売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返信の時間差は同じ位の方が、より信頼度が増す
担当の方の言葉遣い、接客対応は他社と比較できない位良かったので購入を決めました。
周辺地域の食べ処情報や、お店の情報等を頂き、親身に対応頂いたのは大変信頼のおける営業マンだと感じました。
他社から、売り込みの電話がひっきり無しにかかってくる中、内見後も売り込みの電話が無かったのは担当者様だけでした。
それらの事から、「売る側」では無く「買う側」の視点、想いに寄り添って頂いており、信用のできる人だと感じました。
ただ、１つだけ苦言を申し上げると、売契約締結後は連絡の返信が明らかに遅くなり、（忙がしかった時が重なったのだとは思いますが）購入前と購入後の返信の時間差は同じ位の方が、より信頼度が増すと思います。
ですが私個人としては、すごく優秀な営業マンであり、お任せのできる方だと感じました。
（色々と煩い事を言っても、熱心に対応頂きました）本当にありがとうございました。
センターからの返答
新居へのお住み替えをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
周辺の食べ所情報などでもお役にたて、うれしく思います。
また、ご指摘ありがとうございます。
迅速な対応を意識し、お客様のご不安なお気持ちを少しでも早く払拭できるよう、尽力します。
今後とも不動産のお話しだけでなく、周辺の環境など新たに発見したオススメのお店などがありましたら連絡させて頂ければと思います。
メリハリのきいたプロの対応
メリハリのきいたプロの対応との印象
センターからの返答
お問い合わせを頂いた時から、ご決済まで、書類の準備等、迅速なご対応・ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともご不明点、ご要望など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
困っている事や相談も丁寧に答えてもらえた
家を購入したいという気持ちがあり、ほとんど何も分からない状態でリバブルに相談に行きました。
住宅ローンの事なども親身になって話を聞いて頂き、私達に合ったものを考えて提案してもらって、家の購入が実現出来るところまで助けて頂きました。沢山の物件を紹介してもらって、色々な知識を教えてもらって、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
困っている事や相談も丁寧に答えてもらって安心しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産ご購入に際し、微力ながらお役に立てて大変嬉しく思います。
探し始めた当初は、エリアも物件もお決まりでなく手探り状態だったと思いますが、一緒にたくさんの物件を見ていただいたことで、徐々に条件が絞れ、最終的にはご希望の物件をご購入いただけて、本当に良かったと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
