売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で、迅速な対応でした
とても親切で、迅速な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新築未完成でのお取引でしたので、Ｉ様にもいろいろとお手続きご対応頂くことも多かったと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
担当者の方のおかげで精神的に楽な日々をすごせた
今回の土地売却に関しましては、少しむずかしい土地であったため、完全に売却が終了するまでずっと不安と心配がありました。
が、担当者の方がおだやかに冷静にがまん強く進めてくださったので、ほんとうに感謝しております。
こちらの質問に関しても、できることはできる、できないことはできない、わからないことは正直にわからないので調べておきます、と返して下さったので、安心しておまかせしようと思えました。
不動産の売買は4～5ヶ月間、何がおこるかわからない日々をすごさなければならないので、担当者の方との信頼関係が大きく影響します。
信頼できる担当者の方のおかげで精神的に楽な日々をすごせたことが、ほんとうにありがたかったと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
土地の売買の際には、当事者以外の方がたくさん絡んできますので、不透明な部分が多くあります。
N様が私を信じて頂いたことで、私も色々積極的に行動出来たと思いますので改めて感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な取引完了を実現していただいたことに、感謝
初回面談時に、当方住居に迄足を運んでいただき、ありがとうございました。
当方体調不良の故のタイトスケジュールに合わせて、取引全体を進めていただき、迅速な取引完了を実現していただいたことに、感謝申し上げます。
センターからの返答
F様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
体調が悪い中、スムーズに手続きを済ませていただけたことに感謝しております。
今後、何かございましたら、いつでもお声掛けください。
体調にはくれぐれもお気を付けください。
担当者さんのサポートでなんとか乗り切れた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝しております。
まず、金額調整もなく希望額で売却できましたし、ＨＰ掲載から内覧など、当方の慣れない作業を丁寧に対応して頂きました。
今回は売りと買いの両方を同時進行させたので、思った以上に大変で、子供の保育園の問題等もありくじけそうになりましたが、担当者さんのサポートでなんとか乗り切れたと思います。
買いの仲介をして頂いた他社の担当者は、購入が決定したとたんに対応が雑になり、あまりにも露骨だったので、上長に担当を変わってもらいました。
貴社担当者さんは最後までそういうこともなく、誠実に対応して頂きました。
また、このような機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、ありがとうございました。
平日等のご案内も多い中、ご協力頂き無事に成約になりました。
ご売却について不安な面も多い中、お褒めの言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝
不動産業界大手として御社への信頼は厚いものがあります。
今回２度目の取引なので要領は心得ており、大変スムーズに引渡しまで運べたと思っております。
担当者さんとも２度目のお付合いでしたので、気心が知れ何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引きに続き、再度ご用命頂けたことを大変嬉しく思います。
ご契約で年末、ご決済で年度末とお忙しい中で、ご尽力をいただけたからこそスムーズにお取引ができました。
また不動産のことにつきまして、お役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても迅速に出来て良かったです
担当の方との連絡が電話だけでなくメール等でも出来て正確に伝わり、とても迅速に出来て良かったです。
センターからの返答
この度は思い入れの詰まったご実家のご売却を私どもにお任せ頂き、誠にありがとうございました。大切なイベントにお力添えできた事を私としても嬉しく思います。
ご兄弟様がいらっしゃるなか、連絡事項等迅速に共有頂き、取引をスムーズに進めることが出来ましたのはＴ様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
詰めの甘さがあり痒い所まで手が届かない点がある
顧客の立場を考え、要望の実現に向けて調整をしてくれる熱心さは好感が持てるが、詰めの甘さがあり、痒い所まで手が届かない点がある。
今回の購入物件は不動産業者からであったが、仲介業者として遠慮が感じられ、顧客の立場に立っての主張の弱さを感じた面がある。
全般的には満足のいく対応であり、今後共不動産売買については相談するつもりである。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
今回、２回目のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、今後改善できますよう努めてまいります。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
一貫してる誠実なご対応で不安なくお任せできました
自宅の売却と購入でお世話になりました。
売却資金を購入費に充てる必要があったため、売買のタイミングやプロセス管理は大変だったと思います。
「思います」と言うのは、私自身は全くその大変さを知らずに購入物件探しに集中できたためです。
ご担当者はスキル・お人柄共に信頼できる方でしたため、売却という大事業も、物件探しの迷走も、とても安心して行なうことができました。
当初はどこか一社を専任に、とは考えておらず、売却物件の相見積を取りました。
他社は高額の売出し価格を提示してきましたが、話を進める中でフェードアウトして行かれ、驚きました。
一方、貴社は一貫してる誠実なご対応で不安なくお任せできました。
引渡後も生活に支障ないかとお問合せ下さるなど、有難く存じております。
センターからの返答
H様
この度はご売却とご購入を同時にご成約いただき、ありがとうございました。
同時進行で色々とお手間をお掛けした際もあったかと思いますが、すぐに対応をしていただけたため、私も段取りしやすく大変動きやすかったです。
また、お引渡し後すぐ、ご友人の方をご紹介いただき、こちらもありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
初対面で一連の売買契約まで終了させる運びには感謝
営業担当の方の応対は親切丁寧、安心しておまかせする事が出来ました。
初対面で一連の売買契約まで終了させる運びには感謝しています。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
権利関係のことでＫ様も迅速にご対応頂いたことでスムーズなご売却になりましたので、大変感謝しております。
併せて、常日頃意識をしております丁寧なご説明について、ご安心頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
別の物件の売却の相談をさせていただいています
購入の際のご対応が良く満足しましたので、別の物件の売却の相談をさせていただいています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた物件が大変人気物件であった為、申込みも複数重なりましたが売主様とご縁もありまして双方にお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
現在はありがたい事にご売却も担当をさせていただいておりますので再度お喜びいただけるようにがんばります。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
