引き続き他案件でのご案内頂くかと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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