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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月12日

対応も接客もすべて満足しております

対応も接客もすべて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
安全に取引が完了できたこと、私も非常にうれしく思っております。
契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、O様の迅速なご対応のおかげと感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月22日

迅速・丁寧な対応に感謝しています

迅速・丁寧な対応に感謝しています。
顧客のニーズを的確に把握され、マッチした物件を紹介していただけたものと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
T様ご夫妻は長期的にマンションをお探しでしたが、ご予算、広さ、階数、築年数、最寄駅などの周辺環境について、バランスの良いお部屋を待ち望んでいらっしゃったと思います。
最終的に階数や築年数について条件とは異なるものをご紹介し、全ての条件をパーフェクトに満たすものではありませんでしたが、閑静な立地と都心へのアクセスが良くなることから、今回のマンションを「良いご縁です」とおっしゃって頂いたことが印象的でした。
T様ご夫妻の不動産探しのお手伝いが出来て大変嬉しく感じています。
今後も何かお役に立てることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月14日

最後まで、異動後も面倒みてもらい助かりました

売却に関して丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
担当の方が途中で異動されましたが、最後まで、異動後も面倒みてもらい助かりました。
また、売却後の確定申告等の案内もして頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらご売却についてお役に立つことが出来て、大変嬉しく思います。
M様には測量の件で、決済期日ギリギリまで、何度も現地まで足を運んでいただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、約束通りの期日にお取引を行うことが出来ました。
またお困りのなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月13日

良くやってくれています

購入物件のすべてが東急リバブルなので、他社との比較が出来ません。
良くやってくれています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入相談で当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
T様からは幾度となくご用命いただいており、今回もお声掛けいただいた事、大変光栄に存じます。
前回に続き、T様のご期待に添えるよう努めさせていただきましたが、気掛かりな点はございませんでしたでしょうか。
今後も不動産相談の良きパートナーとしてT様のお力になれればと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月6日

他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた

①他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた。
②専任契約を結んでから1月足らずで、上記価格で売却先と話をまとめてくれた。
③所有していたマンションが東急グループの不動産管理会社の管理下にあったので、手数料の割引きが受けられた。
以上、かなりのお得感が持てて、任せて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でお客様が見つかり、S様のお役に立てましたことを大変うれしく思います。
私がご契約後に異動となってしまったため、S様にいろいろとご協力を賜り、おかげさまでスムーズなお取引を実現することが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月23日

購入価格も、場所も希望通りで、感謝です

売却後すぐに良い物件を見つけていただき、ありがとうございます。
購入価格も、場所も希望通りで、感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。
計5回も取引させて頂きとても感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを頂けるようお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月15日

言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました

担当者さんには大変お世話になり、長い間ありがとうございました。
まだ不動産売買については初心者のようでしたが、言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました。
娘の家の近くに住みたいという事を伝えると、何件も見たマンションと娘の家から、どの位時間がかかるか地図を作ってくれました。
とても親切に対応していただきました。
自分の中で、どこにしようかな?と悩んでいる時も、ちょうど良いタイミングで連絡をくれたりで、ありがたかったです。
これからも、がんばって仕事続けて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、それでも私にお任せいただいたこと、大変嬉しく思っております。
N様のお取引は私にとって初めての不動産取引で忘れられない経験になりました。
また、不動産のことだけでなく、何かお困りごとがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月17日

良い点・悪い点を分りやすく説明

1.売却方法についてそれぞれわかりやすく説明された。
2.検討事項を分りやすく説明され、判断しやすかった。
3.良い点・悪い点を分りやすく説明され、判断後もまよいはなかった。
4.センター長にも大変好感をもてたタイミングのいい参加だった。
5.取引の全てだけでなく、個人的要望にも答えてくれ、十分なフォローがあり、全ての手順がとどこおりなく終了できた。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
O様に多大なるご尽力を頂き、無事お取引が完了致しました事、心より御礼申し上げます。
O様から頂戴致しましたアドバイス、ご助言を糧に、今後ともお客様に満足頂けるよう、日々の業務に邁進してまいります。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月19日

決め手を示してくださったので良き結果を導きだせた

ご縁があって、今回お願いするということになりましたが、わからないこともたくさん教わり、とても勉強になりました。
新宅の設計図作業のときの方眼紙の活用法など、とてもタメになりました。
家に関するさまざまなこと(売却のための書類作成、準備のような…)を、順序だててわかりやすく説明して下さり、理解するのは容易でした。
ただし、私たちの判断力には、時間がかかりましたけど…(笑)
今回の販売までに、何件もの内見の方がいらっしゃいましたが、なかなか販売までには至らず、どうしたものかと考えあがき…(正直、途中ではもうダメかなと思ったりして…)売れ時期(?)の決断というか、決め手を示してくださったので良き結果を導きだせたのだと思います。
ほっとして居ります。
(少し淋しいけど…)
約半年間強、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
最後になりましたが、かわいいお花(アレンジフラワー)をありがとうございました。
P.S.気持ちの半分も書けていない気がします…スミマセン

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私も、家の間取図を考えることが好きなので、楽しく考えさせていただきました。
ご自宅の売却については、土地も広く建物もきれいだったため、内見は随時ありましたが、なかなか申し込みをいただけず私も悩んでおりました。
価格を見直した際、以前に申し込みをいただいた方に再度交渉し話がまとまり、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月11日

とても親身に対応いただき、ありがとうございました

とても親身に対応いただき、ありがとうございました。
小さな子供を2人連れて、物件の内覧や事務所での打合わせが多かったのですが、担当者以外の社員の方にもサポートいただきながらじっくりと物件を検討でき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お子様お2人をお連れして移動も大変ななか、何度もご内覧・リフォームの打合せ等でご来店いただきましたこと、心より御礼申上げます。
毎回お2人のお元気な姿を見られることを私も楽しみにしておりました。
今後とも不動産に関してのお悩みやリフォーム等、お手伝いができることがございましたら当社一同全力でサポートさせていただきます。
O様ご家族皆様がいつまでもお元気でお過ごしのこと、お祈り申し上げます。

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