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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年11月24日

感じの良い方に買って頂き、満足しております

他社と比較して、おそうじのサービス(他社クリーニング)があったので東急リバブルにしましたが、担当の方もていねいで、感じの良い方に買って頂き、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらI様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年11月13日

安心して、おまかせできました

担当者様には、大変お世話になりました。
信頼できる方でしたので、安心して、おまかせできました。
機会がありましたら、又、お世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつも大変お世話になっております。
この度はご成約誠におめでとうございました。
お力添えでき、大変嬉しく思います。
ご購入からご売却まで長いお付き合いでございましたが、引き続き今後とも何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月1日

本当に良かった

私の健康上の理由で住宅ローンが使えるかわからない状態からスタートした今回の購入でしたが、担当者さんからその都度適切なアドバイスをいただき、現在住んでいる市内に新築戸建を購入することができました。
一番最初に相談したのが東急リバブルさんで、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
これもひとえにH様のご協力があってこそ、ご購入のお手伝いが出来たと思っております。
朝晩の寒暖差が激しくなっておりますので、お身体には十分お気を付け下さい。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年9月18日

担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います

売り出しから半年での契約は、おそらく早い決着の方ではないか。
担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います。
希望価格には及びませんでしたが、終わってみれば、こんなものかなというのもあります。
売却側に寄り添ってくれたという思いもあります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また力及ばずご希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご売却にあたり解決しなければならない事項について、I様にも様々なご協力をいただけたことにより、無事決済・お引渡しを迎えることができ、とても感謝しております。
沿線は変わってしまいますが、お住み換え先はすぐお近くですので、なにかお困りのことがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
また、お目にかかるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年9月4日

色々ご支援いただきとても助かりました

色々ご支援いただきとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、素敵なお買い換えが実現し、誠にうれしく思います。
お引き渡し後についても何かございましたら何なりとサポートさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年8月29日

感謝しております

きっかけは、高令になり、遠方に住んでいる子供達が「お母さんに何かあったらすぐに飛んで行けないよ!!」と言われたことでした。
以前マンションを買った時御世話になった担当者さんが蒲田の副センター長になったと案内があり、近くでもあったので挨拶に行ってました。
色々な事をふまえ親身になって良くしてくれ、又蒲田に移った時も他の不動産でしたが売る事に一生懸命やって頂きました。
子供達の事を話そうと連絡しましたら、久ヶ原のセンター長になっていましたので別の方が担当になりました。
センター長さんがフォローしてくれると思い、たのむ事にしました。
担当者さんも最初は大丈夫かな?と思いましたが、あそこもここもと要望して何度も案内して頂き、いやな顔もせず耐えて頂きました。
良い方に担当になって頂き今は良かったと思っております。
買った後も細かい事を言っておりますが、対処してくれて感謝しております。
よろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
ご自宅のご売却も含めて微力ながらK様のお力になれたこと、大変光栄でございます。
ご案内時等は至らない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
これからも精進して業務に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月10日

前回同様堅実な処理を進めて頂いたと感じています

今回、3回目の取引を依頼しました。
実家の土地売却だったので、決断がむつかしかったが、気持の面への配慮もしてもらったと思います。
全体として前回同様堅実な処理を進めて頂いたと感じています。
買い主がなかなか見つからず、最終的には値を下げてデベロッパーに買ってもらったが、現地の情勢や特性、例えば個人客よりもデベロッパーの購買力が優勢である、と言った情報を、可能な限り早い段階で共有してもらえると、条件の変更など、気分的にも更にやり易くなるものと思います。
貴社の場合、「売買」に特化しているイメージもありますが、所有資産の有効活用の面でも幅広く提案して頂けるとありがたいと思います。
なお、販売期間中に、営業ご担当が栄転され、所属が変わられましたが、ご担当の信頼ベースで進めてきたとの意識がありましたので、異動後もひき続き担当頂けた事は助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

3回目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談ご資産につきまして、良い条件でご成約できないか、様々考えさせて頂きました。
その中で、事前に測量を完了頂くとか、思い入れのある建物を解体頂くとか、多大なご協力を頂けましたこと、大変感謝しております。
最終的には、デベロッパー様にご購入頂くこととなりましたが、その中でも最良のご提案はできたのかなと思っております。
市場の分析には、常に苦慮致しますが、今後はよりお客様にご安心頂きながら、資産の有効活用等もご提案できますよう努めて参りたいと存じます。
今後もご相談等ございましたら是非ともご用命下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月21日

親身にかつ詳細なデータ、ご説明をしていただいた

2度目の依頼であったが、見積りの段階から他社よりも親身にかつ詳細なデータ、ご説明をしていただきました。
その後も売買契約までの仮定においても、さらにはその後のフォローもしっかりとして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用頂き、2度目のご売却ありがとうございました。
S様のご所有不動産は土地面積が大きく、総額がはってしまい、ご案内がほとんど入らなく、もやもやさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
売出し条件や購入者との打合せで何度もご来店頂き、打合せありがとうございました。
お手間をかけましたが、この打合せの結果、良い方に購入して頂けたと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月9日

フットワークは軽く、説明の分かりやすさにも安定感

この度は私達の自宅売却にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
媒介契約を結んでから半年近くかかってしまいましたが、近隣に新築が多く、競合物件が多いこともしっかりご説明頂き、納得して価格変更も行えたと思います。
また、遠方に転居してしまったためお越し頂くのも大変だったと思いますがフットワークは軽く、説明の分かりやすさにも安定感があり、安心してお任せできました。
知人が自宅の購入、売却の話が出たときにはご紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却までお時間がかかったにも関わらず、お褒めいただきまして大変恐縮です。
またお引渡し後の給湯器の故障の際も買主様の立場に立ったご対応に感謝しております。
N様ご家族が幸せなときを刻まれた大切な不動産は、買主様が丁寧に引き継いでおります。

お子様が成長した時にまた不動産のお手伝いをさせて頂けましたら光栄です。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2018年6月7日

税務相談も手配して頂き、本当に感謝しております

訪問した時に、丁寧にこちらの事情を聞いて頂き、安心感がありました。
その後、直ぐに連絡を頂き、お任せすることを決めました。
短期間で想定していた以上の条件でマンションを売却することが出来ました。
また、税務相談も手配して頂き、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社は不動産お取引の仲介だけではなく、お客様にとって何が一番なのかを考えご提案をさせて頂いております。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。
また、今後も私でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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