売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期売却にご尽力いただいた
希望通り年内に売却ができ大変満足しています。
ただ、引渡日（決済日）の確定のご連絡がなかなか来なかったので、もう少し早く確定してご連絡いただけたらさらに良かったです。
今回の件でとても誠実で迅速にご対応いただき、早期売却にご尽力いただいたことに対して改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初より2022年内の売却をご希望いただいており、急な展開ではありましたが年内に引渡しまで終えることができ良かったです。
ご契約や決済の日程・場所も柔軟にご対応いただけたことで、手続きをスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた引渡し日の調整は、お客様とのやり取りに時間を要したことで、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の営業活動におきまして気を付けてまいります。
お困りのことやご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
大満足です
初めての購入で何もわからず不安しかなかったのですが、細かい事まで親身に相談にのっていただけたので、安心してお任せできました。
悪かった点は何もありません。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
「大満足」のお言葉、営業担当として何より嬉しく存じます。
当初、ご検討不動産を他不動産会社にてご見学され、話を進める中で他不動産会社からはＭ様にまだご不安な点が残っているにも関わらず「三日後に契約しなければ物件が無くなります」と言われ、様々なご不安が募ったことから弊社へのご連絡をいただいたのを鮮明に覚えております。
完成前から現地へ何度も足を運び、心からご満足いただける形となってからお申込・ご契約と進めることができたこと、本当に良いお買い物をしていただけたと思います。
今後とも、不動産のことでご不明な点やご質問等ございましたら、東急リバブルまでお気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度はありがとうございました。
初めは良かった
初めは良かったが、後半の対応がイマイチ。
センターからの返答
Y様、この度はお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足の頂ける結果とならずに申し訳ございません。
ご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の活動に活かして参ります。
またお困り事等がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
丁寧な説明と迅速な対応がとても満足でした
丁寧な説明と迅速な対応がとても満足でした。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様も迅速に動いていただいたおかげで早期の問題解決になったと思います。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
最大限の賛辞を送りたいと思います
担当者さんは、人と人とのつながりを充分に理解されていて、それを大切にしている方のように思えました。
大変信頼できる方に担当していただきまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。
最大限の賛辞を送りたいと思います。
センターからの返答
この度は町田センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
お仕事のなさり様に頭の下がる思いでした
当初此の物件の売却の検討にあたり、御社様含め３社様に査定の依頼を致しました。
遠方という事もあり何とか一日で済ませたく思って居り、短期間での査定をして頂きました。
その時点でご担当者様にお目にかかり、直ぐに私共の状況を把握いただいたのだと思いますが、迅速かつとても判り易く、又ご丁寧なご説明を頂き、感心させて頂き信頼出来る方という印象を受けました。
その後、他社様からも色々ご提示を頂きましたが、何度かの電話のやり取りを通し、担当者様のお人柄に惹かれ、是非東急リバブル様にお願いしたいと思い、ご依頼申し上げました。
この方なら安心してお任せ出来ると感じました通り、売却完了まで全てにお心こもったきちんとしたご対応を頂けました事、感謝の気持でいっぱいです。
そして東急リバブル様にお願いさせて頂けて、本当に良かったと思って居ります。
有難度うございました。
常に相手の身になってのお仕事のなさり様に、頭の下がる思いでした。
これからも皆様ご自愛なさり、御社様の一層のご発展を心よりお祈り申し上げて居ります。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
T様にとっては遠方の不動産のお取引となり、ご負担になる局面もあったかと思いますが、温かいお言葉を頂けたことを心よりうれしく思います。
今回いただいたご縁を大切にし、今後もT様のお役に立てるよう努めて参りますので、不動産に関するお困りごとは何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
好感のもてる対応ではありました
全般的に好感のもてる対応ではありましたが、細かな確認ミスや説明不足、対応の遅れなどもありました。
センターからの返答
N様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご対応に関して、ご迷惑をおかけしてしまった部分があり、申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を今後の営業活動に活かして参ります。
またご相談等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
希望の金額で売却出来た
不動産売却に際し、東急リバブル株式会社様を含め５社に査定を依頼し、内３社と面談を行いました。
東急リバブル株式会社を選定し、専属専任媒介契約を締結した理由は、短期間で不動産査定の根拠と、価格・３パターン（スピード・スタンダード・チャレンジ）の売却計画、及び不動産付加価値を高める為の施策を顧客視線で分かり易く提案してくれた事、また営業担当者の物腰の柔らかい対応に感心させられた事です。
途中営業担当者が代わりましたが、営業活動状況の定期報告や顧客からの問合せ等々に対して、前任者同様に親切・丁寧且つ迅速に対応して頂きました。
希望より若干時間を要しましたが、希望の金額で売却出来た事に大変満足しています。
末筆では御座いますが、本当にありがとうございました。
子供家族にもご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、複数の不動産業者の中から町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、当社都合による担当者の交代もあり、ご迷惑をおかけしましたが、変わらず二人三脚でご売却を進めることが出来たのは、ひとえにＨ様のお人柄とお心遣いであると感じております。
また、ご所有不動産は親族複数人での共有でしたので、窓口となりお話を進めていくのは大変なご苦労だったかと思います。
Ｈ様の丁寧な細やかなご対応は、受け手として気持ち良く感じることが出来て、自分の仕事にも大きい刺激となり、勉強になりました。
決済日に立ち会いをせず手続きを進めて頂けた
対応も早く、親切丁寧に対応頂いたと思うので非常に満足しています。
対応が悪かったと感じる点はありませんでした。
事前に面談することにより、最終引き渡しの決済日に立ち会いをせず、手続きを進めて頂けたのが手間取らず非常に良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は売却後、遠方への転居をご検討されておりましたのでキャッシュレスサービスをご利用いただきました。
結果お客様のお手間を軽減できたようで嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
買主の立場を十分に理解し不安なく対応いただけた
これまで、他不動産の担当者ともやり取りをしてきたが、買主の立場を十分に理解し、不安なく対応いただけたという点で、御社の担当者様が一番でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご多忙にもかかわらずアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございます。
A様のご協力のおかげでスピード感をもってお取引を進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。
