売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです
レスポンス良く対応して頂きました。
融資関連、保険の相談にも迅速に対応して頂き、分かりやすくご説明頂きました。
売主、金融機関との連携も早く、透明性のある対応で大変満足しています。
私の周りが住宅の購入を検討するタイミングですので、その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問合せをいただき、現地は工事中で完成前でしたが、K様のご条件に合う新築戸建てでしたので早々にご決断いただき、ご成約に至ったこと嬉しく思っております。
無事にお引渡しも終え、これから新しいご家族も増えるということで笑顔溢れる新生活を迎えていただければと思っております。
お近くに行った際はお伺いさせて頂きます。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
突然に担当が変わった
契約してから突然に担当が変わった。
最初に家に来て頂いた担当の方と話しをして東急リバブルに決めたのもあったので残念です。
センターからの返答
この度は戸塚センターに不動産のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございます。
社内人事の為、担当が変わってしまい誠に申し訳ございません。
キャッシュレス決済での手続きにお喜びいただけ幸甚でございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
スピードには驚き、査定依頼して良かった
売買仲介ホームページを通じて査定依頼したところ、即会社から担当されるセンター長と担当の方から「査定のご依頼ありがとうございます」のメールを頂きました。
このスピードには驚き、査定依頼して良かったと思いました。
以降、私共は遠方在住ですので、メールにて的確な指示と対応を頂くことで、早期に買主様へ引き渡すことができました。
担当の方とお会いしたのは、訪問査定時・売買契約調印時・決済時の３回でした。
担当センターの紹介文の中に「専門性（知識・経験）×人数×スピードの総合力で対応（仲介）する」とあります。
まさにこれを実感しました。
短期間で、納得価格で、売却することができました。
ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
現在は物件から若干遠方にお住いのため、おそらく決済引き渡しまでには3回位しか会えないだろうと予想しており、実際、販売開始、売買契約、決済引き渡しの3回となりました。
それまでにメールにて細かく打ち合わせが出来、大変助かりました。
納得のいく金額と形で売却をしていただきました
担当者さんには、難しい物件の売却を依頼させていただき、根気強く納得のいく金額と形で売却をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
借地、境界非明示等通常の居住用不動産とは異なるところが多い物件でした。
売主様が不動産業を営まれている方でありがたかったです。
次回、駐車場造成の案件も承りますのでお気軽にご相談下さい。
ガツガツしていないところが良かった
営業の担当者が、不動産業の方ほどガツガツしていないところが良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
成約まで少し時間がかかりましたが、物件を大変気に入っていただいた買主様が見つかって良かったです。
引渡し前に丁寧に掃除もしていただき、買主様も感謝していました。ありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
家族全員で信頼関係が築けました
同じマンション内で同時に売出し物件が出てしまい、同じ間取り等で買い主の方からは比較しづらい中、親身になって動いて頂きました。
売出し価格の変更等も、周りの売出し物件情報をもとにわかりやすく説明して頂き、納得する形で価格変更を実施する事ができ、スムーズに成約出来ました。
担当者の方には、第一印象からこの人に任せたいと思わせるものがあり、全てをお任せする形で大変お世話になりました。
子供への対応も良く、子供が担当者の方の名前を覚える程で、家族全員で信頼関係が築けました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東戸塚センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引して頂くことが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
また、T様には販売活動において大変お力添えをいただいたため、スムーズにご売却が実現できたと思っております。
私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者の営業力の高さに感心しました
担当者の営業力の高さに感心しました。
それだけではなく、客に対しての対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
こちらからの無理な要望にも、いつも丁寧にご対応頂きまして、大変スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
対応がす早く、安心してまかせられました
対応がす早く、安心してまかせられました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
O様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
的確にスピーディーにお答えいただけました
質問に対して的確にスピーディーにお答えいただけました。
買い手の立場に立った誠実な対応をしていただけました。
過剰なセールストークもなく、気持ち良く取引ができました。
センターからの返答
海外に在住の方の不動産購入はあまり経験がなく、逆に私の方が勉強させていただいた感がありました。
戸塚にお住いのお母さまのご協力もあり、スムーズな取引が出来たと思います。ありがとうございました。
