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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
N様
N様 2018年8月28日

もう少し適切に動いていただけたらと思いました

担当者の方は、人は悪いとは思いませんが、まちがいが多かったり、忘れ物をしてきたり、連絡がくるのが遅かったりして、少しイライラすることがありました。
もう少し適切に動いていただけたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様には私の不注意により、不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を心に留めて、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月4日

感謝しております

この度、御社を通じて所有物件を売却頂き、ありがとうございました。担当者さんにはこちらの要望やニーズを配慮し、様々有効な提案をしていただき、本当に助かりました。感謝しております。またのご機会で利用したいと思っています。これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、賃貸募集と売却活動を両面でご相談頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月22日

売却額、スピードも含めて大変満足しております

まず最初に担当者さんの自己紹介情報をいただけたこととその内容に対し、大事な資産売却をお願いするにあたり安心感・信頼感を持ちました。
同時に、特に海外に居住しながらの売却だったため、当初一連の手順やタイミングで不安がありましたが、全体の説明及び進捗に応じたフォローアップがしっかりなされたため、進める中では安心してステップを踏むことが出来たと感じております。
また、銀行とのやり取りや買主さん側司法書士さんとのやり取りに置いても適切に間に入っていただき、情報のやり取りの抜かりがないようフォローしていただきました。
売却額、スピードも含めて大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、海外にお住まいにもかかわらず多くのお手続きにご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
いつも快くご対応していただき、ほんとうに感謝しております。

また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月8日

教育の行き届いた接客(仕事ぶり)でした

東急リバブルさんの教育の行き届いた接客(仕事ぶり)でした。
これからも、さらなる向上を期待致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
ホームページ掲載写真の件で打ち合わせのお時間を何度もいただいた中で、成約に至るまで、長期化することなく、スムーズに良い条件で成約することが出来、私も大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月8日

一番礼儀正しく、熱心にアプローチして頂いた

今回ご担当頂いた池袋センターの担当者様には大変お世話になりました。
不慣れな不動産売買でしたが、非常に分かりやすくご説明頂き、当初想定していた以上に売却することができました。
不動産売買サイトで何社かと面談させて頂きましたが、担当者様が一番礼儀正しく、熱心にアプローチして頂いたのが決め手となりました。
次は購入する側として貴社(できれば同じ担当者様)を指名させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの会社の中から当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
色々な事がありましたが、ご満足して頂けまして私も嬉しいです。
やはり、頼って頂けました分責任を持ち私も動けました。
ぜひ、今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月8日

良い仕事をしてくれたと感謝しています

今回の不動産売却は、担当者様の人柄と、高度な知識と経験と行動力により、契約から引渡しまで安心してスムーズにできたと喜んでいます。
宅建免許があり、不動産売買の経験がある者からしても良い仕事をしてくれたと感謝しています。
また不動産売買の必要があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいが遠方の為、F様の地元にて契約する事となりましたが、大きいトラブルもなく無事に終わり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月8日

良い仕事をしてくれたと感謝しています

今回の不動産売却は、担当者様の高度な知識と経験と行動力に助けられ、人柄も良く契約から引渡しまで安心してスムーズにできたと喜んでいます。
宅建免許があり、不動産売買の経験がある者としても良い仕事をしてくれたと感謝しています。
また不動産売買の必要があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
契約時には遠方お住まいの為、ご自宅にお伺いさせていただき大変感謝しております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月2日

東急リバブルについて話を聞きました

大学の同窓会でクラスメートから東急リバブルについて話を聞きました。
しかし、私の所有していた土地は小さい方なので、大手の不動産会社では取扱ってくれないのではと思っていました。
そんなある日、地元の東急リバブルのセンターから手紙がきまして、それからは不動産を処理するときは同センターにお願いしようと決めました。
こんな経験から次のようなことを提案します。
空き家を持っている方に限らず、古い家に住んでいる方にも年に1回程度手紙を送るとよいと思います。
古い家に住んでいる人の中には、いろいろと不動産について思い悩んでいる方がいると思います。
そうした方に少しでも不動産についての情報を提供していただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お引渡しまで、いつも色々と快くご対応くださりまして、たいへん助かりました。
おかげさまでスムーズにお取引を進めていくことができました。

また、空き家へのお手紙ご送付のご提案もありがとうございます。
ぜひとも実践させていただきます。

何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月25日

親身に対応していただき、感謝しています

親身に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、誠にありがとうございました。
その後、買主様も大変お喜びいただいています。
T様には遠路ながらたびたびご足労いただきました。
今後のご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

信頼のおける販売活動や各種手続

この度の不動産取引に関しまして、大変お世話になりました。
今回はグループ会社さんからの紹介ということでたまたま東急リバブルさんにお世話になることになったのですが、最初の段階から、決済に至るまで、丁寧に対応していただき助かりました。
1つ1つの段階におけるやりとりがとてもきめ細かに設定されていて、信頼できると感じました。
印象に残るCMがTVで流れているので当然、社名は存じておりましたが、前述の通り、信頼のおける販売活動や各種手続に対して、さすが大手だと感じました。
この度の不動産売却に当たり、良い会社と出会えて良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。


何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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