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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月15日

東急さんには信頼を置いています

私は東急グループ会社のマンションの住人です。
管理会社も東急系列です。
長年の住まいですが、東急さんには信頼を置いています。
転居予定でして、現に東急リバブル営業担当者にお世話に成っております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社に大切なご資産の売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
現在のお住まい含めて当社グループをご利用頂いており、大変感謝しております。
K様のご期待に引き続きお応えできますように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月10日

明るく清潔感のある笑顔でご対応くださった

今回住宅探しから購入まで、ご担当者には、こちらの希望や要望に対して粘り強く丁寧にお付き合いいただきました。
物件に対してデメリットもきちんと説明がありましたし、質問等に対しても迅速に真摯に回答してくださいました。
なにより、疲れた顔や嫌な顔をせずいつも明るく清潔感のある笑顔でご対応くださったことが印象的です。
おかげさまで納得のいく物件を購入することができ、気持ちの良いお取引となりました。
東急リバブルさんに対しては、今まで不動産関連会社に対して持っていたイメージとは異なり、明るく親身なイメージを持つようになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望する不動産をなかなかご紹介することが出来ず、結果的にお問い合わせを頂いてからお引き渡しまで長期化してしまいましたが、ご納得いただける不動産と巡り合うことができたことを大変嬉しく思います。
不動産探しは難しい言葉も多く、専門的な内容が多いため常にわかりやすい説明を心がけてご対応させて頂きました。
今後も不動産のことで何かご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月8日

満足のいく結果となりました

担当者様には、売却の相談から相場の調査、内見の対応、決済から引っ越し後など様々なフォローをいただき、おかげさまで初めての住宅の売買でしたが、満足のいく結果となりました。
また、当初アドバイスいただきました通り、専属契約である方が窓口も一つに絞られ、価格設定の変更などについても納得感がありわかりやすかったと感じています。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいてからお引渡しまで約1年ございましたが、S様のご協力もありスムーズに取引を完了することができました。
まだ、確定申告や住替え先のお引越しがございますので、引き続き何かございましたらスピーディーな対応をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月23日

とても満足しています

数年にわたるつきあいで、とても良い人です。
すぐに対応して頂けるし、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社から何度も当社をご指名くださり、誠にありがとうとうございます。
ご子息様、お嬢様のご自宅購入ご売却に続き、Y様ご家族の不動産取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
引き続き、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月21日

安心してお任せする事が出来ました!

丁寧な受け答え、迅速な対応、不安要素に対する適切な説明、対応に感謝しております。
素晴らしい対応で、不満な点は何一つ無く、安心してお任せする事が出来ました!
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて3度目のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
1件目・2件目のご売却に引き続き、ご購入までお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
S様ご家族が心機一転、最良のご生活ができるように、引き続きどんなご相談にも精一杯お手伝いをさせて頂きます。
不動産関連にかかわらず、税務、相続などご不安なことやご不明点があれば、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月21日

気配りと御尽力をいただき大変感謝しています

財産分与のための自宅売却であったため、通常の売却に比較し過剰な依頼をしてしまいましたが、担当者様には気配りと御尽力をいただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご選択下さりまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまで、お忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月16日

迅速なご対応のおかげだったと感じています

初めての不動産売却で何もわからない状態でしたが、担当者A様には、分かりやすく手順をご説明いただくとともに、きめ細かく対応して頂きました。
たいへんお世話になりました。
高く売却したかったものの、親の事情や仕事が多忙で、あまり長引いてしまうのもたいへんだなと思っていました。
担当者A様や担当者B様に率直に相談したところ、親身に対応して頂きました。
価格についても、近隣の事例を丁寧に説明いただき、納得のいく価格をご提示いただきました。
思ってもいなかった1カ月で契約、2か月で引き渡しまで行けたのは、数多くの事案を担当されてこられたベテランとしての的確なアドバイスと、タイミングを逃さない迅速なご対応のおかげだったと感じています。
大変感謝しています。
本当にお世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問合せからお引き渡しまで2か月程のお取引で、お忙しいところ大変慌ただしい事であったと推測致します。
迅速なご対応を頂き無事お取引を完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。頂いた言葉を励みに、今後も営業活動に取り組んでまいります。
また不動産にかかわるご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月18日

ストレスなく終えられました

初めての売却でしたが、ストレスなく終えられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とは元同業者ということもございまして、話が弾み、いつも楽しくやり取りすることが出来ましたことに、大変感謝しております。
これを機会に是非今後も良いお付き合いをお願いしたいです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2022年2月17日

色々親身にフォローして頂きました

色々親身にフォローして頂きました。
ありがとうございました。
年齢が近いだろうこともあり接しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
微力ながら、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2022年2月2日

希望に沿った価格での売却に漕ぎ着けることができた

途中のハプニングにもご親切に対応いただき、かつ販売中断期間においても当該物件に対するご配慮をいただき、無事希望に沿った価格での売却に漕ぎ着けることができました。
ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中には思わぬ事態もあり、D様、Y様共にご心労の多かったことかと存じます。
私自身も常に気にかけており、偶然買主様と出会い、その後の展開はスムーズに進められたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

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