売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手の会社は信頼が出来る
東急リバブルの前に他社Zに売却依頼をしたが中々決まらず契約期限が切れ、更新手続きも手紙が来ただけ、電話連絡もなし。
何件か家の見物に来たが中々決まらず。
東急リバブルに変え、担当者の方が一生懸命誠実に頑張ってくれて、売却出来て良かった。
大手の会社は信頼が出来る。
もうすこし値段が高く売れれば良かったが、担当の方が頑張ってくれた。
今回はお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
他社で熱心な販売活動がなされなかった経緯を伺っておりましたので、失った時間を取り戻すべく一生懸命販売活動をした結果が出てうれしく思っております。
一方、建物の調査を進めていく中で、諸々の問題が発覚しローンが組めない物件であることが分かりました。それゆえ、購入のお客様が限られてしまい希望金額を下回ってしまいました。
もっと早い段階でお知らせできていればご不安を軽減できたのではないかと思います。
この反省を今後に活かしてより一層のサービス向上に努めてまいります。
安心してお任せできました
担当の方はいつも礼儀正しく、丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。売却までに思いの外少し時間がかかり、やきもきした時期もありましたが、結果的には満足のいくお取り引きができましたこと、感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約半年とご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安になられました事お詫び申し上げます。
結果的には非常に気に入って頂いた買主様が見つかって私も大変嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものとなることをお祈り申しあげております。
またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談を下さい。
短期間にスムーズに事が進みました
購入から売却までの期間が１か月程で、短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社とお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は購入と売却の両方でのご検討のため、ご不安もおありだったかと存じますが、Ｎ様のご協力のお蔭でスムーズに進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
・若々しく元気で、誠実な対応をして下さりました。
・不明な点を曖昧になさらず、上司に聞いたりと一生懸命な様子が伺われ、とてもよかったと思います。
・久が原センター長、とても気配りが丁寧であり、こちらの立場に立って何度もお話して頂き、人柄のよさが伝わってきました。
さすがだなぁと感じる場面が多くありました。
・一つ一つの説明がとても丁寧であり、とても気持ちよく色々な決め事を進める事ができました。
ありがとうございました。
※一点だけすみません。
引越し後に前マンション家具の不具合について問い合わせがあり、写真を持って新居に二名で伺う旨の連絡がありました。
早急に対応しなければいけないのは十分わかったのですが、思いの外引越しの片づけに疲れており、引越し二日後に来られるのは辛いなぁーと感じました。
少し面倒にもなり、こちらで支払うので来訪をお断りさせて頂きました。
後日、センター長さんより電話で状況説明があり、問題なく進める事ができましたが、その点だけ気になりました。
センターからの返答
この度は弊社久が原センターにてお取引頂き有難うございました。
ハウスメーカー様からのご紹介で弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、ご自宅へお伺いした際など皆様快くご対応頂き大変感謝しております。
また、奥様にはお客様のご案内時やお打ち合わせの時など何度もお時間を頂き、有難うございました。
家具の不具合について連絡タイミングでの気遣いが足りず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新生活でのご多幸心よりお祈り申し上げます。
丁寧に対応して下さったので、大変感謝しております
今回、マンション売却にあたり、他社Ｚ社とＹ社に当初依頼をしていましたが、あまり積極的な活動がなく、不安を感じていました。
同時期に土地の購入で住宅メーカーを利用しており、そこの担当の方に相談したところ、御社を紹介していただきました。
御社は、サポートサービスが充実しており、担当者さんも、丁寧に対応して下さったので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、また、「‘売りたい’マンションを‘売れる’マンションに変える。」をコンセプトにした弊社「マンション売却プレミアムサポート」をご活用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力をいただきながらお取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後、駅の再開発を知りました
売却後、駅の再開発を知りました。
リバブルさんはご存知だった事と思います。
知っていても結果は同じだったと思いますが、少し違和感がありました。
センターからの返答
M様 この度はお取引いただき、誠に有難うございました。
事前のご説明が不足しており、申し訳ありませんでした。今後は、詳しい説明を心掛け、ご納得いただけるような取引に努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
非常に感謝しています
良い家と出会えて、非常に感謝しています。
これからも、色々とアドバイスをお願いします。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
お子様の学区域内で、且つご要望を頂いていた間取りや立地等で、物件をお決め頂けたことは、S様のご尽力あってのことです。
融資審査書類提出の際や、物件の内見について迅速なご対応を頂けた事が、ご成約に繋がったと思います。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
売却後の税務関係について知らせて欲しい
売却後の税務関係について知らせて欲しい。
又紹介して欲しいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の無料税務相談会をご案内させて頂きますのでお気軽にご利用頂ければと思います。
今後もご不安な事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
この度は、本当にお世話になり、感謝致しております。
とても細かい質問にも、ご丁寧に回答いただき、売却まで、フォローいただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ご親族間の売買でございましたが、滞りなく、ご決済までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお気軽にご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
スムーズに売却へとつなげてくれました
今回、売却希望のマンション内に購入を希望されている顧客がいるという情報が決め手となり御社に依頼させていただきました。
地元に密着した（特に東急沿線）ネットワークの大切さを感じたと共にそれを担当者さんによって、スムーズに売却へとつなげてくれました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却をについて、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
販売期間中、何度もご自宅へお伺いさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
