売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのおかげだと大変感謝しています
土地の売却で困っていたところ、会社の同僚から御社担当者さんを紹介していただきました。
最初は見積りだけのつもりで、お願いするつもりはありませんでしたが、直接お会いしてお話を伺った際に、素人の私たちにもわかりやすい資料を作成していただき、売却する土地の良い点だけでなく、マイナス面についても細かく説明をしていただいたので信頼できる人だと思い、その日に担当者さんにお願いすることを決めました。
お願いした直後にコロナが発生し、正直土地の売却どころじゃないとあきらめていたのですが、無事売却できたのも担当者さんのおかげだと大変感謝しています。
また、買主様との交渉の途中で、売却する土地の隣の方となかなか連絡がとれなくなり、このままだと契約をあきらめなくてはならない状況になりましたが、担当者さんが根気よく足を運んでいただき、連絡を取り続けてくれたので、無事契約が成立いたしました。
土地の売却だけでなく、庭の剪定業者や、家の不要物の買取業者なども紹介していただき大変助かりました。
もしまわりで土地の売却や購入などを考えている人がいたら、絶対に東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またK様から多くのお褒めのお言葉をいただき、光栄ですし、うれしく思います。
なかなか隣接地の方と連絡が取れず、ご心配をおかけすることも多かったと思います。
無事に売却でき、本当に良かったです。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とにかく対応が迅速で大変助かりました
とにかく対応が迅速で大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
迅速な対応は日々心掛けておりましたので、その点でもご満足頂く事ができ嬉しく思います。
今後も何か不動産のことでお困りの際はお気軽にお声掛けください。
他は大変お世話になりました
物件の駐車場更新工事があるという条件で契約が進んでいった際、工事計画の進捗状況を伝えて頂くようお願いしていましたが、その連絡がやや遅かった点のみ気になりました。
他は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
連絡が遅くなってしまったことにより、M様をご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を、今後の営業に活かしてまいりたいと思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
全体としてスムーズに進んだ事に満足しています
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
良かった点を申し上げます。
売却完了までのタイムスケジュールを、明確に想定頂いた事は大変良かったと思います。
その時々の状況に於いて、打つべき対応が予め理解出来た事は、安心に繋がりました。
全体としてスムーズに進んだ事に満足しています。
今後とも、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産をご売却いただきまして誠に有難うございます。
販売活動のため、先行してお引越しいただけたことがスピーディーなご成約につながったと感じております。
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
任せた以上信頼する事が必要だったと感じています
今回の売買に関して、私達の意向を良く理解し親身な対応をとってくれ、適切なアドバイスなど売買に対する不安な気持ちを和らげてくれ、安心して任せる事が出来ました。
売買は焦らずじっくり構え、担当の方に任せた以上信頼する事が必要だったと感じています。
担当者様、鎌倉センター長様に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様ご内覧の際には、いつも快くご対応いただき、実際にお住まいであったO様でしかわからないことをお話しいただくことも多くあり、非常に助かりました。
鎌倉へいらっしゃる機会がございましたら、いつでも弊社へお立寄りください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本当に満足致して居り、気に入って居ります
今回の担当者様には大変お世話に成り、当方の勝手な申し入れにも快く対応して頂き、心より感謝致して居ります。
私と致しましては、本当に満足致して居り、気に入って居ります。
いずれ売却の際にも、又宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様には多くのご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
「大丈夫ですよ」と支えてくださいました
長年住み慣れた「我が家」の売却にあたり、以前お世話になった地元の「鎌倉センター」にお願いしようと連絡をしました。
すぐにセンターから若い担当者の方が飛んで来てくれて、いろいろ相談にのってくれました。
お話を伺いながら「早く売却できるのでは」と安心しながら考えておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大防止策のため、外出自粛などの関係から動きが数か月止まってしまいました。
やむを得ない理由とは言え思うようにいかないことに悩み、弱気になりストレスがたまっていく私でしたが、担当者の方が駆けつけてくれ「大丈夫ですよ」と支えてくださいました。
なぜか、担当者の方の顔を拝見すると不安が和らぎ、安心できました。
その甲斐もあって、このような時期に約1年というスピードで売却が完了しました。
これからもお客様の心に寄り添い、様々な希望の実現に向けていかれることを、担当者及び鎌倉センターの方々に期待します。
最後になりますが、もし不動産の取引をする時は、今回の担当者に依頼したいと強く思っております。
センターからの返答
この度は多くの不動産仲介会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご売却活動中にK様に多くのご協力をいただいたことで成しえたお取引でした。
今後お困りのことがございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも当社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
依頼から売却まで誠実に対応していただき感謝
最初の説明の時は上司の方といっしょに来ていただきました。
若い方なので大丈夫かなと思いましたが、依頼から売却まで誠実に対応していただき感謝しています。
以前土地を売却してマンションを買ったのですが、その時の担当者が大変誠実で気に入ったので、それから中古マンションの購入やビルの賃貸など、すべてその方を通して行っています。
友人にも何件かすすめて、成約にいたっています。
また取引がありましたら是非リバブルを利用したいです。
センターからの返答
この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
今後も何かございましたら東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応して下さいました
コロナ最盛期のご時世で、売却を半ば諦めかけていましたが、最後まで丁寧に対応して下さいました。
ねばり強く真摯な対応の担当者様のお陰で、良いお客様とめぐり会う事が出来ました。
９年間住み続けた住居に、また別の方が住み継いで頂ける事に、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は売却期限がある中での販売活動でしたが、最終的には良いお客様にT様の思い入れのあるお部屋をご購入して頂くことができ良かったです。また、コロナによる働き方の見直しにより、都心から湘南地域への移住希望者が増えたこともご成約に至った要因かと思います。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。
いつも変わることなく冷静に対応して下さった
この度は東急リバブル、そして担当者さんには大変お世話になりました。
売却完了まで一年半という、当初は思いもよらなかった長丁場となり、正直、後半はかなり不安な気持が強かったのですが、その間いつも変わることなく冷静に対応して下さった担当者さんに支えられて、何とか最後までやって来られた気が致します。
担当者さんには改めて心から御礼申し上げたいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、無事ご成約となり本当に良かったです。
お荷物の整理が落ち着かれましたら一度ご挨拶に伺わせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
