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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年3月24日

親身になって対応していただけました

親身になって対応していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先のお手伝いが出来なかったにも関わらず、ご売却を私にお任せ頂き身の引き締まる思いでした。
無事にお引渡まで完了することが出来まして、本当に良かったです。今後も不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。

A様
A様 2022年3月16日

レベルの高さを感じ満足しました

客の立場を十分理解した上で、適切な接客・アドバイスをして貰え、物件購入にあたり、早く満足のいく判断をすることができました。
担当者・会社のレベルの高さを感じ満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
本件は先行売却をされ、限られた時間の中で不動産をお探し頂くこととなりましたが、物件のお探しからお引渡しまでA様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
お引渡し後にお伺いした際、お二人の笑顔を拝見し嬉しく感じております。
また何かありましたら、お手伝いさせて頂きますので、気軽にご相談下さい。

I様
I様 2022年3月9日

寄り添って聞いて頂き有り難かったです

担当者さんには親達の家の事で大変お世話になりました。
私達の話しを寄り添って聞いて頂き、有り難かったです。
そして、今日素敵なお花が届きました。
嬉しかったです。
ありがとうございました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いできて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の手伝いを弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂きまして有難うございます。
初めにご相談頂いてから丁度二年かかりましたが無事にお手伝いができ良かったです。
何かお困りのこと等がございましたら、何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月23日

手数料以上の価値はあると思います

今回は買い替えを前提でお願いをしており、売却活動と並行して土地の購入希望も伝えていました。
仲介業者を他社から変更した直後に売却が決まり、ほぼ同時に希望にマッチする土地を紹介していただきました。
担当者さんはフットワークが軽く、売却と購入の手続きが重なる上にこちらが決めていた住宅メーカーとの調整も行っていただき、煩雑な工程もスムーズに出来たと思っております。
不動産売買のマッチング、諸関係者との調整、売買手続きのフォロー、全てにおいて満足しており、手数料以上の価値はあると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入とご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
他社様から切り替えていただきすぐにお客様が決まり、タイミングよくY様のご条件に近い未公開の土地をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
また、お忙しいなかY様のご協力をいただいたからこそ、スムーズにお手続きを進めることができました。
誠に感謝申し上げます。
少し先にはなりますが、Y様の新居の完成を私も心より楽しみにしております。
また何かお手伝いできることなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

M様
M様 2022年2月11日

とてもスムーズな対応をしていただきました

担当の方が親身に要望を聞いてくれ、物件を購入するまでとてもスムーズな対応をしていただきました。
困り事や疑問があった際も、明るく誠実に電話やメールで対応をしていただき、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき誠に有難う御座います。
ご多忙の中お手続き等に迅速にご対応頂き大変感謝しております。
無事にお引渡しまで終えることができたのもM様のご協力のお陰でございます。
今後もご不明点等何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年2月2日

終始安心して契約を進めることができました

お問い合わせから現地案内、他の土地を含めたご紹介等、非常に迅速かつご丁寧にご案内いただきました。
その後の質問に対しても迅速かつ適切にご対応をいただき、終始安心して契約を進めることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産屋の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。
本件は弊社で土地をご購入頂き、建物はご自身で選定されたメーカー様で進める流れとなりました。
建てる住宅の拘りから、建物プランはU様自身で設計を検討されておりましたので、少しでもお力になれるよう様々な情報を共有しながら、サポートをさせて頂きました。
また、終始安心して契約を進められたとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
ご自宅の着工は4月からとのことですので、メーカー様とのお打合せもあるかと存じますが、素晴らしいご自宅が完成するのを私も心待ちにしております。
今後も、何か住まいに関わることでご不安な点がありましたら、気軽にご相談下さい。

I様
I様 2022年1月11日

迅速にご対応いただきました

ほぼ希望にあう物件と出会うことができ満足しています。
どんな時も感じよく、迅速にご対応いただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご希望に近いお部屋をご購入頂けたこと大変嬉しく思います。
お引渡し後にお礼状をお送りさせて頂いたのですが、お名前を間違え記載してしまい大変申し訳ございませんでした。
もしお困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月7日

細かい所まで対応して頂きました

夫婦で共働きをしており、電話連絡等が遅くなっても、細かい所まで対応して頂きました。
売買代金支払いの際は少し緊張していたのですが、担当者さんが明るく話しかけて下さり、夫婦共々安心して過ごせました。
また、最初から最後まで担当者さんからこまめな確認の連絡が来て、とても安心して取り引きすることができました。
今後、家の保険や引越しの際またお世話になるかと思いますが、今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご対応いただきこちらこそ大変感謝しております。
また何かご相談等がある場合はお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。"

M様
M様 2022年1月6日

丁寧できめ細やかなご説明そして対応だと思いました

はじめからおわりまで、とても丁寧できめ細やかなご説明、そして対応だと思いました。
小さな質問やリクエストに、詳細なアドバイスをして下さりとても心強かったです。
他社とも比較にならない程の迅速なご対応をして下さり、次回も是非担当者様へお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始前から、契約、ご決済に至るまで、ご多忙にもかかわらず、お手続きにいつも快くご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに引き続き精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、お願い申し上げます。"

T様
T様 2021年12月23日

総じて満足しております

非常に親身になって対応頂けたと思います。
物件もこの区域が良いと事前に話しをしていたので、本物件が出てきてからはスムーズにいきました。
ローンについても銀行と密にコミュニケーションを取ってもらい、ベストなローンが組めたと思います。
総じて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入不動産・ご購入手続きともにご満足いただけたとのこと、幸甚に存じます。
手続き途中では銀行とのコンタクトでご不便をおかけしてしまった部分もありましたが、無事に最良の選択をしていただくことができ、安心いたしました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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