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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月25日

本当に私達は感謝の気持ちでいっぱいです

親の家を売却する為、4社に査定を依頼致しました。
一番高い金額を出して下さったのがリバブルさんでした。
担当者さんは若い方でしたが、気が付き、心配りの出来た方で、川口センターへ行った時にも駐車場のお金まで心配してお支払い下さったり、一緒に高価で売れる様考えアドバイスしてくれ、本人の熱意ある行動に、本当に私達は感謝の気持ちでいっぱいです。
今年の暑い夏何度も足を運び、実家を思っていた以上の金額で売却してくれた担当者さんに御礼申し上げます。
社内教育の行き届いた会社だと電話の応対でも感じました。
売買の時は、一番にリバブルさんに相談したいとも思いました。
担当者さん、本当に有難うございました。
※最後に成立のお礼にとお花が届きビックリし嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様からのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
何度も弊社に足を運んで頂いたりと、I様のご協力あってのことと感謝しております。
また何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
改めまして、本当におめでとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月21日

ありがとうございました

電話での問い合わせから、買い主の候補を出して頂くまでの期間がとても早く、候補の数も多くて驚きました。
とても良い条件での売却ができ、決済までの期間も早く、スムーズに進んで助かりました。
担当者の方も、感じの良い方で、取引以外の話もできて、良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様とお母様にとって大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
決済までの間、T様に対応して頂く事が多くございましたが、いつも快くご協力して下さり大変感謝しております。
ご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2018年8月17日

厚くお礼申上げます

大変お世話様に相成りまして有難度うございました。
買主様大変な方でしたが良くまとめて頂きまして、本当に有難度うございました。
厚くお礼申上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回の件で学んだことを活かして日々精進して参ります。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月20日

先の不安なく進むことが出来ました

土地売却に素人の私たちにも初めからわかりやすく、説明頂きました。
一段階終了ごとに連絡頂き、先の不安なく進むことが出来ました。
感じた事は、担当者が良いのか会社の社員教育が良いのか安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお力になれて大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉、感謝申し上げます。
これからも、お客様へ満足のいくご提案ができるよう努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月12日

一重に担当者さんのおかげと心より感謝申し上げます

当初3社の査定を申し込み、その中から御社に決めました。
査定の順番としては最後でしたが、御社担当者さんの対応にとても好印象が持てたこと、そして3社の中では最も有名だったことが決め手となりました。
売却から始まり担当者さんはとても親身になって下さり、適格なアドバイスもいただき売却、とても良い買い主様にご縁をいただくことができました。
これも一重に担当者さんのおかげと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
現在は一旦賃貸マンションに住み、マンション売買相場をみながら再度中古マンションの購入を考えております。
その際はぜひ、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
あの担当者さんを川口店より転勤させないで下さい(笑)。
それ程、同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてご相談のお電話を頂いてから最後のお引き渡しまで約1年間のお付き合いとなり、本当にお世話になりました。
とても良いお部屋であるにもかかわらず、なかなか良いお客様に巡り合えませんでしたが、最終的には好条件のお客様にてご成約でき私としてもうれしい限りでした。
次回、購入のお手伝いをすることができれば、Y様のお住み替えのお手伝いが完了となりますので引き続きお付き合いいただければと存じます。
まずは川口駅の生活を楽しんでお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月1日

思った以上の対応をしていただけました

この度は、担当者さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。他の会社様に売却をお願いしていたのですが、委託先を変更しようと検討していたときに、御社にお電話をし、お話ししたのが担当者さんでした。電話ごしに、「この方はやってくれそうだ」と思い、すぐにお願いすることに決めましたが、結果として、思った以上の対応をしていただけました。今後、不動産の売却等について、知人から相談があったときは、この度のことを伝えようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有のマンションのご売却のお手伝いをさせて頂き、心より感謝申し上げます。
他社でのご売却活動がなかなか思うような結果につながらないとのご相談をいただき、なんとしてでも当社でご満足していただけるお取引ができればと思い販売活動に取り組まさせていただきました。
結果K様にこのようなご満足のいくお取引が出来たとの御喜びのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月9日

今後も御相談をしたいと思います

今回4回目のお世話なり、担当者様に全部お願いをし、全てスムーズに売却出来た事を、心から喜んでいますと同時に、担当者様には心から感謝申し上げます。
今後も御相談をしたいと思います。
貴社様のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、 誠にありがとうございます。
今回で4回目のご指名頂きありがとうございます。
毎回思うのですが、M様にお会いをさせて頂く度に、いろいろなお話しをお伺いできてとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。。
本当にありがとうございます。
つきなみではございますが、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月31日

安心して任せる事ができました

親身になって対応してくれて、安心して任せる事ができました。
おかげ様で良い取引きをさせて頂きましたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
他社との競争もありましたが、当社にて良いご縁に巡り合う事ができ、大変嬉しく思っております。
また御機会がありましたら、是非当社をご利用下さい。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2018年1月5日

周辺含めた収支が見えると良いかと思います

全般的に色々と相談にのっていただき、助かりました。
売買の間接的な費用についてもう少しご説明いただけると良いかと思います。
大きな取引なので周辺含めた収支が見えると良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに不動産ご売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
ご売却に関わる費用についてのご説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、大切な不動産のお取引におけるお客様のご不安を解消できますよう改善致します。
また、不動産のご購入やご売却をご検討される事がございましたら、是非お声掛け頂けますと幸いです。
その際には、W様にとってご安心頂けるお取引となりますよう、尽力させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年9月27日

「お任せ下さい」と言われ安心感

他社に比較し、熱意が感じられました。
「お任せ下さい」と言われ安心感がありました。
また買主選定に関しても、売主の負担等考えてくれていてとても嬉しかったです。
全て、わからない事だらけでしたが、予定していたよりも早く結果が出て良かったです。
担当の方もまだ経験値は少なかったとは思いますが、丁寧に対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役にたてたことを大変うれしく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。

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