売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心から信頼してお任せすることが出来ました
此の度は不動産売却に際し大変お世話になりました。
担当者様が常に明るく穏やかに接して下さいましたので、大変安心感をもてました。
昨今の不動産取引に関する情報や当物件の進捗状況などを的確に伝えて下さいますので、売り主としての過度な期待もせず、かと言って落胆もせず、心から信頼してお任せすることが出来ました。
私道に関する書類や、境界線の立会いなど、出来る限り私共が何度も現地に足を運ばなくても済むように、担当者様がおひとりで猛暑の中何回も近隣の方々への説明をして下さり、大変助かりました。
本当にどうも有難うございました。
今後とも不動産に関する相談にのって頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
今回のご売却は、不動産の特性上、お引き渡しまでに乗り越えなければいけない課題もありましたが、F様が全面的に協力してくださり二人三脚ですべてを乗り越えることができました。
これからも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。
末永くよろしくお願い致します。
今回の住み替えの場所も良い所を紹介して頂いた
今回の住み替えの場所も良い所を紹介して頂き、有りがとうございました。
やっと落ち着き、快適に過ごさせて頂いております。
担当者さまには、最後迄足を運んで頂きまして、本当にご迷惑をおかけ致し、申し訳ありませんでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様には、ご自宅のご売却、ご購入と二度のお取引をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
またいつもこまやかなお心遣いをいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
新居について、引き続き何かございましたらご遠慮なくお声がけいただければと思います。
良く勉強しており、知識が豊富でなんでも相談できた
良く勉強しており、知識が豊富で、なんでも相談でき、安心感が得られました。
今回は土地の購入、家の新築、自宅の売却と短期間で進める中、やるべき事を事前に連絡を受け円滑に進める事ができ、助かりました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回W様とのご縁をいただきましたこと、御礼申し上げます。
私自身も、土地購入・建築・売却すべてを担当した経験が多くなく至らない点もあったかと思います。その中でもお役に立てましたこと、光栄に思います。
ぜひまたお野菜いただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
本当に親切にいろいろな事を教えて頂き助かりました
担当者様へ
このたびは本当に親切にいろいろな事を教えて頂き、たすかりました。
ありがとうございます。
また、購入する機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様に対応して頂きたいと思います。
これからもお仕事大変かとは思いますが、活躍される事を期待しております。
また、やっと携帯電話の番号をお覚えました事を報告いたします。
お身体に気をつけて、がんばって下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
T様とは初めて物件にお問い合わせをいただいてから、ご案内、お申込み、ご契約、お引き渡しと非常にスピード感のあるお手続きでした。ですがお忙しいお仕事の合間を縫っていただきご対応くださいましたので、スムーズにお引き渡しまで行うことができました。
またご利用の機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
希望額とは差がありましたが、売却出来た事に感謝
この度は担当者様に大変お世話になりました。
中古の古い物件でなかなか希望通りに売却出来ず、お手数をおかけいたしました。
希望額とは差がありましたが、売却出来た事に感謝いたしております。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございました。
思い返せば、お付き合いから約１年という長期でのご成約でした。
その間、気さくに何度もご来店くださったおかげで、密にお互いの歩調・方向性を確認できました。
結果的に当初の査定価格、ご希望価格を下回ってしまい、また、ご決済では送金でお時間がかかってしまいました。
しかし、最後まで真摯にご対応くださり、安全なお取引で終えることができました。
今後とも近くにおりますので、お困りごとがあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。
売却に２年かかり、価格が安すぎて残念です
売却に２年かかり、価格が安すぎて残念です。
担当の方はよくがんばって下さったのですが、測量に関しても、家を購入させていただいた際はこちらも要求しなかったのですが、今回（家の売却）はかかり、不満が残ります。
長い間、いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期に渡ってしまった点、ご希望通りの金額で売却に至らなかった点等、ご期待に添えない内容が多くあったかと思います。
また別の機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。
買主が体力的・精神的な負担を強いられている状態
丁寧で提案も早かったのはとても良かったのですが、それだけに気になった部分もありました。
特に、契約締結日の日程について、買主側（当方）が、売主の都合に合わせて日程、時刻を調整する、調整のために自分の仕事の都合をつけたことについてですが、これはおかしいです。
「一生に一度」というほどの大金を出して、重い決断の末に購入しているものを、更に買主が体力的・精神的な負担を強いられている状態でした。
これはリバブルさんだけがそうだったというわけではなく、他社の営業担当の方と話をした際にも、ほぼ同様の対応でした。
不動産業界全体の体質のようなものなのでしょうか？
どうしてこのような売り方しかできないのか、甚だ疑問です。
あとは、このアンケート提出の催促が大変煩わしいです。
これはリバブルさんの会社側からの指示であると聞いておりますので、その指示を出されている上役の方にお伝え頂きたいです。
書こうと思っているところに催促されると、書く気が失せます。
センターからの返答
この度は当社を通じ、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回購入にあたりS様にご心労を与えてしまい、深く反省しております。
私ども仲介会社としては買主様・売主様のご意向を踏まえ、ご提案させていただく立場でありながら力のなさを痛感いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見を参考にして、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々提案してよい方向へ導いて売却していただいた
担当者さん本当にありがとうございました。
私が考えていた販売期間内で売却していただき、感謝しています。
優良な物件ではないであろう、我家を色々提案してよい方向へ導いて売却していただきました。
これからも、ご活躍ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは短い期間ではございましたが、何度もお打合せさせて頂いたので、ご希望の期間での成約に至ったのだと思います。
また何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
誠心誠意対応していただき感謝しています
私たちの希望を親身になってきいていただき、それに沿った売却ができました。
担当者の方には、誠心誠意対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、Ｓ様にはお住み替えということで、ご売却からのご購入ということで当社の立て替え払いの制度をご利用いただき、スムーズにお引渡しができました。
Ｓ様のご協力あってのことと思います。
明るい新生活をお過ごしください。
また、お力になれることあればお声掛けください。
適切な対応を取っていただきました
客のニーズを良く理解し、適切な対応を取っていただきました。
感謝致します。
センターからの返答
このたびは、当社を選択してご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のお役にたてたことを、たいへん嬉しく思います。
測量の件で非常に難題がございましたが、無事お取引することができました。
お客様のニーズに対応できていたか、不安に思うこともしばしばございましたが、私の話にいつも快く対応していただいたことに感謝しております。
不明な点や疑問がございましたら、今後ともお気軽に連絡いただきたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
