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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月6日

一番いい方向を一緒に考えていただきました

今回いろんな事情があり売却をお願いしましたが、途中から事情が変わりそれでも尚、こちらの状況を理解して頂いて一番いい方向を一緒に考えていただきました。
売却後も、税金のことや相続のこと、税理士さんや司法書士さんまで手配してくれました。
とても助かりました。
また、違う形でお願いすることがあれば、また、こちらにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様と個人的にお付き合いのあるお客様からのご紹介でご縁がございました。
日頃より弊社をご愛顧頂いているお客様からのご紹介ということもあり、スムーズなお取引を心掛けておりました。途中で状況が変わり、いろいろとご面倒をお掛けしましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月15日

家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています

今回、アパートを購入させて戴きました。
アパートに続く道が、共有の私道になっており、20軒近くの家に、建て替えなどの際、道を使用してよいかの許可の印をとって下さりました。
20軒近いため、何度も何度も、足を運ばれたと推察致します。
もう良いですと言う位、最後の1軒2軒のために足を運んで下さいました。
もはや、仕事というより、家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています。
アパート購入を通して、担当者さんのお人柄にふれ、心が、ポカポカ致しました。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

狭山の土地、中野の土地に続き、三度のご利用、誠に有難うございます。
毎回信頼頂きお任せ頂ける為、期待以上の業務を心掛けております。
私道の為、将来の建替えや売却時に障害にならないよう、万全を期してお手伝いさせていただきました。
次の収益物件購入も、気を引き締めてお手伝いさせていただきます。
ご利用有難う御座いました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月18日

良い結果なりました

この度の件は売地の条件が面倒であったことと、買主様の希望される期限内に売却しなければならなかったので、かなり苦労されたと思いますが、おかげさまでいろいろ努力していただき良い結果なりました。
担当者様はじめスタッフの方々には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量の件があり、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、最後はT様方にもご協力いただき、無事良い結果を出すことができ、ほっとしております。
一般的な不動産のご売却とは少し異なる点がある中で、T様方には多くのお打ち合わせのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
詳細かつ綿密なお打ち合わせをさせていただくことができ、ご売却のお話を進める上で、とても助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月10日

同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いもの

最初の店舗訪問から買主紹介→仮契約→本契約→代金決済迄非常にスムーズに対応・実行して頂き非常に満足しています。
担当者様の説明も大変クリアーで、当方の質問・要望に対するActionもスピーディーで適格なものでした。
貴社の前に販売を依頼していた同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いものでした。
貴社に対し非常に好感度が増したのは事実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却という目的に向かって、I様に何度も足を運んでいただき、お打ち合わせを重ね、多大なご協力をいただきましたからこそ、私共もご満足いただける結果を残すことができたのだと認識しております。
また測量に関しましても、色々とご手配をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却された不動産がどのような街並みになるのか、私共もとても楽しみにしております。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またどこかでお会いするかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月30日

良い条件を引き出して頂きました

疑問点や不安な点に対して適切な回答・アドバイスをして頂きました。
また、売主との交渉や確認を前面に立って行って頂き、良い条件を引き出して頂きました。
ハウスメーカーとも密接な関係を築いていらっしゃったため、手続きをスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお土地探しのお手伝いに東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様がご自宅の建築をご依頼されたハウスメーカーとの打合せにも同席させて頂きましたが、毎回楽しくお打合せでき、とても感謝しております。
売主様との契約条件についても、ご満足頂けているとの事で、担当者として嬉しく思います。
先日参列させて頂きました地鎮祭でも、仲の良いY様ご家族様の人柄にふれ、今後もお付き合いさせて頂きたいと改めて感じました。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、完成しましたら是非拝見させてください。
今後とも宜しくお願いします。

T様
T様 2017年9月12日

心から吸いこまれるよさが感じます

お客さんに対する心から吸いこまれるよさが感じます。
引きとりが多くないが、これからも丁寧な対応をしてもらって、いつかお願いすることがあるかもしれないので、是非お客さんに心からのサービスおよび対応をして、会社がかならず延(伸)びると信じます。
頑張って下さい。
担当者Aさん、担当者Bさんありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に続き、当社にて二度目のお取引をいただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
今回、良いご縁があり早期にご成約に至ることが出来ました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールでしたが、T様にご協力いただき無事お取引を完了することが出来ました。ありがとうございます。
またご相談がございましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月5日

非常に好感がもてました

接客態度、売買に関する説明等わかりやすく説明してもらえ非常に好感がもてました。
物件も概ね思った通りの期間内に売却でき、ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
Y様には、お引渡しに際し、お片付け等で、遠方からお越しいただき本当にありがとうございました。期間内に売却が出来た事も、Y様のご協力があっての事だと思っております。
これからも、何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年7月5日

安心して任せることができました

自分の体験に基づいて話をしてくれたので、納得できるように話が聞けました。
知識があり自信がある感じだったので安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
契約後、スムーズにお引き渡しができましたのもH様がいつも協力的に動いてくださったおかげでございます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2017年6月14日

最後は人なんだ・・・って思いました

担当者さんと初めてお会いしたのは6年程前だったと思います。
その時は私はまだ売却する気持ちが全くなかったので、姉の売却の話しを横で聞いている・・・それだけでした。
姉から誠実なお人柄はお聞きしていましたが今回改めてお会いして(他店舗のリバブルさん)(他の不動産業者さん)とお会いして・・・最後は人なんだ・・・って思いました。
タイミングが合い、自分の希望通りに又買主様も本当にいい担当者(いい会社)を紹介して頂き感謝の気持ちしかありません。
子供の頃からの家、親の思い入れのたくさんあった家を手放すことにいろいろな思いがありましたが、今はリバブルの担当者さんにお願いして本当に良かった。
そう思っています。
心からありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
6年程前、お姉様のご所有不動産ご売却の際にも、色々とご協力をいただきまして、ありがとうございました。
お姉様から、S様がご自宅のご売却をご検討されていらっしゃるとのご連絡をいただき、ご縁があってお手伝いをさせていただきましたこと、非常にありがたく感じております。
お忙しい中、色々とご協力いただけたため、とてもスムーズにご契約を進めることができ、感謝しております。
信頼していただきお任せいただきましたので、S様のご希望に適う結果を出すことができ、私自身、とても嬉しく感じております。
この度は、温かいお言葉をお掛けいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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