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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月20日

ご担当者の的確かつ誠意ある対応に感謝申し上げます

ご担当者の的確かつ誠意ある対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はいろいろとありがとうございました。
初めてお会いしてから1年以上経過し、いろいろと状況も変わり大変だったかと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月11日

様々な銀行と交渉頂いて良かった

様々な銀行と交渉頂いて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
来年には建物が完成されている事と思いますので、完成を楽しみにしております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月7日

購入の決め手は担当者と思います

今回物件購入の決め手は担当者と思います。
いろいろご丁寧な対応と、将来の不安について十分説明を受けました。
今後、投資物件を購入するなら、リバブルに頼みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かわからない事や、ご相談事項がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月5日

全体を見渡す中での素晴らしい対応である

東急リバブルと他社Z社の二つの不動産屋によるマンション契約であり、発生した不具合について東急リバブル担当者は自ら確認し、Z社担当者の意見を聞きながらもこちらの要望を伝えていたのは、一方的な対応ではなく全体を見渡す中での素晴らしい対応であると感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて購入頂き、またアンケートにご協力いただきまして有難うございました。
業務内容に関して好評価頂きまして、有難うございました。私自身、身の引き締まる思いをした点も多々あり、勉強をさせていただきました。
他にも、現時点ご依頼いただいていることもございます。しっかりと最後まで努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月5日

内覧の後も的確なフィードバックを下さる

今回は、仕事の都合で他県への転勤に伴う売却でした。
マンションを購入したのも初めてで、ましてや売却も初めてで、分からないことだらけでしたが、担当者の方にとても丁寧に対応して頂き感謝しております。
転勤に伴う売却なので、できたら転居までに売却できるのが理想だったのですが、無事転居までに売却することも出来ました。
担当者の方は、連絡の度に毎回丁寧な説明や丁寧なアドバイスをしてくれるし、不安もありませんでした。
内覧の後も的確なフィードバックを下さるので、安心して対応することが出来ました。
すごく良くしてくださり、素敵な担当者に巡り会えたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初予定していたスケジュール通りにスムーズにご売却を進めることができたのは、S様のご協力があってできたものと思っております。
また、機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月28日

友達にも自信を持って紹介できます

担当者の方には、いつも丁寧な対応をして頂き、本当に感謝しかありません。
今回、売却と購入を同時にして頂き、わたしたちにとって最善のプランを提案して頂いて、スムーズに引っ越しできました!
この方ならまたお願いしたいと思いますし、友達にも自信を持って紹介できます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
M様には、とてもお忙しいタイミングに拘わらず、同時進行でのお取引のお手続きは、とても大変だったかと思います。
滞りなく、両方のお取引が完了できましたのは、M様にご尽力頂いたからでございます。本当に感謝しております。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月28日

的確なアドバイスで、とても助かりました

的確なアドバイスで、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前の担当からの引継ぎではございましたが、再び当社をご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、I様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
I様のお力になれればと存じます。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月27日

買い手の為になりたいという気持ちが伝わりました

とても誠意ある対応でした。
仕事だからではなく、本当に買い手の為になりたいという気持ちが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご契約、誠におめでとうございます。
ご購入のサポートができたことを大変うれしく思います。
ご決済後に改めて一緒に室内を拝見した際にお嬢様がお喜びの姿を拝見し、とても嬉しく思いました。
これからの新生活が素晴らしいものになるよう願っております。
今後ともお困りの際は早急に駆け付けますので、些細な事でも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
T様のお言葉に恥じぬよう「お客様の為に」とういうことを大切にお客様のサポートを行って参ります。
楽しく豊かな新生活になることを願っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月20日

すぐに対処してくれて助かりました

今回、急に引っ越しを決めたため、担当者の方には購入と売却を同時に進めて頂き、どちらも満足できるようにいろいろ提案してもらい、本当に助かりました。
質問や疑問にもすぐに回答してくれて、納得のいく引っ越しができたと思います。
感謝しております。
購入後も、水回りトラブルがあったのですが、すぐに対処してくれて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約から、お引渡しまでのお時間がみじかい中、住宅ローンのお手続き等で、ご尽力頂きまして、感謝しております。
お引越し後に水回りのトラブル等ございましたが、ご満足頂けているとの事で、売主様も喜んで頂いております。
また、お困り事や不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月19日

快くご対応下さいました

この度は、家屋の売買と転居についてお世話になりました。
不動産取引に不慣れな私共に、必要な点については根気よくご説明頂き、契約内容も納得できるものとなり、大変ありがたく思います。
実際には長年使っていない地下室のチェックを始め、時にご無理もお願いしましたが、いずれも快くご対応下さいました。
古い家屋仕舞いによる引っ越しでもありましたが、ご紹介頂いた処分業者も素晴らしく、お陰様で猛暑の中、高齢者を伴いながら無事に転居までを済ませることが出来、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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