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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月29日

人生のパートナーと呼べる担当者です

担当者さんはいつも爽やかな笑顔で、初対面の時から非常に好印象でした。
中古戸建ということで難しい点も多々ありましたが、その都度丁寧にメリット・デメリットを包み隠さずにお話頂き、信頼感が抜群でした。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたい、人生のパートナーと呼べる担当者です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお取引を頂き、ありがとうございました。
中古戸建でご不安も多々お有りであったかと思いますが、1点1点解決に向けてご協力とご理解を頂き、お陰様で無事にお取引を終える事が出来ました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
何かご相談事等がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
奥様のご両親とも2回お取引をさせて頂いており、ご家族皆様とは長いお付き合いではございますが、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月27日

誠実に対応してくださいました

営業の方と初めてお会いしてお話をさせていただいた時から、こちらの要望をじっくりときいて下さり、誠実に対応してくださいました。
大きな取引ではないにもかかわらず、疑問に思うことをぶつけるとすぐに答えてくださったり、また小さな面倒なことにもすぐに連絡を取っていろいろ手配してくださったりしました。
お忙しい中、お手数をおかけしました。
間に入っていただかなければできなかった事ばかりで、本当に感謝しております。
今後またお世話になることもあろうかと思いますが、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
最初は急なご相談から始まったお話でしたが、最終的にT様のご希望に沿う形でお話を進めることができ、今回はタイミングとしても非常に良かったと思っております。
権利関係がやや複雑な中で、ご不明点やご不安な点も多くあったかと思いますが、T様が安心してお取引を進めて頂ける一助となったようであれば何よりでございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月22日

多くを学ばせて頂きました。

子育てをしながら長年過ごしてきた、想い出のたくさんある家を手放すことになかなか決心がつかなかった私でしたが、ご担当営業の方の常に真摯なご対応、そして他社よりも卓越した販売戦略に心動かされ、東急リバブルさんに一切お任せすることに決めました。
結果2ケ月あまりの短期間で期待値を上回る高価格で販売していただいたことに、心から御礼申し上げます。
ご担当者様のきめ細かなご対応、そして住宅売却初心者の私に諸々のアドバイスをいただき、多くを学ばせて頂きました。
本当にありがとうございました。
知人が不動産の購入or売却する際には、迷いなくご担当者様を紹介させていただきます!
ご担当者様の益々のご活躍を、心からお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
N様の思い出が詰まったご自宅の売却の担当をさせていただけたことを、心より嬉しく思います。
今後、不動産に関するお困りごとやご相談ごとがございましたら、どんな些細なことでも、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月14日

要望に極めて真剣に、又前向きに対応していただいた

永年居住し、学生時代から結婚前迄は両親と共に過ごした家に生活の場を移していたという状況での売却という案件であったが、事業の資金繰りのためにやむを得ざる売却に踏み切ったものである。
御社との関係は事業に関係ある知人の紹介によるものであったが、その対応についての満足度は極めて高いものがあった。
色々の問題点について、こちらの要望に極めて真剣に、又前向きに対応していただいた事、有難く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
約半年間の販売活動となりましたが、最終的にS様のご納得いただけるお取引が出来た事を、大変嬉しく思います。
今後また、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
依然、コロナ禍でございますのでご自愛くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月29日

良い点だけで無く、悪い点も伝えて下さった

この度は土地購入に際し、大変お世話になり有難うございます。
初めて不動産検索サイトより東急リバブル様取扱い物件にお問い合わせさせて頂いた時から、物件見学までの案内が迅速で丁寧でした。
物件見学当日は、こちらが事前にお伝えした希望条件に合う物件を同時に案内して下さり、効率良く見学が出来て助かりました。
また、物件周辺の状況についても豊富な知識をお持ちで、良い点だけで無く、悪い点も伝えて下さったので、冷静な物件選びが出来たと思います。
無事に購入したい土地が決まってからも、逐一連絡を下さり、また、銀行ローンのサポートもしっかり対応して下さり、安心してお任せできる方に担当頂けて良かったと思います。
どうもありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
先日はハーバリウムを送って下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
I様にご満足頂ける物件をご紹介させて頂く事が出来て私も嬉しいです。
ご主人がとてもお忙しくお仕事をされているにもかかわらず、ご契約までのご準備や、住宅ローン審査のお手続きなどにご協力頂けたからこそ、お引渡までのお手続きを無事に行う事が出来ました。
ありがとうございました。
これからご新居の完成まで楽しみですね。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月20日

的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応

お世辞ではなく、本当に完璧でした。
臨機応変に落ち着いた口調、的確でバランス感覚に優れた大変すばらしいご対応を頂きました。
この度は、困難な局面も一度ございましたが、スムーズなお取引きを完了して頂き、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
手続き上のハプニングはあったものの、多大なご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約となりました。
引き続き何かございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月19日

たいへん感謝しております

全て、順調に依頼物件が売却できましたことに対して、たいへん感謝しております。
また今後何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
M様にご満足頂けたことを、大変嬉しく感じております。
M様の先回りしたご対応や、こちらからのお願いに対して快くご対応頂けたことがお取引の成功に繋がったと思っております。
今後も不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからのM様のご多幸を祈念しております。

お客様評価

5
F様
F様 2021年6月23日

再度ご縁があればたのみたいと思います

短期内に顧客のニーズを把握して、複数の物件を提案してくれる。
スピーディに正確的に判断して、顧客の要望に合わせて、満足的なサービスを提供してくれる。
業界の業務が熟練して、顧客に適正なアドバイスと交渉をしてくれる。
また相互、買手と売手の間で調整能力も発群して、いつも粘り強く取引を成功に導いてくれる。
今回で三度もご依頼しましたが、とても満足して、再度ご縁があればたのみたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターにご依頼頂きましてありがとうございます。
F様には、3回もお取引して頂きまして、本当に感謝しております。
途中、欲しかった物件が購入できないこともありましたが、最終的にはご納得頂ける物件に巡り合えました。
購入希望者が複数いる中で、私の提案にご賛同頂き、信頼して仲介を任せて頂きまして、本当にありがとうございました。
今後も色々とご不安な事もあるかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月23日

素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心した

我が家の売却をお世話してくださった担当者さんは、メールの返信がとても早く、素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心したことが何度もありました。
また価格変更の際は近隣の売却物件の情報をくださり、タイミングなどプロの目からアドバイスいただきましたし、気になる問い合わせ状況などもこまめにご連絡いただきました。
とても誠実で穏やかな方なので、私たちも緊張することなくリラックスして色々ご相談できましたし、常に売主に寄り添って進めてくださっていると感じ、終始安心してお任せできました。
我が家のセールスポイントをHPに掲載する際、追加で何度も何度もお願いしてしまったことがありました。
その時も、「簡単に修正できるので大丈夫です、教えてくださりありがとうございます」とおっしゃって、その都度すぐに対応してくださいました。
また、手続きが進むにつれ必要な書類の準備等も、丁寧に教えてくださいました。
売却を決めてから契約完了まで、このようにスムーズに進めることができましたのは担当者さんのおかげです。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
ご自宅のセールスポイントをたくさん教えて頂きまして有難うございました。
そのおかげで、購入検討者の方にも実際にお住まいにならないとわからないポイントなどをアピールできました。
弊社とは2度目のお取引となりますが、また何か不動産のことでご相談等があれば、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年6月16日

売却・購入ともにお世話になりました

私のわがままに対してきめ細かく対応していただき、売却・購入ともにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてマンションのご売却とご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
これからも、誠意ある対応、スピーディーな対応を心掛けてお客様にご満足いただけるよう頑張ります。
また機会がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。

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