売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただき、大変感謝しております
丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を完了する事ができました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
信頼をしておまかせ出来ました
まずは御社との取引での”売買”が、御社と”専任契約”をして”成約”出来た事を良かったと思っております。
コロナ禍が現在も継続している中、本当に感謝しております。
担当者の方も会社状況・自身の問題を克服して頂きながら、きめ細かく行動をして頂いたように感じ、信頼をしておまかせ出来ました。
具体的には買い物件の「利点・不利点」の的確な説明が有り、非常に参考に成りました。
又、自身の家族の住まいとの利便性等のアドバイスも有り、周辺の状況・環境での優位性も詳細な説明され、購入金額との総合的判断に役立ちました。
結果、”成約価格”への自身の決定判断を確定させた形にも成りました。
実際に引っ越しを致し、現在マンション生活に徐々に慣れつつ状況に有ります。
オーバーな表現をすれば、快適な生活スタイルに成ると思います。
担当者の方はもちろん、センターの方々へも御礼を申し上げたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
M様がもし、私自身の身内だったら、どのような場所をすすめるかを考え、色々とご提案させていただきました。
不動産は、極端なことを申し上げると、誰からでも同じ家を購入することができます。
その為、私たちに大切なのは、お客様の信頼を得る事と考えております。
信頼を得るためには、何よりもお客様に嘘はつかないこと。
当たり前のことと思われますが、20年以上、これを続けております。
これからも、自分自身のスタンスとして、続けていきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
いろいろと有難う御座いました！！
今回はマンションの売却でお世話になりました。
当初は他社で売却を進めていたのですが、納得できる内容で無かった為、御社に売却を相談させて頂きました。
御社には大手企業ならではのノウハウとネットワークが有り、結果として、とても満足いく内容で売却することができました。
また、担当者様には親切・丁寧に対応して頂きとても安心して売却を進めることができました。
今後、親や親戚等が不動産の売買を行う際も御社にお願いしたいと思います。
いろいろと有難う御座いました！！
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
K様とは１年前にお住み替えのご相談を頂いて以来のお付き合いになります。
１年前はご事情が変わりお住み替えを見送られましたが、今回K様のご要望に沿った形で無事にお住み替えができ私も大変嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
１つ１つ腹落ちしながら進めていくことができました
この度は大変お世話になりました。
希望地域で希望価格帯の物件を購入することが出来、大変満足しております。
担当者さんは、ご対応にスピード感があり、常にこちらに寄り沿った提案をしていただき、安心感がありました。
中古物件を購入するのは初めてでしたが、メリットやデメリット、価格交渉の後押しなどしていただき、様々な不安に対し、１つ１つ腹落ちしながら進めていくことができました。
大変感謝しております。
今後、周囲で購入を考えている方がいれば、是非担当者さんを紹介させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご成約誠におめでとうございます。
お仕事の関係でご夫婦が別々にお住まいのこともあり、必要書類の準備など大変なことも多かったことと思います。
そのような中でも、ご協力をいただき無事にお引渡しを迎えることができましたことに感謝申し上げます。
リフォーム後のお引っ越しでまだまだ落ち着かないことと思います。
今後もお気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
対応スキルの高さを再認識しました
自宅購入時と同様に、対応スキルの高さを再認識しました。
売却活動については、当初からの見込客があったにせよ、私の希望より早期のタイミングにてクローズして頂いた事は大変ありがたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
とても良い購入者様を早期に見つけることができ、私としても大変うれしく思います。
お近くでもございますので、お住まい中のお困りごと等ございましたら、何なりと気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心した気持ちで取引きできました
売却の知識が全くなく不安だらけでしたが、携わる全ての方々がどんな些細なことでも親身に相談に乗ってくださり、安心した気持ちで取引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様に買主様からのご要望を快くお受け頂き、買主様にも大変喜んで頂く事ができました。
I様のお陰でとても良いお取引になりました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルさんには良いイメージしかありません
東急リバブルさんは敷居の高いイメージがあったのですが、ＨＰを通じて内覧させて頂いた時、丁寧な対応で好感をもちました。
物件について良い面だけでなく、気になるポイントを伝えて頂いたので、信頼できると思いました。
どんな質問にも嫌な顔ひとつせず、早いレスポンスで答えて頂き、融資に必要な書類もたくさん用意して頂いて、大変助かりました。
物件購入にも尽力頂き、今の戸建てを購入できて大変満足しております。
購入前に頂いたアドバイスを聞いて、新居で家族と新しい生活を楽しむことができていると思っています。
物件購入にタイミング、出会いはとても重要です。
今の家に引き合わせて頂き、又、手助けがなければ、今の家とは縁がなかったと思います。
担当について頂いて良かったです。
東急リバブルさんには良いイメージしかありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様、それに奥様やお嬢様のご協力を頂いたからこそ、この度ご購入頂いた物件との縁が出来たのだと思います。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです。
売却に時間を要しましたが、ねばり強く対応頂きました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ではございますがお手伝いできましたこと、大変光栄に思います。
いつも急なご内見希望にも関わらず、快くご対応いただき大変助かりました。
ご成約まで少し時間を要してしまいましたが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
少し遠方へのお住替えですが、またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき不安なく手続きができました
今回はスピーディーかつ丁寧に案内していただき、購入させていただくことができました。
ありがとうございました！
はじめての物件購入でしたが、丁寧に説明していただき不安なく手続きができました。
売る際、また購入の際はお世話になろうと思います！
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
Ｎ様のご紹介でご縁あるお取引をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
また、Ｔ様におきましても銀行の件で不測の事態に早急にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
相手の立場に立った対応で、親切かつ仕事が丁寧
リバブルさんへの印象は、業界特有のガツガツ感が無く、真摯な対応に好感が持てました。
担当者Aさんは相手の立場に立った対応で、親切かつ仕事が丁寧でした。
妻とも「Aさんが担当で良かったね」と話しておりました。
担当者Aさん＝総合的にとても仕事が出来る方ですね。
これはお世辞ぬきです。
1から10までお世話になり、本当に有難うございました。
おかげさまで購入した家は大大大満足で、決め手となったお庭で毎晩妻と晩酌をしています（笑）
機会がありましたら、又、リバブルさんにお世話になりたいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入をいただきましてありがとうございました。先方様からのお返事がなかなか来ないことも多く、スピーディーに進められない場面もございましたが、Ｈ様の丁寧なご対応に助けられ無事にお取引完了することができました。誠にありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関するご相談はお気軽にお声がけいただけるように、お引越し後のサポートにつきましても是非頼っていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
