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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月27日

大変感謝致して居り、感謝感謝です

此度は売買共々お宅の会社にお世話頂きました。
担当者A氏B氏については、親切に穏やかな説明で判りやすく、大変感謝致して居り、感謝感謝です。
今後も不動産に関しまして、何かありましたらお願いしたいと思って居ります。
貴社の盛運を祈っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様が安心してお住み替えできましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事がございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月18日

いつも明るく親切に対応してくれました

上尾市の土地売却を「業者買取り」でお願いしました。
土地の所有者は私の母親で施設で暮らしています。
上尾の自宅には誰も住まないので6月の初旬に予定をとってもらい相談に行きました。
この時点で約1年ほど空き家状態になっていたため、なるべく早くに売却を完了したいなど諸事情をざっくばらんに話をしました。
6月下旬には提示があり、売却額も私が考えていた額より大差なかったので、2~3日の猶予をもらって返事をし、7月の上旬には契約を済ませ、わずか4ヶ月弱で決済が終りました。
母親は、上尾から車で約1時間かかる施設で暮らしていますが、本人確認や司法書士の先生との面談の時は担当者の方が一緒に同行してくれました。
他にもいろいろ大変なこともありましたがいつも明るく親切に対応してくれました。
とても感謝しています。
私も母親の代わりに代理人として動きましたので大変なこともありましたが、今考えればスムーズに行ったほうではないかと感じています。
ただ、測量、残置物撤去及び建物解体工事と進んでいく過程での進捗状況を、こまめにメール等で教えていただければもっと助かりました。
ですが、短い期間で無事完了することが出来たので良かったと思っています。
担当者の方にくれぐれもよろしくお伝えください。
大変お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
当初ご相談頂いてからお引き渡しまでスムーズに進められたのもN様のご協力があったからこそだと思います。
ありがとうございました。
進捗状況をこまめにご連絡ができずに申し訳ございませんでした。
N様から頂いたお言葉を糧に今後も精進してまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。
今後何か不動産に関する事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月16日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
何しろ不動産の処分は初めてだったので不安でしたが、タイミングがよかったこともあり半年ほどで売却が完了しました。
家財・家屋の処分も安心してお任せすることができました。
皆で喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お引き渡しまで無事にできたのも、F様とY様のご協力があったからだと思います。
ありがとうございました。
また将来的に不動産に関すること等、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかった

何もわからない私にていねいに説明していただきありがとうございました。
欲を言えば、引渡後の連絡をもう少し、密にいただきたかったかな?
担当者様も他物件などでお忙しいとは思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
また、本当におめでとうございます。
ご契約、お引渡しまでお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたご意見を今後に活かし、更なるお客様満足を高められるよう努力して参ります。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月12日

このたびは大変お世話になりました

このたびは大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから3日後のご案内で契約が決まったというかなりスピード感のある契約でございました。
常にお客様に対してのネットワークを広げておりましたので、このような形でご成約になったこと私も嬉しく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたらご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月18日

親身に対応して頂いて、ありがたかったです

難しい条件の中、親身に対応して頂いて、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却をお任せいただいてからお時間がかかってしまいましたが、その分私としても思い入れが強く、無事にお引渡しできて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もたとえ難しい条件だったとしても迅速なご売却ができるようにお力になります。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月5日

家族共々、感謝しております

初めてお会いした日から決済の日まで一貫して、低姿勢で、でも仕事は迅速、正確で、細やかな対応の担当者さんに全面的に信頼を置いておりました。
何年も放置していた実家が売却できるものか心配していたのですが、こちらが驚くほど早く片づきました。
わからない事があると、「担当者さんに相談しよう」とすぐ電話をしていたのですが、都度適確な答えが返ってきました。
今後、知り合いに不動産取引等アドバイスを求める方がいらしたら是非担当者さんをご紹介したいと思っています。
今回は本当にどうもありがとうございました。
家族共々、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご相談頂いてから様々なお手続きがございましたが、H様の色々なご協力のお蔭でお引き渡しまで無事完了することができました。ありがとうございます。
H様のお力になれて大変嬉しく思っております。いつもご自宅にお伺いさせて頂く際には温かく迎え入れてくださり感謝しております。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。H様のお褒めのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月19日

毎回きちんと説明して頂きました

今回、買替えで時間もないという状況の中、本当にわかりやすく丁寧に対応して頂き、スケジュール表なども細かく作成して頂いてとても動きやすかったです。
わからない事なども何度も聞いても嫌な顏せず毎回きちんと説明して頂きました。
購入したい物件も何度も販売元の方に交渉をしてくださり、購入することができました。
又、機会があればぜひ担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお住み替えができましたこと、大変良かったと思っております。
建物引渡までは大変慌ただしい日が続いたかと思いますが、書類のご準備等、私のお願いにいつも完璧にご準備頂いて本当にありがとうございました。
新しいご自宅の御住み心地はいかがでしょうか?
S様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈りしております。
またいつでもお声掛け下さいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月18日

期待を大きく上回る対応をしていただいた

物件が東急のマンションでしたので、東急リバブル以外の仲介は考えておりませんでした。
その意味では、普通の対応を想定しておりましたが期待を大きく上回る対応をしていただいたことに有難く思っております。
特にご担当者の対応は大変好感を持てるもので感謝しております。
仲介のお願いをして本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき光栄です。
契約と引渡しを同時に行いたいというご要望を頂いておりましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。K様のお力になれて私も大変嬉しく思います。
何か不動産についてのご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月28日

正直、なかなか売れないかと思っていました

正直、なかなか売れないかと思っていましたが、おかげ様でとても満足がいく良い取引きが出来ました。
担当者には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
建物が通常と違い面積が大きく特殊であった為、その点留意しながらの買主様探しでしたが、H様所有の立地の良さがその点をカバーしてくれたものと思います。
また、当社のネットワークで条件がぴったりと合う買主様が見つかったことも、スムーズな取引に繋がった要因と思います。
また住み換えの件も良い条件の物件が見つかり大変良かったです。
これからもお元気でいてください。有難うございました。

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