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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年4月30日

とても丁寧に対応、説明していただけました

購入・引渡しまでの段取りやこちらからの質問、要望に対して、とても丁寧に対応、説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約から決済・引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様の迅速なご協力のおかげで、無事お取引を進めることができました。
Y様ご家族が、素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
今後も何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月23日

とてもやりやすかったです

連絡をした際にすぐに対応して下さり、仕事をしながらの売却活動でしたが、とてもやりやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
お仕事をされていたり子様がいらっしゃる中いつも柔軟にご対応頂き、また、よりご売却しやすいようにご協力頂きこちらこそとても感謝しております。お忙しい中色々とご協力頂きありがとうございました。
遠方へのお住み替えでいらっしゃいましたが、お引越し先で皆様早くも馴染んできたとのお話を聞いて安心致しました。
またご機会がございましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年4月21日

冷静に聞いて頂きました

特に良かった点について述べたいと思います。
1、当該物件購入時に、住所の一部に間違いがあったことが、今回売却の際に判明しました。
この件について、何故か担当者様に文句を言いましたが、冷静に聞いて頂きました。
その節は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
2、買主様の都合により、契約書の日付が一日ずれてしまいました。
その際に書類を他県まで持参して頂き、訂正印を押しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
何度かアクシデントはございましたが、O様と二人三脚で解決できたことは、とても良い経験でした。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
最後に、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年4月21日

とても安心してお取引ができました

次の物件の購入と同時に、現在在住の物件の売却をリバブルの担当者さんにお願いしました。
今までも不動産売買を経験しましたが、その中でも担当者さんは要領がいい方だと感じました。
そんな担当者さんにお願いしても購入と売却の同時並行は大変だったので、購入と売却を別々の会社に依頼しなくて本当に良かったと思っています。
また幼い子供の面倒を見ながら打ち合わせや手続きを行い、リバブルにとってもご迷惑だったと思うのですが、担当者さんに限らず武蔵小山センターの方々は笑顔で受け入れてくれたので、とても安心してお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入とご売却ともに弊社にご相談頂き、誠にありがとうございました。売りたいタイミングで購入したい物件が出てくるとは限らないので、お住み替えはタイミングが非常に難しいものですが、今回はご縁に恵まれ、
本当にタイミング良くスムーズにお話が進められたと思います。
一方で、お子様を抱えながら大きな決断をする為、何度も商談を行い、引渡しまでのローン付やその他の業務をこなし、荷造り、引越等々・・大変な作業を行う事は本当に大変だったと思います。
T様にはお話しましたが、私自身もT様とほぼ同じタイミングで住み替えをしました。
私も子供が2人おり、住み替えの大変さは身に染みて感じておりましたので、出来る限りT様にご負担やご心配をかけないよう気を付けておりました。
結果としてT様にご満足頂けて私も非常に嬉しく思います。
また不動産に関わる事がございましたらお声がけ頂けたら幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月29日

誠心誠意尽くして頂き、ありがたく存じて居ります

東急リバブルのスタッフの皆々様には長い間お世話になりました。
お陰様で新居で快適に暮らして居ります。
この度は目黒センターの担当者A様に対応して頂き、誠心誠意尽くして頂き、ありがたく存じて居ります。
又、測量会社のB様、司法書司のC先生、リフォーム会社のD様、お三方にも感謝致して居ります。
どうぞ呉々もお身体お厭い下さいますよう。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
“ご売却”と“ご購入”のご決済が同日になりました為、ご準備が大変だったかと存じますが、お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月18日

最後まできめ細かく対応していただきました

担当者さんには最後まできめ細かく対応していただきました。
・住宅等耐震改修工事助成金の件
仲介業者を決める時、他社にも上記の件を相談しましたが、全額支給は無いとの解答でした。
よく調べていただいた担当者さんを信頼し、東急リバブルに決めた要因のひとつです。
・隣家との水道管越境の件
隣家に水道管の工事をお願いする時、最初はあまり良い返事がもらえず、こちらもいくらか負担してと思いましたが、相手の方から父とかわした念書が提示され(こちらはさがしましたが念書が無かった)、無事に解決、安心しました。
これも担当者さんが何度か通い、担当者さんの人柄にふれるうちに相手の方も心を開いてくださったのではと思っています。
最後の免失登記の申請までお手伝いしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お隣の方との越境など事前に確認や調整しなければならない点がございましたが、スムーズにお取引を完了することができたのもT様、共有者様のご協力があってこそと感謝しております。
お住まいが遠方にも関わらずいつも快くお打合せのお時間をお作りいただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月17日

親身になってご対応いただきとても感謝しています

親身になってご対応いただきとても感謝しています。
購入にいたらないことがわかっていながら、「参考まで」ということで多くの物件を見せていただき、その結果私たちが重視しているポイントが明確になり購入につながりました。
家の購入を検討している知人・友人がいたら、ぜひリバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年3月16日

ありがとうございました!

売却から引越しまでお世話になり、大変満足のいく取り引きでした。
今後も機会があればまたお力添えいただけると幸いです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、私も嬉しく思います。
こちらこそまた不動産に関わる機会がございましたら、私までお声がけ頂ければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年2月24日

大変満足しております

人生で初めての経験、自宅不動産の売却、私の知識不足の点をていねいに説明していただき、良い流れで成約に至りました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用下さり誠に有難うございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂いた事、F様の多大なるご協力を頂いた事、心から感謝申し上げます。
また何かお力になれる事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
全力でサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年2月17日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。
良い時期にすぐ売れたので今は少しさびしい感もあります。
次は自分のマンションをさがしているので良い物件あればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様から最初に売却のご依頼をいただいてから2年程度経ちましたが、一度売却をやめて時期を仕切り直したのが結果的に高値で成約できた要因となりました。
マンションの資料の取り寄せなどI様には色々とご協力をいただいて感謝しかございません。
購入の際も是非お手伝いをさせてください。よろしくお願いします。

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