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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年6月19日

親身に対応してくださってよかったです

親身に対応してくださってよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいたお取引に続き、再度ご依頼いただきありがとうございました。
ご希望の期間内でのご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
また日本に戻られたタイミングでお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

U様
U様 2022年6月6日

寄り添った対応をしていただき申し分ありません

終始、顧客に寄り添った対応をしていただき、申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はU様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年6月4日

真摯なご対応に感謝しております

販売戦略、価格設定の考え方、集客、価格交渉、契約から引渡しまで、プロフェッショナルな対応を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
真摯なご対応に感謝しております。
機会がありましたら友人にも推薦します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の準備段階ではいくつかのアクシデントもございましたが、遠方にお住いのI様とは連絡を密に取り合って、アクシデントの対応から販売戦略まで、全て二人三脚で進められたことが一番の成功要因だと考えております。
I様が弊社を信頼してお任せいただいているという自覚と共に、結果を出さなければならないという良いプレッシャーの中、ご期待に沿える結果をお持ちすることができ、本当に良かったです。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年5月9日

親身にご対応いただきありがとうございました

親身にご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約8カ月と長い期間でしたが、M様のご協力のお陰で無事に取引が出来ましたので改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年4月16日

営業体制もしっかりされていると感じた

ご担当者さんが業務経験が浅いということで、初々しくて良かったです。
諸々のご説明時は、メインで担当者さんがご説明、補足等は上司の方がされていて、私の新入社員時代を思い出しました。
今回契約の決め手は、ご担当さんが契約に向けて一生懸命調整されていた点で、他社に乗り換えなかったのはそれが理由です。
無論、我々も大きな買い物ですので、色々な質問をさせて頂きました。
ご担当者さんが回答できなかった部分もありましたが、そこは上司の方にきっちりとご説明して頂きましたので、営業体制もしっかりされていると感じ、非常に安心できました。
次回期待したい点は、内見した物件に対して「この物件は良い」「この物件は悪い」というのをはっきり言ってほしいという点くらいです。
ご担当者さんは礼儀正しい営業マンですので、お客さんはいっぱいつくと思います。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足の頂けたお取引となり、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年4月15日

早く決まり良かったです

二子玉川に関しては、地の理がある東急リバブルにお願いする気でしたので、早く決まり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
二子玉川エリアについては、東急リバブルが特に力を入れているエリアになりますので、A様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2022年4月5日

的確で良かったです

途中経過、結果連絡等、的確で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済に向け共有者様にご連絡いただいたり、書類をご準備いただくなどK様のご協力があり無事にご決済まで終えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月28日

期待させるような伝え方をされてしまった

手付金の入金時期について、期待させるような伝え方をされてしまったのが腹立たしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
予定通り無事にお引渡し・お引越しまで迎えられ私も一安心しております。
お手付金の件につきましては、誤解を与えるようなご説明があったこと大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年3月27日

満足のいく形で売却することができました

担当者さんに手際よくご対応頂き、満足のいく形で売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に次いで再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、H様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年3月22日

前向き且つきめ細かく対応して頂き助かりました

希望事項に対し、常に前向き且つきめ細かく対応して頂き、助かりました。
実績に裏付けられた一貫した販売方針の下、明確且つタイムリーな説明を継続して頂き、終始安心して販売期間を乗り切る事が出来た上、満足出来る良い結果を得られました。
東急リバブルにお願いして良かったと、改めて実感しております。
大変有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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