売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始笑顔で気持ちよくお取引をさせて頂きました
この度は大変満足な家を購入させて頂きまして、本当にありがとうございました。
担当者さまには感謝しかありません。
担当者さまの迅速丁寧な対応には、同じ接客業に就く身として、いろいろ学ばせて頂きました。
改めて”クイックレスポンス”の重要性を担当者さまに教えて頂き、安心して信頼して、終始笑顔で気持ちよくお取引をさせて頂きました。
次回の家の売却、購入もぜひ同じ担当者さまにお願いしたく思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者さまのお仕事でのご活躍と健康を心より願っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ＧＷにお打ち合わせさせて頂き、見学、購入、銀行申し込み、リフォーム、引越しとご多忙の中、ご対応ありがとうございました。
不動産は皆様経験が少ない分、ご連絡があれば「不安にならないように早い折り返しをする」ことを心掛けています。
特に返信が遅くなりそうな時は「ショートメールで必ず返信する」ようにしています。
レスポンスについて高い評価をいただき、大変嬉しいです。
D様も接客業ということで、私共へのご配慮も強く感じました。
末永くお住まいになって頂きたいですが、収益性も高い不動産なので、将来の投資や売却についても是非担当させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
現地確認にも同行いただき、非常に感謝しています
親切に対応いただき、必要な情報や急な現地確認にも同行いただき、非常に感謝しています。
新生活を円滑に始めるのに、何度か内覧できたのはよかったです。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができ、大変うれしく思っております。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることができることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
とても丁寧な対応をありがとうございました
コロナ禍であったため残念な部分もありましたが、とても丁寧な対応をありがとうございました。
今後、不動産を購入する時も、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございます。お引渡し迄お時間がかかり申し訳ございませんでした。
コロナ禍で大変な時期のお取引でしたが、無事にお引渡しする事ができ安堵しております。
再度のご購入の際もお任せください。ユーザー様特典もご用意しております。
安心して売却までの流れを任せることができた
売却時期、期間、価格等、希望を踏まえたかたちで購入候補者との条件合わせをしてくれた。
担当者の知識、経験が豊富だったので、信頼でき、安心して売却までの流れを任せることができた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
ご売却のご相談をいただき、私からのご提案にご理解とご協力をいただいたことで、早期にご成約まで向かうことができまして、大変感謝しております。
今後につきましても、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かい配慮に大変感謝しています
コロナ禍でリモートで説明や、今の状況等をていねいに安心して受ける事が出来、たいへん感謝しております。
とにかく、コロナ対策を第一に考えて下さり、契約まで安心して進む事が出来ました。
細かい配慮に大変感謝しています。
コロナ禍で対面が難しい中、私共の心により添って下さり、温かい気持になる時もありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様にはこれまでに何度も不動産仲介をお任せ頂き大変感謝しております。
特に今回はコロナ禍での大変な状況下でのお取引でしたので、貴重な経験をさせて頂きました。
無事にお引渡しを終えた事に安堵しております。
今後とも変わらぬお付き合いをお願い致します。
柔軟な対応して頂きありがたかった
非常に丁寧、柔軟な対応して頂きありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
Ｏ様からのご購入申込み後からもお仕事のスケジュールが多忙の中、色々とご協力頂いきましてありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
いろいろな事が有り大変だったと思います
売主と代理人と言う二人の中、いろいろな事が有り大変だったと思います。
本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
Ｏ様、アンケート拝見しました。ご多忙の中ご返信頂き誠にありがとうございます。
私よりも行政や売買の打ち合わせをされたO様の方がもっと大変だったと思います。
また、荷物の撤去や銀行の確認など売主様以上に動いて頂き本当にありがとうございます。
Ｎ様、Ｏ様のご家族やご親友からご相談がありましたら最優先でご対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
適切な御連絡を頂き、大変心強かった
大変お世話になり有難うございました。
わかりやすい御説明、適切な御連絡を頂き、大変心強かったです。
また次回も御担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
売却のご依頼からご成約までタイトなスケジュールでしたが、T様にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またお力になれることが出てきた際には、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
プロにおまかせした意味がありません
何ヶ所かに査定をお願いしましたが、その時の対応や迅速なやり取りに好感をもち、リバブルで売却をと決めましたが、その後のチラシやネットで駅から物件までのルートがありえないルートになっており、地元の不動産仲介にした意味がないと感じました。
最初に広告に出す大事なタイミングで、それはない、どこでどう調べたらあのルートが出てくるのでしょうか。
売る気があると思えませんでした。
その事を指摘し、直していただけたかと思ったら、またおかしなルートであきれてしまいました。
地元にまったく強くない、不信感しかありません。
更に税金の説明も不充分で、諸費用概算の用紙に譲渡所得税が約●●●万という事でしたが、実際確定申告で●●●万弱ですみ、概算だったので安くすんだのだろうと思っていたら先月に、住民税(市民税)●●万円の納付書がきました。
一切営業の方から市民税が納付書でくる事は聞いておらず、あまりの大金に支払いが大変でした。
その事でお電話しましたら、譲渡所得税に入っていると言われました。
ならば最初に確定申告と、住民税合わせて約●●●万という説明をするべきではないか。
こちらは相続の事はシロウトです。
プロにおまかせした意味がありません。
二度と依頼したくないですし、人に紹介する気になれません。
不満しかない取引でした。
上の方がでてくる事もなくおわりましたが、大変不満。
もっともっと勉強していただきたいです。
どこに苦情を言えばいいのかと思っていました。
そちらで売買した事を後悔しています。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい、また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項につきまして、真摯に受け止め、今後同じことがない様、努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
事前の見積も丁寧なものでとても分かりやすかった
新居を購入するタイミングで不動産業者から紹介を受け、旧宅の売却をお願いしました。
マンションの販売実績が多数あり、事前の見積も丁寧なものでとても分かりやすかったです。
売却に関しても、担当の方の広いネットワークによって数日で決定したため、とてもありがたかったです。
連絡に関しても、TPOを考えメールでの連絡など柔軟に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
S様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しのスケジュールをうまく合わせていくなどお住み替えのポイントについても、タイミングよくご対応頂いたお陰で、スムーズにご購入・ご売却の手続きができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
